广州苏宁调研报告

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1、苏宁云商（广州）调研报告11物流2班2013年6月16广东建设职业技术学院苏宁云商调研报告班级：11物流2班小组成员：陈艳霞陈伟婷梁焯燕林燕卿伍燕君余梦哲指导老师：李江岷调研地点：苏宁云商配送中心（广州）2013年6月16日16目录1、引言................................................................................................................................42、苏宁云商

2、简介..............................................................................................................42.1、苏宁企业现状...........................................................................................52.2、组织结构................................

3、.................................................................52.3、企业文化.................................................................................................62.4主力业务............................................................................

4、........................63、苏宁配送中心概况.........................................................................................73.1苏宁云商的作业流程..................................................................................94.苏宁云商的发展趋势........................

5、...............................................................95.苏宁云商存在的问题及解决方案...................................................................106.苏宁云商的发展优势.........................................................................................127.苏宁

6、服务观.........................................................................................................138.苏宁云商的核心功能............................................................................................................139.调研总结..................

7、.............................................................................................................14161．引言当前，伴随经济全球化以及世界范围内服务经济的发展，物流产业作为一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速兴起，跨国化、规模化和网络经济化等现象已经成为全球物流产业发展的重要趋势。我国物流产业正处在前所未有的高速增长阶段。我国物流产业呈现多元化格局，竞争更为激烈按照我国加入时的承诺

8、2005年，在商品分销、公路运输、铁路运输、仓储、货运代理、邮递服务等物流市场领域已经全面开放，市场主体正呈现国有、集体、个体、中资、外资等各种所有制物流企业相互依存、同台竞争、相互促进的多元化的局面。一是国外跨国公司以合资或独资形式建立外资物流企业，为其在中国的生产、销售和采购等物流活动提供越来越全面的服务；二是民营物流企业按照现代物流理念和经营模式建立的新型专业物流服务企业，成为物流市场最具活力的力量；三是传统的运输、货代