管理学其它毕业论文 头脑风暴法在管理决策中的应用

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1、湖南师范大学本科毕业论文考籍号:XXXXXXXXX姓名:XXX专业:管理学其它论文题目:头脑风暴法在管理决策中的应用指导老师:XXX二〇一一年十二月十日  [摘要]头脑风暴法是管理决策中一种非常重要的定性分析方法,它可以有效地克服传统会议决策法的缺陷,让所有参加会议的人在自由愉快、畅所欲言的气氛中,通过相互之间的信息交流引起思维共振,产生创造性思维的决策方法,对于提高整个组织的决策水平具有非常重要的意义。  [关键词]头脑风暴法管理决策原则技巧    在群体会议决策中,由于群体成员心理相互作用与影响,容易出现所谓的“群体思维”和“从众行为

2、”,损害了决策的质量。为了提高群体会议决策的质量,管理学家提出了一系列改善群体决策质量的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。  一、头脑风暴法的涵义  1.头脑风暴法的涵义  头脑风暴法又称智力激励法、脑力激荡法,是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出的一种激发创造性思维的方法。它是一种通过会议形式,让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,通过相互之间的信息交流,每个人毫无顾忌地提出自己的各种想法,让各种思想火花自由碰撞,好像掀起一场头脑风暴,引起思维共振产生组合效应,从而形成宏观的智能结构,产生创造性思维的定性研究方法,它是

3、对传统的专家会议预测与决策方法的修正。在各种定性决策方法中,头脑风暴法占有重要地位。  2.头脑风暴法的优点  (1)简便易行。头脑风暴法没有高深的理论,对环境没有特殊要求,实施起来简单易行。  (2)集思广益。头脑风暴法能够使与会人员通过交流信息、相互启发,产生“思维共振”,起到集思广益的作用,从而极大地提高管理决策的质量与效率。  (3)创新性强。头脑风暴法由于使用了没有拘束的规则,使与会人员没有心理压力,能在短时间内得到更多创造性的成果。  (4)培养人才。由于头脑风暴法采用了自由畅谈、禁止批评等规则,这样不仅有助于创新,并且还可以

4、发现并培养思路开阔、有创造力的人才。  (5)增强团队精神。头脑风暴法为参加会议的人员创造了一个无拘无束的信息交流平台,大家可以自由的发表自己的意见和看法,从而增进与会人员的交流与了解,有利于增强群体凝聚力和团队精神。  二、影响头脑风暴法效果的因素  头脑风暴法在管理实践中取得了很好的效果,但也存在一定的问题,主要是应用者忽视了头脑风暴法的影响因素。影响头脑风暴法实施效果的因素主要有:  1.主持人的个人素质  头脑风暴法成功关键很大程度上取决于主持人的素质,一般来讲一个合格的头脑风暴法主持人需要具备下列条件:了解召集会议的目的;思想敏

5、锐,表达归纳能力强;掌握头脑风暴法的原则;善于引导大家思考和发表观点;自己发展发表倾向性观点;善于阻止相互间的评价和批评。  2.与会人员自身的素质  头脑风暴法与会人员应由下列人员组成:方法论学者——专家会议的主持者;设想产生者——专业领域的专家;分析者——专业领域的高级专家;演绎者——具有较高逻辑思维能力的专家。具体应按照下述三个原则选取:  1.如果参加者相互认识,要从同一职位(职称或级别)的人员中选取,领导人员不应参加,否则可能对参加者造成某种心理压力。  2.如果参加者互不认识,可从不同职位(职称或级别)的人员中选取。主持者不应

6、公布参加会议人员的职称,以免造成心理压力。不论与会人员的职称或级别,在头脑风暴会议中都应同等对待。  3.参加者的专业应力求与所讨论的决策问题相一致。专家中最好包括一些学识渊博,对所讨论的问题有较深理解的其它领域的专家。  3.环境因素  一个良好的环境是头脑风暴法成功的重要条件。选择的会议地点应该具备下列条件:(1)准备一间安静、光线柔和的办公室或会议室。(2)严禁电话或来人干扰。(3)准备录音机把畅谈的全过程都录下来。(4)一块白板以及相应的书写工具,便于记录员记下所有与会人员的观点。  4.问题的难易程度  头脑风暴法实施的效果也与

7、所要讨论的问题的性质、范围、难易程度有关,如果问题过于敏感,或者与专家有利害关系,或者专家不熟悉,或者问题范围太大、时间跨度过长,或者问题太难于把握,这些因素必然会对专家产生影响,使其过于谨慎而不敢畅所欲言,从而影响头脑风暴的效果。  三、头脑风暴法在决策过程中的运用  1.运用脑风暴法的科学程序  (1)准备阶段。在开会前要做好准备工作。①主持人应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定所要达到的目标;②确定参加会议人员,一般以8~12人为宜。会议人数太少不利于交流信息,激发思维;而人数太多则不容易掌握,并且每

8、个人发言的机会相对减少,也会影响培训现场气氛。③将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备,以便其了解议题的背景和

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