文明在窗口 奉献扬青春

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1、文明在窗口奉献扬青春县工商局驻行政服务中心窗口创建“青年文明号”材料        县工商局驻行政服务中心窗口是县工商局重要的窗口部门，承担着全县范围内企业名称核准、注册登记、咨询、导办及指导8个工商所个体户名称核准、注册登记等主要职能，处于全局服务工作的最前沿，具有政策性强、服务标准高、岗位责任重等特点。窗口现有干部职工3名，青年人数占总人数的100%,党员人数占总人数的100%，都是从各业务部门选调出的优秀人员，是一个富有朝气、具有坚强战斗力的集体。今年以来，工商窗口紧紧围绕中心工作，以强化服务为宗旨，以精神文明建设为主导，在“青年文明号”

2、这面旗帜的感召下，释放青春的热情，始终坚持用实力赢得称赞，用实干博得美誉。一、优质服务，延伸窗口服务链。工商窗口牢固树立“小窗口大服务”的意识，把工作的着力点定位在服务地方经济发展上，通过小窗口做大文章。在行政服务中心窗口努力做到不让政策在窗口截留、不让差错在窗口发生、不让时间在窗口耽搁、不让经营户在窗口冷落，使窗口和服务对象实现了无缝对接。1、从窗口内向窗口外延伸。窗口开展上门服务和开发区内企业预约集中服务，窗口3名青年干部he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"c

3、onceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine5经常下到企业，为企业提供注册登记所需材料的示范文本，指导企业完善登记材料。特别是招商引资企业，

4、窗口提前介入，为企业的名称核准、注册登记作详细的指导。　　2、从八小时内向八小时外延伸。“急企业所急、想企业所想”，是全心全意为企业服务的体现，也是“青年文明号”赋予我们的光荣使命。窗口始终本着“企业无小事”的原则，从细微做起，实行节假日和双休日值班制度，为企业提供了准确、高效、便捷、完备的服务。　　3、从单一服务向全方位服务延伸。（1）结合窗口工作，广泛宣传《中华人民共和国公司法》、《企业登记管理条例》等工商法规和县政府《投资指南》，浓缩工商法规条款并精编成册，发给每一个企业和前来办事的当事人。提供产业咨询，为招商引资企业提供了选项空间，保障

5、了投资的合理性。（2）开展商标广告帮扶。向企业宣传商标、广告在企业发展中的重要作用，重点培育著名商标，江通、武昌湖、联河、白云商标被授予安徽省著名商标，宏艺等商标被授予安庆市著名商标。帮助企业开展有效的广告宣传，提升企业的知名度。（3）开展与企业挂钩、党员联系点活动。定期上门走访，把握企业动态，为企业排忧解难。　　4、从硬件服务向软件服务延伸。窗口不断深化服务内容，提升服务水平，提高工作效率he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandin

6、gisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine5。按照县政府要求将涉及企业的所有行政许可项目全部进入县行政服务中心工商窗口，设立了专门的登记机构，抽调1名骨干作为首席代表负责审批

7、事项，并配备2名工作人员办理日常登记事务，真正做到审批、登记、发照一站式办结，使行政许可再提速。窗口从干部的着装礼仪、服务态度、坐站姿势、电话礼仪等方面都作了严格的规定，从基础上规范了干部的服务行为，从点滴中营造了良好的服务环境。二、科学管理，全面落实岗位责任制。1、建立健全工作规程，坚持依法行政。一是实施窗口登记提速。窗口降低市场准入门槛，优化登记程序，缩短注册时间。减除预审、勘察等环节，全面落实“首问责任制”、一审一核制，限时办结制、“一次性告知制”，切实提高服务对象满意度。做到资料齐备“马上办”、资料不齐“指导办”、紧急项目“加班办”、特

8、殊项目“跟踪办”。举全窗口之力营造“亲商、安商、兴商、富商”的发展环境。二是推出窗口首席制。从制度上明确了窗口的职能和责任，为快捷登记创造了条件。同时