大学生旅游消费心理分析new

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1、-----------------------Page1-----------------------武汉职业技术学院学报二0O九年·工商管理·大学生旅游消费心理分析周晓梅(武汉职业技术学院旅游与航空服务学院，湖北武汉430074)摘要：通过对当今大学生外出旅游消费心理现状的了解，及其旅游消费动机和出游行为等一系列的分析，运用抽样调查法，探索出大学生旅游消费规律，研究旅游对大学生成长的影响，以及如何正确引导大学生旅游消费行为。关键词：大学生；旅游行为；消费；心理分析中图分类号：F590．8文献标识码：A文章编号：1671—93

2、1X(2009)05—0036—03特殊的校园环境，使得大学生成为社会上一个比后将其概括为认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想较特殊的消费群体。大学生具有与其他消费者不同的象)、情感过程和意志过程三个阶段。消费心理从认识消费需求和消费心理，当代大学生有着自己特有的消过程经历情感过程直至发展到意志过程，是一个消费费心理和消费行为。者购买的决策过程，该决策过程除消费者本人外，其他然而随着我国旅游业的迅速发展，大学生旅游逐人并不知道，但是却可以通过外现的消费行为来观察渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。据有关数分析。据统计，有46

3、．5％的大学生在节假日和同学或朋友外同时，大学生体力充沛、精力旺盛，思维活跃，好奇出旅游，12．3％的大学生在寒假和家人一起旅游。大学心强，具有冒险精神，对旅游怀有极大的兴致。一方面，生一年的平均旅游消费最高达1000元以上，最低的在外面精彩的世界对大学生有着一种强烈、神奇的吸引100元左右”。力，充满着大学生所向往的魅力和冒险的色彩；另一方当代大学生是社会中的特殊群体，他们既是当前面，随着学习竞争的激烈，大学生的活动范围往往局限消费主体之一，有着独立的消费意识和消费特点；又在于三点一线，这种狭窄的活动空间使学习生活变得单一定

4、程度上还是未来中国消费的主力和消费潮流的引调、枯燥。旅游在获得美的享受，以拓展生命空间的同导者，他们的消费观反映出他们的生活现状和价值取时，也可消除知识经济时代所面临的各种紧张和压力。向。因此，他们有外出旅游的愿望，同时他们希望旅游的内本文通过对大学生旅游消费心理的分析，希望能容丰富多彩。设计出～条适合大学生旅游和社会和谐发展的行为模(二)大学生旅游消费行为动机的分析式。动机是激励人们行为的主观因素，是需要的表现一形式，旅游动机则是人们外出旅游的内在动因脚。大学、当代中国大学生消费心理现状以及分析生旅游动机可以概括为以下七个方

5、面。(一)中国大学生消费心理现状1．求知心理。在一次对某地在校本科生的调查问消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的卷中，64．5％的被调查者回答外出旅游是为了开阔视系列心理活动，它是消费者对客观消费对象与其自身野。可见，一批知识型学生旅游者为了探寻艺术的真主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先谛，物种的奥秘以及人类的生存，不惜风餐露宿，日夜收稿日期：20o9—05—23作者简介：周晓梅(1963一)，女，土家族，湖北长阳人，武汉职业技术学院旅游与航空服务学院副教授，主要从事旅游管理方面的研究。-----------

6、------------Page2-----------------------工商管理BusinessAdministraliOn兼程，大有“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”的气3．大学生出游消费情况分析。大学生经济尚不能概。独立，多属于中底层次消费者嘲。调查显示，37．34％的人2．好奇心理。“外面的世界很精彩”，但是不无“无每次旅游的实际费用支出为300—600元，300元以内占奈”。在进人大学之前，绝大多数中学生的生活很单调、到了26．37％，23．9％的人为600—1200元。在旅游产品很压抑，家庭、学校两点一线，生

7、活的全部就是读书。课的选择上，有48．21％的选择了经济型(x,／nZ、住、行不余生活被挤压得毫无色彩可言，尤其是对那些充满好讲究，主要在乎游)，选择舒适型(对吃、住、行有～定标奇心的青少年而言，这种生活无异于心灵禁锢。进入大准，更在乎游)的为46．78％。只有5．1％选择了有较高学后，“出去开开眼界”自然成了合理要求。要求的豪华型。3．解脱心理。现代社会竞争Et益激烈，繁忙的学习4．出游时间段选择分析。选择寒暑假(34．O1％)和事务和复杂的人际关系，使人产生高度精神紧张，身心周末出游(33．72％)的同学占的比重稍大，而且

8、主要是疲惫，精神长期得不到松懈，这将对人的身心产生极大以班级组织或是与个别同学结伴出游的形式。的负作用。为缓解精神压力，消除紧张心态，利用假期5．出游信息来源分析。网络搜索引擎服务是出游外出旅游不失为“缓解心灵压力”的良药。者搜索相关信息的主要途径，占到了总信息来源的4．顺从