顾客满意度调查表(改)

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1、北京成城众信科技有限公司顾客（家长、学生）满意度调查表尊敬的顾客（家长、学生），感谢您一直以来对我们的信任和支持，为了可以向您提供更高的服务，请您协助我们填写以下表格，以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢！1、您对我们的教学设备的性能价格比是否满意？□满意□较满意□一般□不太满意□不满意简要评价：2、您对我们的教学设备的质量是否满意？□满意□较满意□一般□不太满意□不满意简要评价：3、您对我们的服务态度是否满意？□满意□较满意□一般□不太满意□不满意简要评价：4、您对我公司设备的定期上门维护情况？□满意□较满意□一般□不太满意□不满意简要评价：5、您对我公司设备的定期电

2、话回访情况是？□满意□较满意□一般□不太满意□不满意简要评价：6、您对我公司客户人员售前、售后服务的评价是？□满意□较满意□一般□不太满意□不满意简要评价：北京成城众信科技有限公司7、您对我公司售后服务人员的技术水平？□满意□较满意□一般□不太满意□不满意简要评价：8、您对我公司的整体感觉评价是？□满意□较满意□一般□不太满意□不满意简要评价：9、您认为我们哪些方面需要改进，如何改进：10、您对我们客户服务的建议：11、您对我们综合的建议：以上只是几个粗略的问题，为了设计出让每个部门满意的有价值的顾客满意度调查，请您根据本部门自身情况和想了解的问题设计完善本调查，问题可以不止

3、涉及本部门的内容，还可以帮助其他部门设计出问题，其中每个问题与提问方式均可以改动，可以根据本部门需求删减、添加问题，谢谢各部门的合作！北京成城众信科技有限公司完善后的调查请于本月25日中午之前发至公司邮箱：cczxgs@163.com