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1、浅论新时期高校教学秘书的管理工作 摘要:教学秘书要从适应新时期高校教学管理工作的新变化、新特点出发,从树立“以人为本”管理理念、实现管理手段现代化、改进管理工作方法三方面入手,努力把教学管理工作提升到一个新的水平,从而更好地为高校教育发展而服务。 关键词:高校教学秘书新时期教学管理 教学管理工作是高校管理工作的重要组成部分,在保障正常教学秩序,提高教学质量,促进高校发展的过程中发挥着重要作用。随着高等教育大众化的到来,高校教学改革的不断深入,教学管理工作变得日益复杂多变,与此同时,教育管理理论更新和现代科学技术发展为教学管理体
2、制改革提供了科学理论依据和技术保障。作为工作在教学管理第一线的高校教学秘书,面临上述的机遇与挑战,迫切需要更新教育管理理念,提升自身综合素质,改进管理工作方法,提高教学管理水平。 一、树立“以人为本”的管理理念,实现管理与服务有机结合 随着我国社会经济飞速发展,高校正积极推进学校整体教育改革,着力培养适应社会发展的具有创新精神、实践能力,竞争力强的高素质人才。在这种新形势下,教学秘书必须转变观念,树立“以人为本”的管理理念。“‘以人为本’就是以教师和学生为本,一切从师生需求出发,一切紧紧围绕‘教’与‘学’这一中心环节展开”。[1]教
3、学管理本质上就是服务,从形式到内容都要体现服务,将管理与服务融为一体。在实际工作中,教学秘书不能把自己放在高高在上的管理者的位置,摈弃以强制性、规定性为主的刚性管理模式,改变教务秘书与师生之间管理与被管理的关系,增强主动服务意识,做到管理与服务并重,将服务师生的思想贯穿于教学管理的始终,教学管理工作服务于教学的全过程,处处为师生着想,帮助教师、学生解决实际问题,努力为他们提供优质、高效的服务。 真正将“以人为本”理念落实到日常教学管理工作中,依赖于教学秘书自身的素质和管理能力。教务管理工作纷繁复杂,任务重、责任大,稍有疏忽,就可能导致
4、差错。这就要求教学秘书具有爱岗敬业、服务奉献的思想素质和良好的心理素质,工作要认真负责、细心耐心、不辞辛苦、甘于寂寞,尽自己最大努力把工作做好。其次,教学秘书应潜心学习管理学、教育学、心理学、社会学等专业知识,努力提高人文修养,并能够灵活运用现代教育管理思想和方法指导实践,不断提高管理水平,更好地为师生服务。 二、实现管理手段现代化,提高管理质量和效率 1.利用综合教务网络管理系统,提高工作效能。 高校的进一步扩招,以及学分制的实施,使教务管理工作难度日益加大,传统的教学管理手段已无法解决管理工作中出现的诸多问题。与此同时,现代信
5、息技术的高速发展及其在教育领域的广泛应用,极大地促进了教务管理工作的创新和发展。[2]先进计算机、信息网络技术和科学的管理理念相结合,教务管理系统便应运而生。教务管理系统几乎涵盖了教务管理工作的各个方面,对注册、学籍管理、选课、教学计划安排、排课、考试、毕业审核、评教、毕业论文管理等主要环节进行计算机统一管理,为学校各教学管理部门、教师、学生提供了信息共享服务功能。[3]教务管理系统的实施和运行,不仅促进了教务管理的规范化、现代化,提高了工作效率,而且大大减轻了管理工作的强度。教学秘书应积极提高自身的信息化素质,熟练掌握计算机应用知识,
6、利用教务管理系统强大的信息处理能力代替手工操作完成对教学信息的收集、整理、统计工作,通过对大量信息的研究分析,从中提炼出带有规律性、结论性的数据和资料,为实行全过程的动态管理提供辅助决策。此外还应深入挖掘软件的多种功能,充分发挥计算机资源优势,保证教务管理系统的最优化运行。 2.运用现代化技术和设备,促进管理信息化。 教学秘书是学校教学信息的收集者、传递者,在学院领导、教务处、教师、学生之间起着纽带和桥梁作用。教学秘书在上情下达、下情上传的过程中,需要熟练利用计算机、网络技术对繁多的教学信息进行迅速、准确的处理。以校园网作为信息传达
7、的主渠道,进一步扩充网站的信息量,及时更新,将学校的最新教学动态同步上网,使信息以最快的速度“尽人皆知”,满足师生的信息需求。同时,教学秘书还可运用网络技术建立一套完整的信息反馈系统,通过信息反馈网,可直接、全面了解到众多学生在学习过程中所遇到的问题,以及对教学工作的意见和建议,并将大量信息进行整理、分析,及时反馈给相关领导或教师,为改进管理工作提供依据。此外,还可利用短息群发平台、E-mail、腾讯QQ等现代化通讯设备,不断拓宽信息传播途径,保证教学信息高效、准确地传递。 三、改进管理工作方法,进一步提高管理水平 1.加强工作的主
8、动性和预见性。 要想把工作做好,充分发挥主观能动性和增强预见性是相当必要的。教学秘书需要不断地探索并掌握教学运行过程中的客观规律,熟知教学管理各阶段的工作内容、特点及工作流程,并根据自身的经验,准确地预测
