销售经理管理制度

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1、北京市京乐坊酒业有限责任公司销售经理管理制度第一章：销售经理职责一、销售经理职能1、完成公司下达的区域销售目标；2、提供区域销售持续稳定增长的保证；3、定期拜访客户,并协助解决难题；4、利用可使用的资源，参与并指导区域内的重点销售活动,提供销售活动达到预期效果的保证。二、销售经理责任1、建立并发展你的销售团队；2、为你的销售团队及团队的每一个人设定目标；3、设定作业程序，使你的团队能够更有成效；4、监督、分析、计划和辅导你的团队以使整体目标得以实现。三、销售经理角色1、执行上级决策的指示者；2、团队的组织者、指挥者和激励者；3、销售代表利益的代表者和维护者；4、销售代表的教

2、育者；5、有效的沟通者。四、销售经理特征1、主动积极：你的一切行为取决于你的价值观而不是你的感觉；你及你的团队的行为，取决于主观决定而不是客观环境。要勇于承担责任，并有能力在受到外部刺激的情况下选择如何回应。2、以终为始：用未来的结果思考今天的过程。3、要事第一：分清主要矛盾和矛盾的主要方面；4、卓越的影响力：在当下授权的时代，公司结构更加趋于扁平化，更具有反应力。你想获得更好的结果，就必须要通过影响他人来实现，比如：A、向销售代表讲解或推荐某个策略；B、参加解决问题会议或决策会议，或向你的上级汇报工作及申请支持；C、与销售代表做工作回顾或目标面谈，以求得改进方案；D、说服

3、客户、销售代表或者你的上级接收你的观点；E、与代表共同工作（协同拜访等），指导他人，以使他们改善工作表现。五、销售经理常规管理内容①每月设立工作目标A、确定本月工作重点l回顾过去l发现问题l当月拟定解决重点l要求资源支持B、将目标分解到四周l销量/周l新开户/周l陈列家数/周北京市京乐坊酒业有限责任公司A、业务员业绩考核汇总②每周一的常规工作l回顾上周目标完成，本周目标调整。③建立每周例会的改进办法l审核经销商的目前库存；l查业务员前周目标完成率；l查看上周各区域、品种的销售情况；l报上周跟线抽查的情况：A、销货率；到访率；陈列；客户投诉；促销活动知晓数。④指导员工开展工作

4、l指导原则·具体化；·以身作则；·布置具体任务；·直接领导资源应用；·及时予以鼓励。l对员工的业务培训每月至少一次的对员工的专题业务培训，以提高业务人员的营销理论水平和营销技能。l销售负责人要定期组织营销战役营销即战争，我们需要根据区域市场和竞争对手情况，定期组织规模不等的营销战役。一是市场竞争的需要，二是锻炼我们销售队伍，提高战斗力的需要。第二章：管理制度一、区域系统管理制度区域例会制度为使区域的各项例会有计划地纳入制度管理，特制定区域例会制度。会议制度：1.区域每月召开全体业务人员会议，任何人不得无故迟到或缺席，特殊原因由主管级经理批准。2.区域根据工作需要，会定期不定

5、期地召开部分业务人员会议，参会人员要准时参加，其他人员坚守工作岗位。　3.每次开始前5分钟，参会人员要将手机设为震动或会议状态，不得在会场大声接听电话，确需接听的重要电话，要示意主持人后，方可离开会场，接听完后，迅速返回原位。4.会议主持人宣布会议开始后，任何人不得大声喧哗，按照会议议程，认真听取发言人的报告并做好会议记录，以便备案。北京市京乐坊酒业有限责任公司5.发言人在做报告时，其他人不要随便发表意见，待报告结束后在主持人示意下，方可发表个人的观点。区域考勤制度(一)、上班时间：　　（具体作息时间，略）(二)、事假员工因私请假，以书面报告申请，一天内由上级经理批准，两天

6、（含两天）以上应上报营销中心审批，报销售公司人事行政部备案。(五)、病假员工因病休息应有区级以上医院开据诊断证明（病假条），否则按事假处理。(六)、旷工员工不请假不上班者为旷工。旷工三天（含三天）以上者，按自动离职处理；三天以内（含三天）者，视情节处罚，并停发一切补贴。(七)、迟到、早退员工如有迟到早退现象发生，一次扣20元工资。办事处、分公司所在地营销人员需上午上班时间签到，下午业务总结会前回公司报道，如有要紧工作延迟返回的时间，须及时通知上级经理，未及时通知者视同早退。(八)、考勤记录考勤记录由内勤主任负责，根据实际情况严格登记，作为员工考核的依据。各级人员到达市场及从

7、一个市场到另一个市场，必须用固定电话给办事处报岗，内勤主任做好记录。每月核报费用时，作为核报的依据。报岗制度：1.为了有效监控业务人员的工作动向，公司总部会定期不定期地向业务人员通知业务人员电话报岗，业务人员接到通知后，应在1小时内利用当地固定电话向公司总部报岗。特殊情况（如在车上），业务人员应立即向上级经理或公司总部说明情况，否则视为旷工。2.因工作需要，区域召开的该区域全体人员临时活动，业务人员应在规定的时间内到指定地点报到、签名，否则视为旷工或迟到处理。3.因休假到期，业务人员应及时向上级经理或公司总部报岗，