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1、附表5-1员工部门员工姓名2007年月份员工绩效考核表(业务人员)序号测评项目测评考核项目内容分类部门评价分管领导评价公司评价测评考核分值权重25%30%45%1日常工作完成度100%完成任务。2080%能完成任务。1860%完成任务。15完成任务较差。10总是完不成任务。52服务质量服务质量优良,无投诉。15服务质量较好,无投诉。12服务质量一般,有投诉。10服务质量不良,经常有投诉。5服务质量较差,投诉较多。23业务完成量额定业务量完成100%。20额定业务量完成80%。18额定业务量完成60%。15额定业务量完成40%。10额定
2、业务量完成40%以下。54业务熟练程度业务技能相当熟练10业务技能比较熟练8业务技术熟练一般6业务技能不算熟练4业务技能较生疏。25理解力对事物理解能力较强。5对事物理解能力尚可4对事物理解能力一般。3对事物理解能力较差。2对事物理解能力极差。16创新能力业务工作有创新意识,有个人见解。5业务工作有一定创新意识,有一定见解4业务工作偶尔有创新意识或提一点建议。3业务工作缺乏创新意识和见解。2业务工作毫无创新意识,不主动发表见解。17积极性工作主动性强。5工作主动性较强。4工作主动性一般3工作主动性缺乏。2工作主动性严重缺乏。18责任感
3、工作尽职尽责,解决困难不屈不挠5工作尚能尽职尽责,能解决一定困难。4尽职尽责一般,偶尔能解决困难。3尽职尽责欠缺,解决困难不主动。2不能尽职尽责,不能解决困难。19纪律性严格遵纪守规,忠于职守。10能遵守纪规,能忠于职守。8一般能遵守纪规及忠于职守。6纪规不重视。4纪规意识严重缺乏。210协调性团队意识强烈,人际关系和谐。5团队意识强,人际关系好。4团队意识较注重,人际关系较注重。3团队意识一般,人际关系一般。2团队意识较差,人际关系较差。1评价分累计权重评价分小计填表说明:权重评价分总计1、本表由相关主管级人员填写;2、本表一张/人
4、••月;3、本表最终由公司人力资源部给予汇总,按考核规定评价人签名程序纳入工资考核。10附表5-2员工部门员工姓名2007年月份员工绩效考核表(管理人员)序号测评项目测评考核项目内容分类部门评价分管领导评价公司评价测评考核分值权重25%30%45%1日常工作完成度100%完成任务。2080%能完成任务。1860%完成任务。15完成任务较差。10总是完不成任务。52工作质量工作质量优良。15工作质量较好。12工作质量一般。10工作质量不良。5工作质量较差。23工作完成量额定工作量完成100%。20额定工作量完成80%。18额定工作量完成
5、60%。15额定工作量完成40%。10额定工作量完成40%以下。54专业技能熟练程度专业技能相当熟练10专业技能比较熟练8专业技术熟练一般6专业技能不算熟练4专业技能较生疏。25理解力对事物理解能力较强。5对事物理解能力尚可4对事物理解能力一般。3对事物理解能力较差。2对事物理解能力极差。16创新能力业务工作有创新意识,有个人见解。5业务工作有一定创新意识,有一定见解4业务工作偶尔有创新意识或提一点建议。3业务工作缺乏创新意识和见解。2业务工作毫无创新意识,不主动发表见解。17积极性工作主动性强。5工作主动性较强。4工作主动性一般3工
6、作主动性缺乏。2工作主动性严重缺乏。18责任感工作尽职尽责,解决困难不屈不挠5工作尚能尽职尽责,能解决一定困难。4尽职尽责一般,偶尔能解决困难。3尽职尽责欠缺,解决困难不主动。2不能尽职尽责,不能解决困难。19纪律性严格遵纪守规,忠于职守。10能遵守纪规,能忠于职守。8一般能遵守纪规及忠于职守。6纪规不重视。4纪规意识严重缺乏。210协调性团队意识强烈,人际关系和谐。5团队意识强,人际关系好。4团队意识较注重,人际关系较注重。3团队意识一般,人际关系一般。2团队意识较差,人际关系较差。1评价分累计权重评价分小计填表说明:权重评价分总计
7、1、本表由相关主管级人员填写;2、本表一张/人••月;3、本表最终由公司人力资源部给予汇总,评价人签名按考核规定程序纳入工资考核。10附表5-3员工部门员工姓名2007年月份员工绩效考核表(部门主管人员)序号测评项目测评考核项目内容分类自我评价分管领导评价公司评价测评考核分值权重25%30%45%1日常工作完成度100%完成任务。2080%能完成任务。1860%完成任务。15完成任务较差。10总是完不成任务。52工作质量部门工作质量优良。15部门工作质量较好。12部门工作质量一般。10部门工作质量不良。5部门工作质量较差。23工作完成
8、量额定工作量完成100%。20额定工作量完成80%。18额定工作量完成60%。15额定工作量完成40%。10额定工作量完成40%以下。54专业技能熟练程度专业技能相当熟练10专业技能比较熟练8专业技术熟练一般6专业技能不
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