骨一科品管圈汇报ppt课件

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1、1圈的介绍圈名：骨力圈成立日期：2015年6月成员人数：7人平均年龄：30岁圈长：姜宁辅导员：何宏所属科室：骨一科单位电话：28290007圈员：何宏、张琼花、汤理、王莉、黄金金、苏文、言格、钟思文主要工作：改善值班室环境卫生情况活动期间：2015年6月-2016年6月2组圈目的规范物品的放置，改善值班室环境卫生。改善护理人员休息环境舒适度，提高满意度有助于养成良好的生活习惯，提高责任心3骨力圈：骨力，谐音“鼓励”，正向激励之意圈名圈徽的意义用我们的双手保护您的关节4品管圈活动的步骤1、主题设定10、检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action2、拟定活动计划书3、

2、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化有效果无效果5辅导员圈员早交班会后骨力圈圈员们一起开一个小型的品管圈会，医生旁听6主题的选定主题评价上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定科室晨间护理的实施484046451793值班室环境卫生情况455045501901O氧气装置用后处置情况484646481882评价说明分数重要性迫切性圈能力上级政策1次重要次迫切需要多个部门配合次相关3重要迫切需要一个部门配合相关5极重要极迫切自行能解决极·相关注：以评价法进行主题评价，共10人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活

3、动主题。7我们的主题（全组成员）根据本科室特点与上级政策、可行性、迫切性、采用1、3、5的方法投票决定，以第二个为此次活动主题骨一科护士人员短缺，工作量大，长时间的体力劳动导致护士自觉性差，自我约束的能力下降，导致值班室卫生情况脏乱差，圈员们通过头脑风暴法选定此主题8品管圈活动的步骤1、主题设定10、检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action2、拟定活动计划书3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化有效果无效果9拟定活动计划表（2015年6月-2016年）活动类型周别12345678910111213141516工作分配

4、时间项目改善活动P组圈选圈长选定活动主题活动目标及计划要因分析改善前数据收集改善前柏拉图拟定改善对策D改善对策的实施C改善后数据收集效果确认成果比较A成果资料整理注表示实施时间总结及下一步计划标准化改善后柏拉图表示计划时间10品管圈活动的步骤1、主题设定10、检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action2、拟定活动计划书3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化有效果无效果11现状把握数据收集·为了了解本科室护士值班室卫生情况满意度，经圈员脑力发挥，于2015年10月8日至2015年10月21日，共收集问卷调查14份。·骨一

5、科护士值班室卫生情况满意度调查分析。12现状把握（一）对象：当下护士12名，平均用时3分钟时间：2015年10月8日-10月21日方法：数据收集、管理调查。（二）数据收集结果的分析缺陷项目问题例数百分比（%）累计百分比（%）床单位整理1118.9718.97被单是否更换11.7220.69桌子是否抹干净1220.6941.38柜子衣服是否整洁1017.2458.62地面卫生是否干净59.6268.24电器是否及时关闭59.6277.86微波炉、冰箱整理清洁1422.14100合计5810013（三）改善前柏拉图14品管圈活动的步骤1、主题设定10、检讨与改进计划Plan实施Do确认

6、Check处置Action2、拟定活动计划书3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化有效果无效果15目标设定目标值=现况值-改善值=现况值-（现况值x改善重点x圈能力）目标值=59.18%-（59.18%x75.86%x80%）=59.18%-35.91%=23.27%Ps：1.现况值：14份问卷x7个问题/58=59.18%2.改善重点：是现况把握中需要改善的项目的累计影响度，数值根据柏拉图得到75.86%3.圈能力：根据自己圈员的实际能力，与人交际的能力等设定，本圈为试行第一圈，圈能力暂设为80%16目标设定改进护士值班室卫生情况不满

7、意百分比由59.18%降至23.27%17品管圈活动的步骤1、主题设定10、检讨与改进计划Plan实施Do确认Check处置Action2、拟定活动计划书3、现状把握4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认9、标准化有效果无效果18原因分析人员为什么护士值班室卫生脏乱差设备方法环境护理人员清洁卫生的主动性不强人员配制不够护理人员意识不强护理工作职责不明确东西摆放不合理厕所拖把无挂钩衣服乱丢乱放无箱子保管奖罚制度请保洁员协助垃圾篓满后溢出桌子凌乱摆