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时间:2018-09-06
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1、2018《注册会计师》精讲班会计学堂出品第四章公司战略与组织结构(三)第一节公司战略与组织结构【例-2010-简答题】乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司,业务遍布欧洲、亚洲和美洲,其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品,并一直使用单一品牌在各地市场上销售。乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员,分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国,与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊,采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公
2、司总运营成本的30%,比同行业平均水平高约5%。近年来,某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等,导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施,导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上,在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。经研究分析,最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷,急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式,并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。要求:简要分析乙公司实施“区域事业部制”组织结构的好处,并提出乙公司应如何组织
3、“区域事业部制”组织结构的建议。网校答案:乙公司实施区域事业部的主要好处是:1.在企业与其客户的联系上,区域事业部制能实现更好更快的地区决策;2.与一切皆由总部来运作相比,建立地区工厂或办事处会削减成本费用;3.有利于海外经营企业应对各种环境变化。针对该企业的实际经营状况,当企业在不同的地理区域开展业务时,可以按照特定的地理位置来对企业的人员和活动进行分类。该公司可以设置亚洲、美洲、欧洲(不含英国)和英国(本土)四个事业部,分别负责亚洲、美洲、欧洲(英国之外的其他欧洲国家)和英国本土的相关事务。(二)横向分工结构的基本协调机制(★)表4-10横
4、向分工结构的基本协调机制7/7会计学堂www.acc5.com2018《注册会计师》精讲班会计学堂出品【例-单选题】在十分复杂的组织结构中,适宜采用的组织协调机制是()。A.共同价值观B.直接指挥,直接控制C.标准化体系结构D.相互适应,自行调整网校答案:D7/7会计学堂www.acc5.com2018《注册会计师》精讲班会计学堂出品网校解析:相互适应,自行调整是一种自我控制方式。这种机制适合于最简单的组织结构。在十分复杂的组织中,工作事务事先不能全部规范,因而也采用这种协调机制,使组织成员边工作、边调整、互相适应、互相协调。因此选项D正确。【
5、例-单选题】甲公司是一家手机生产企业。该公司在制定好自动生产流水线的标准以后,工人在生产过程中便根据这个标准进行生产和检验产品。一旦生产出现问题,管理人员便用这个标准来检查和调整。根据横向分工结构的基本协调机制分类,该公司属于()。A.相互适应,自行调整B.工作过程标准化C.工作成果标准化D.技艺(知识)标准化网校答案:B网校解析:工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准,来协调生产经营活动。在生产之前,企业向职工明确工作的内容,或对工作制定出操作规程及其规章制度,然后要求工作过程中所有活动都要按这些标准进行,以实现协调。因此选项B正确
6、。知识点3企业战略与组织结构(★★)一、组织结构与战略的关系(★★)钱德勒的组织结构服从战略理论可以从以下两个方面展开:(一)战略的前导性与结构的滞后性1.战略前导性:指企业战略的变化快于组织结构的变化。2.结构滞后性:指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。造成这种现象的原因有两种:一是新、旧结构交替有一定的时间过程;二是管理人员的抵制。(二)企业发展阶段与结构表4-11企业发展阶段与结构表4-12产业发展阶段7/7会计学堂www.acc5.com2018《注册会计师》精讲班会计学堂出品二、组织的战略类型(★★)表4-13组织的战略类型续
7、上表续上表7/7会计学堂www.acc5.com2018《注册会计师》精讲班会计学堂出品续上表【例-2014-单选题】甲公司是研发音乐耳塞的企业,其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品,虽然外形并不时尚,但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉,得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术,降低产品成本并提高产品质量,从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织网校答案:A网校解析:防御型组织主要是要追求一种
8、稳定的环境,试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。从防御型组织的角度来看,所谓开创性问题就是要创造一个稳定的经营领域,占领一部分产品市场,即生产有
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