办公室政务秘书应具备的基本素养

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1、办公室政务秘书应具备的基本素养　　政务工作是关乎全局的重点工作、中心工作，是各级领导战略意图及目标、指导思想及理念、工作布局及实施的集中体现。办公室的政务工作是围绕领导工作的重心开展的。政务秘书，是较大的机关中以从事文字综合、调查研究、督办检查、信息处理以及信仿接待为主要职责的秘书工作人员，是领导开展政务活动的参谋和助手。与办公室其他工作人员相比，政务秘书应具备更高的理论水平、深厚的思想修养、较好的业务素质以及积极健康的心理素质。　　一、政务秘书应具备扎实的政治理论修养　　政务秘书的工作主要是起草讲话、拟写文件、收集信息、

2、调查研究并形成报告等等，是领导决策的重要依据。因而严格来讲，政务秘书是用文笔来为领导服务的。而一个好的政务秘书，扎实的政治理论修养是最基本的要求。在这方面，一要注重学习，夯实理论基础。通过各种途径强化政策理论的学习，熟悉党的路线方针政策和国家重要的法律法规，熟知现代化建设的基本理论、基本规律和发展目标，努力掌握科学的世界观和方法论，学会运用哲学思维、理性思维、科学思维、前瞻性思维和历史的观点、发展的观点、全面的观点来看待问题、分析问题、解决问题，特别要了解本单位、本领域、本行业的业务知识，并将理论知识与本单位实际情况相结合

3、，不断提高综合分析能力和逻辑思维能力，更好地为领导服务。二是注重分析，提高综合水平。办公室工作千头万绪，遇到的问题和矛盾也十分复杂，而办公室也是各类信息的汇集地。政务秘书无论呈现什么样的工作成果，实际上都是对单位各类信息进行综合处理，汇集成文件、讲稿、报告等。因此，要善于将繁杂的信息进行分析、甄别、过滤、提炼，不断提高对信息的综合分析能力，并将分析结果实事求是地呈报给领导，使领导决策更加科学。　　二、政务秘书应具备较高的业务素质　　较高的业务素质是政务秘书做好工作的关键因素。政务工作是办公室的核心工作，政务秘书是办公室的核

4、心工作人员，因而对其业务素质的要求更高。一要有较高的文字表达能力。文字表达能力是考核政务秘书的核心要素。文字水平的高低决定着政务秘书工作水平的高低。因此，一个好的政务秘书要主动加强文字能力的锻炼，认真学习研究各类经典公文，熟练掌握各类文体的主要特点、结构形式、表达方式及写作要求，加强实践锻炼，不断提高文字写作水平。二要准确把握领导意图。领导讲话稿是政务秘书的工作重点，要切实转换角色，换位思考，从领导的角度分析问题、谋划问题，把握大局和方向，写出具有一定高度和深度的讲话材料。实际工作中，政务秘书需要对领导思路加以领会、整理、

5、深化，使之形成完整的写作思路，最终形成领导满意的稿件。三要提升综合协调水平。政务秘书在确定起草的材料之后，就要以此为意图去熟悉情况、收集材料，从而获得全面而有价值的信息，并加以总结和提炼。在这个过程中，本单位其他部门、其他人员的协助必不可少。因此要努力做好综合协调工作，争取其他部门和人员的支持和帮助，不断提升综合协调能力和水平，为收集材料，起草文稿做好基础工作。　　三、政务秘书应具备较好的思想道德修养　　办公室是一个单位的核心机构，是机关工作的桥梁和枢纽。办公室工作是一项综合性工作，为领导、为机关、为基层做好服务是办公室的

6、基本职能。办公室工作人员，特别是政务秘书更应有较好的思想道德修养，才能更好地胜任工作，实现自身职能。一要有坚定的政治信念。政务秘书必须讲政治、讲大局、讲原则，办事、办文务必有大局观念和全局意识，坚定执行党的路线方针政策和国家法律法规，自觉维护领导的权威，认真落实领导指示要求，全心全意为领导服务，为机关服务，为基层服务。二要有牢固的责任意识。办公室工作关乎领导层，影响全局，不能有一丝一毫的懈怠和马虎。政务秘书要牢固树立“办公室工作无小事”的理念，增强工作的责任感和使命感，谨言慎行，严格自律，精细搞好服务，坚持工作高标准、严要

7、求，力求出精品、树形象，以优质的服务努力争创一流工作水平。三是要有良好的品行。做好政务工作，没有能力是不行的，但更重要的是要有好的人品，这样写出的材料、处理的事情才能更加公正、客观。因此，政务秘书要找准自己的定位，心正、行端，修身、自律，不越位、不犯规、不炫耀，为办公室工作做出自己的应尽的贡献。四是要有良好的工作作风。政务秘书要注重深入调查研究，大量收集各方面信息资料，坚持实事求是，一切从实际出发，如实总结工作、汇报情况、反映问题，不说假话、大话、空话，不浮躁、不盲从，力戒形式主义和弄虚作假，以良好工作作风提升工作水平。　

8、　四、政务秘书应具备积极健康的心理素养　　办公室工作紧张繁忙，政务秘书工作繁重，具有成熟的心理、健康的心态十分重要。不管是在工作中还是生活中，都要以积极乐观的心态对待。一要心态平和。政务秘书在领导身边工作，要以为领导服务好为原则，在工作中要保持平常的心态，勤勉敬业，宠辱不惊，张驰有度，使自己始终保持积极