丽人产品网络团购销量影响因素研究--基于美发产品的数据分析

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1、国内图书分类号：C931.2密级：公开国际图书分类号：西南交通大学研究生学位论文丽人产品网络团购销量影响因素研究——基于美发产品的数据分析年级二零一五级姓名万青申请学位级别管理学硕士专业企业管理指导老师贾建民二零一八年五月ClassifiedIndex:C931.2U.D.C:SouthwestJiaotongUniversityMasterDegreeThesisRESEARCHONTHEINFLUENCEFACTORSOFONLINEGROUPBUYINGSALESOFTHEBEAUTYPRODUCT——DATA

2、ANALYSISBASEDONHAIRDRESSINGPRODUCTSGrade:2015Candidate:QingWanAcademicDegreeAppliedfor:MasterSpeciality:BusinessManagementSupervisor:Jian-mingJinJune,2018西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文笔者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部

3、分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1．保密□，在年解密后适用本授权书；2．不保密□，使用本授权书。（请在以上方框内打”√”）学位论文笔者签名：指导老师签名：日期：日期：西南交通大学硕士学位论文主要工作（贡献）声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：首先，通过阅读文献确定本文的研究方向和主题，随后，浏览网络团购界面设计问卷调查表，调查女性消费者在购买丽人产品时，倾向于使用何种团购平台、关注哪些在线信息，基于现有的研究结论和问卷调查收集到的数据，借助

4、联合分析法，将在线信息分类为评论信息、产品信息及商家信息。并根据这些信息特征将在线信息进一步分为网络口碑、经济性、便利性三个维度，构建了丽人产品网络团购销量的影响因素模型并提出研究假设，拓展了网络团购现有的研究范围。其次，学习使用八爪鱼采集软件，设置程序，自动抓取了59000余条丽人产品的团购数据，并借助Excel对导出的数据进行筛选和整理、用SPSS软件对数据进行分析，将得到的结果与前文研究假设进行对比分析，得出研究结论。相比于实验法、问卷调查法收集的数据，团购平台中的数据能够更加准确地反映消费者在团购情境中的购买

5、行为，削弱主观因素对研究结果产生的影响，在研究方法上提出了新的思路。通过分析得出团购平台中在线信息各因素与产品销量之间的关系。最后，本文进一步证实了丽人产品价值在折扣率和团购销量之间有着正向调节作用，城市等级在预约选项与团购销量之间也有着正向调节的作用，这为商家和团购平台就制定丽人产品的营销策略提供了参考。本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说

6、明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文笔者签名：日期：西南交通大学硕士研究生学位论文第I页摘要基于互联网时代的大背景下，电子商务（E-Commerce）得以快速发展，目前在国内已有的7.53亿手机网民中，电子商务用户达到了5.06亿，使用率达到了67.2%。电子商务涵盖多种运营模式，网络团购（OnlineGroup-buying）便是其中一种。网络团购模式下，消费者可以通过团购平台与其他消费者联合起来加大与商家的议价能力，最终以低于零售价格的团购价购买自己钟意的产品或服务。近几年，国内

7、团购市场呈现出爆发式的增长态势，团购模式主要分为平台式团购模式、实物类自主式团购模式、服务信息类自主式团购模式，其中以服务信息类自主式购物模式发展最为迅速，其受到了学者和商家的广泛关注。服务类团购模式的运营成功将电子商务与本地服务嫁接在一起，消费者线上搜寻服务信息、进行支付，线下接受服务。团购市场中提供的服务类产品主要包括餐饮、酒店、旅游、丽人产品、休闲娱乐等，已有学者以餐饮、酒店类服务产品作为研究对象，研究消费者的网络团购行为，但随着团购市场规模的不断扩大以及市场的不断细分，研究边界还应拓展到其他具有特殊性质的服务

8、产品。女性消费者作为一类特殊的消费群体，有着特殊的消费心理和消费特征，且女性消费者在丽人产品方面的消费需求随着生活质量的提高不断增强，本文以丽人产品为研究对象，应用联合分析法将丽人产品的在线信息归纳为3大属性，根据属性特征将在线信息分为3大维度，分别体现了产品的网络口碑、经济性、便利性，在此基础上构建模型、提出研究假设。本文借助八爪鱼采集软件从