线上线下融合o2o-电商it系统解决方案(最新)XX.pptx

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1、线上线下融合o2o-电商it系统解决方案(最新)XX.pptx　　篇一：《从线上到线下——店铺O2O解决方案》课程大纲　　从线上到线下——店铺O2O解决方案　　第一部分：传统企业在移动互联网时代的困境　　1、传统企业在移动互联网时代的残酷现状（看不起，看不懂）　　2、互联网公司的移动互联网时代焦虑症（百度落后了，马云着急了）　　3、颠覆式创新：移动互联网时代的常态（跨界的毁灭）　　4、80后的互联网化组织管理——失控与控制的平衡　　5、如何重生：要么被自己颠覆，要么被别人毁灭（毁三观，建三观）　　6、未来如何：我们现在处于互联网的什么时代，会是什么？

2、7、XX年必须关注的几个模式：O2O、C2B、众筹、互联网金融　　8、传统商业模式被互联网化改造的案例分析　　案例：微信，小米，乐视，京东，360，黄太吉烧饼，雕爷牛腩等　　9、面对未来如何不焦虑：梦想+用户价值+趋势+模式+团队执行　　第二部分：什么是移动互联网思维　　1、用户思维　　创新的本质：如何找到未被满足的需求？　　痛点思维：如何找到用户的痛点？　　你了解用户吗？（自己就是用户+市场调研+大数据）　　用户体验：超出客户的预期　　用户的分类：种子用户，核心用户，活跃用户，注册用户　　用户的三种角色转换：用户——粉丝——合作伙伴　　移动互联网时

3、代的用户特征　　2、产品为王　　得产品经理者得天下（产品就是口碑，产品就是营销）　　优秀产品的三个标准：刚需，高频，强关系　　互联网的商业模式及盈利模式　　移动互联网时代的产品开发：满足用户的核心需求（聚焦）+快速迭代（减加法）　　如何让用户参与产品的开发（参与感）　　如何从产品品功能到用户尖叫　　3、口碑传播　　移动互联网时代的品牌定位之道（品类细分+锁定用户）　　移动互联网时代的传播核心：人性＋话题。　　移动互联网时代的传播方式：社交＋口碑　　口碑营销的三步走：聚人气，玩圈子，爆活动　　口碑营销的平台：微信、微博　　内容为王：高质量的内容如何创造

4、　　微信的核心不是营销，而是客户管理　　4、全渠道直销　　真正的移动互联网全渠道营销如何布局　　线下渠道及体验：互联网不能取代的部分　　构建移动互联网O2O全渠道直销　　第三部分：传统企业如何开展O2O全渠道直销　　1、传统企业在移动互联网时代的出路：转型成为一家移动互联网公司或者资产互联网化　　2、传统企业在移动互联网时代的资产及线下优势　　3、开展O2O的方法论和模型体系（找痛点，建产品，搭平台，玩口碑）　　4、O2O运营平台搭建（线下渠道＋网站+App+微信＋大数据管理）　　大数据（何为大数据，为什么我们要建立大数据）　　大数据的构成（用户、产

5、品、订单、资金、信息的关系图谱）　　微信（轻App，便捷的入口）订阅号、服务号的定位　　（大数据的前端表象，复杂功能的载体）的核心角色及功能　　线下（O2O闭环中重要的一个环节）利益如何分配及管理　　业务流程在不同应用场景中的实现　　第四部分：如何运营自己的O2O平台　　1、线下（Offline）在O2O价值链中的价值　　2、O2O中各个角色（品牌商，经销商，分销商，消费者）价值　　中经销商的角色、定位及作用　　中消费者的角色、定位及作用　　中分销商商的角色、定位及作用　　中品牌商的角色、定位及作用　　中各个角色（品牌商，经销商，分销商，消费者，店员

6、）的　　利益分配模型　　3、O2O中各个角色的功能实现（商家APP、商户APP、分销APP、微信）——App（大数据的前端表象，复杂功能的载体）　　商家APP业务场景及功能介绍　　商户APP业务场景及功能介绍　　分销APP业务场景及功能介绍　　微信（轻App，便捷的入口）订阅号、服务号的定位　　周勃老师简介：　　清华大学特聘互联网专家　　中山大学EMBA总裁研修班特聘讲师　　O2O移动电子商务专家　　亚太杰出品牌委员会顾问　　《系统电子商务》课程体系的开创者　　致力于通过移动互联网思维改造传统商业模式，帮助传统企业以消费者为核心进行品牌的长期打造，通

7、过品牌策划（品牌）+网络营销（传播）+电子商务（销售）+网络招商（渠道）的综合手段，致力于品牌的线上线下（O2O）的立体打造和长期发展！　　参与主导了数十家企业的电子商务转型之路,为近千家企业提供网络营销培训与咨询。重点服务过包括国美集团、大信集团、长隆集团、广百集团、山东移动、福建电信、民生银行、富安娜家纺、环球市场、海纳城O2O、创意狐礼服、娇兰佳人、壹串通品牌营销机构等知名企业的电子商务项目。　　主要课程：《移动互联网思维改造传统商业模式》、《大数据时代的O2O实战》、《微营销与O2O电商实战》、《传统企业如何开展电子商务》、《如何创立网络品牌

8、》、《淘宝实战培训》、《低成本网络营销推广》等。　　篇二：家居建材O2O电商开发解决方案　　家居建材O2O电