个人知识管理理论分析与展望

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1、个人知识管理理论分析与展望个人知识管理理论分析与展望个人知识管理理论分析与展望个人知识管理理论分析与展望　　摘要：个人知识管理是一种概念的体系，即指组织和集中自己认为重要的信息，使之成为自己所拥有的知识基础的一部分。而且，它还提供了将某种散乱信息片段转化为可以系统应用的战略，由此可以扩展个人知识，开阔视野，提高自身的竞争力。文章对个人知识管理进行了具体的分析。　　关键词：个人知识管理；知识管理；组织知识管理　　1概念界定　　在传统的管理学三层含义中，第三层含义指：管理活动是在一定环境中进行的，在开放条件下，组织都会处于千变万化的环境中，而环境则成为决定组织生存与发展的重要因素。在组织管理学理

2、论日益成熟之际，管理学家意识到：管理学虽建立在对社会人的人性假设上，但员工反而被局限在单个组织中而被当作组织人来对待。在知识经济迅猛发展的大环境下，人作为知识的载体，使得知识管理变得越来越重要。前文提到的知识管理是指广义的知识管理，当人们面对工作、学习和生活上的问题而需要将个人拥有的资料信息变成更具价值的知识时，则需要引入个人知识管理这一在国际上流行的理论。PKM是指个人在日常活动中收集、分类、存储、搜索和共享知识的过程，以及利用这些进程来支持日常的工作。它的产生来自智力工作者对个人提升日益增长的需求。它是一种自下而上的知识管理方法，而不是传统的自上而下的方式。　　2理论延伸　　PKM集成了

3、个人信息管理的思想，但侧重于个人技能，并与知识管理相结合，从不同的学科，如认知心理学、管理和哲学等来获得输入。从组织化的角度去理解，这一研究已发展到扩大人类的认知能力和组织边界渗透性的领域。从元认知的角度看，它比较了基于能力和效能在内的人类认知的各种方式，它是一个发展中的研究领域。近些年来的研究已经开始探讨“个人知识管理在技术背景下的潜在作用”。　　3已有研究成果　　多西确定了PKM的几个重要方面：信息的检索、评估、组织、分析、表达、安全和协作,提出了21世纪智力劳动者必须掌握的7种PKM的技巧，并且可以根据需要相互结合，有选择地使用。赖特的PKM模型则包括了4个相互关联的领域:分析、信息、

4、社交和学习。分析维度包括演绎、构想、应用、创建和语境化的能力。信息维度包括获取、评估、组织、整合和信息沟通。社交维度涉及寻找、合作、直接社交网络和间接社交网络的同步发展、对话等方面。学习维度包括扩展模式识别和意义建构的能力、发展新知、提高自我并惠及他人。在野中郁次郎等关于知识创造的SECI模型中，知识可以是隐性或显性的，并且这2个方面可以互相作用而生成新的知识。知识既然可以分为显性知识和隐性知识，那么PKM也应该可以分为显性的知识管理和隐性的知识管理，将显性的知识内化到个人知识体系中，经过大脑的处理并在适当的时候通过外化的形式表现出来。斯梅德利在此模型的基础上提出了可以利用专家建议和社区实践

5、来帮助个人知识的创建。PKM也可以分为2个主要维度：个人知识和个人管理。他将PKM模型发展为组织知识管理，并将组织知识和个人知识的“属性”和“管理”作为这一理论的重要两轴。这些组织化和个人化的知识通过OAPI进程进行交互，这样，组织化的知识通过个性化进程转为个人知识，而个人化的知识通过聚集处理转化为组织知识。米塔尔认为目前的知识管理理论是由知识创造、细化和执行、转型、话语所组成的循环。现代的组织因为不同的地域造成的多样性问题在专业的工作日益凸现，所以一个合适的知识管理体系必须适应这种多样性并反映到过程中。组织能够获得、分享和应用合适的知识系统是其在知识经济中竞争获得成功的根本。她的研究侧重于

6、各种知识活动的所有者如何在一定程度上影响这些活动，并在活动中创造价值，并且建议将某些类型知识习得行为输入组织的日常管理中从而促进组织的知识管理。米塔尔还进一步指出，知识的共享牵涉到知识在人群中的转移。组织不仅应保证所有的知识编制成文，而且也应该准备好用不同的方法来实现不同类型的知识共享，以促进将员工的知识共享至整个组织。隐性知识的共享通过人们在一起合作或在工作场所相互的激发来实现。显性知识是通过专业系统来整合专家和他们的知识资源。知识是动态的，它通过人类的大脑来会意、创造、传播、融合、概括和解决问题。相关的研究文章是专业研究人员和从业人员之间最好的媒介。知识流动中最重要的一点是将新知不断加入

7、到生成的知识中。传统上，知识储存分为内化的隐性知识和通过专家报告、演示文稿、视频和文档等形式外化的显性知识。专业人士的隐性个人知识很难以文件和报告的形式存储，因此很难检索和访问。知识管理的重要前提是使知识和专门知识能够以明确的形式呈现，并能够融入学习组织的知识库中。知识管理强调能够使用先验知识来判断新信息的价值，并吸收和应用它以创建新的知识和能力。信息可以被分析以创建新的知识并使消息升值，导致下一步的行动。根