作风建设总结表彰大会

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1、作风建设总结表彰大会作风建设总结表彰大会作风建设总结表彰大会作风建设总结表彰大会作风建设总结表彰大会作风建设总结表彰大会　　同志们:　　今天，市委、市政府召开2009年度党政机关和行业作风建设总结表彰大会，主要目的是结合开展学习实践科学发展观活动，市机关单位党员干部进一步解放思想、转变作风、提高效能，更好地服务发展、服务基层、服务群众，为实现经济社会又好又快发展提供强有力的保证。刚才，我们对2009年度党政机关和行业作风建设13个优秀单位和15个表扬单位进行了表彰，在此，市委、市政府向受表彰部门和单位表示热烈的祝贺！下面，我讲两方面内容。　　一、2009年机关作风建

2、设的基本情况　　2009年，市各级机关紧紧围绕“三创建三促进”为主题的机关作风建设满意年活动的总体部署和要求，积极加强机关和行业作风建设。在去年机关和行业作风评比中，所有受评单位都被评为“满意单位”，市机关作风建设取得了较好的成效，体现在以下几个方面：　　领导高度重视，层级落实责任。市委、市政府高度重视机关作风建设，市主要领导亲自进行动员部署；市委分管领导认真负责抓作风建设，对考评工作及时提出具体要求和进行指导；考核领导小组多次召开会议，听取考核办公室的工作汇报，研究制定工作任务。各部门单位措施得力，市委、市政府的工作部署，把作风建设作为“一把手工程”，实行主要领导

3、负总责，班子成员分工负责，形成了上下协调一致，齐抓共管的工作局面。　　明确目标任务，破解发展难题。我们始终把抓好作风建设与促进经济发展结合起来，市政府的考核目标结合起来，整体推进机关作风建设。一年来，市委、市政府的重要决策和工作部署，克服金融海啸带来影响，市政府考核目标任务。如交通局在资金困难情况下，想方设法完成开平大道建设；水利局积极做好水库移民工作，选择省建设社会主义新农村的试点村，较好地解决历史遗留问题。到目前为止，市县三级投入资金8500万元，完成建房万平方米，受益人口1608户5892人；招商局创新招商方式，全年吸收外商直接投资亿美元，增长％，较好地促进了

4、经济的发展。　　推进服务创新，着力提高质量。大多数窗口部门单位变被动服务为主动服务，实行一站式审批，一条龙服务，一个窗口进出，推行前置服务、全程服务、电子服务等便民措施，为民、务实、清廉的整体形象有了新的提升，群众的满意度不断提高。如公安局积极落实便民利民措施，改善办证环境，推出服务承诺，采取开通绿色通道、送证下乡等方式为群众办好事实事。特别在国庆节期间，全体民警取消休假和双休日，坚守岗位，加强值班，实现了上级公安机关提出的“平安国庆”目标，维护了社会稳定；工商局、发改局等单位提供“跟踪服务制度”，市重点项目、重要企业落实专人负责，做好业务咨询服务；劳保局积极推行预

5、约服务、专项服务，减少轮候时间；林业局急群众所急，不分周末、节假日或下班时间，随到随办；市支行着力解决群众反映“排队难”的问题，通过改造服务场所、改善服务环境、优化服务设备等措施，使客户的轮候时间由24分钟缩短到4分半钟；检验检疫局、开平海关实行急事急办、特事特办、24小时值班等制度，提高了服务水平。　　落实工作举措，提高行政效能。各部门单位把作风建设的着眼点放在提高效能和促进工作上。不少单位在审批项目方面，按照便民、及时的要求，完善了审批方式，规范了审批行为，减少了审批环节，缩短了审批时限，增加了审批工作透明度，较好地实现了政府服务的提速。如财政局、房产局、旅游局

6、、建设局、文广新局、经贸局、公用事业局等部门单位到积极推行网上行政审批，大大提高了工作效率；国土资源局、质监局等部门单位突出抓好行政效能工作，办证时间比法定时间缩短一半；市府办全年共处理公文6800多件，达到2个周工作日办结率为97%；公路局设立排队叫号机，安装视频监控、银行收费联网和公路规费电子审批系统，缩短了缴费和审批时间；地税局对原有办税流程进行了重组优化，缩短中间办事环节，方便了纳税人办事；信息产业局抓好网上行政审批系统建设，市已有90多个部门单位应用0a办公系统信息化技术办公，实现政府内部审批功能，提高了办事效率。　　完善制度建设，促进规范管理。各单位注重

7、把解决机关突出问题与建立长效机制结合起来，注重制度的配套和完善，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制和一次性告知制等制度。政务、党务公开的内容、形式和方法进一步得到规范。市委办严格执行《办公室工作人员守则》和《办公室岗位责任制》，规范办事程序，每个环节都有相应制度要求，去年收发、上报、印发文件资料4512份；市纪委、政协办、组织部、宣传部、市场物业、开平汽车总站、气象局等单位建立定期学习制度，提高干部的政治素养和业务水平；科技局、教育局等部门还特别制定《机关作风建设考核实施细则》，明确领导的责任、分工、全体工作人员的工作职责、作风建设规范要求；