餐饮会员管理制度

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1、餐饮会员管理制度　　篇一：会员积分管理制度　　***公司会员积分管理制度　　***公司将陆续推出会员专享权益及活动，为会员带来更多实惠更多精彩。　　一、会员办理：　　凡是熟悉认可***公司品牌，***公司产品购买者或使用者，出席***公司俱乐部活动的与会者，***公司会员转介绍愿意加入者均可以免费办理会员。　　二、办理渠道：　　?2.通过拨打公司400或800电话申请成为会员　　?3.通过短信发生申请信息到公司指定号码申请成为会员?1.通过公司网站，直接注册成会员?4.通过填写会员卡，现场填写、邮寄或快递到公司申请成为会员　　?5.参加***公司俱乐部举办的专场活动申请成为会员　

2、　三、会员积分制度　　***公司会员在正常消费和介绍其他会员入会的时，可以获得相应积分，累计的积分可以换购精美礼品，参加活动。同时会员消费的实际产品金额将记录会员的信用等级，会员级别越高，享受优惠越多。　　四、积分计算方法　　***公司会员的积分获取分为两个部分：消费积分和奖励积分。　　1、消费积分　　自即日起凡符合***公司会员（个人会员/企业采购会员）均可获　　得积分。　　积分换算方法为：消费积分以1元为最小单位，每消费满1元累积1分，不满1元，积分为0！　　（1）积分计算以实收金额为准；　　（2）会员消费金额中，不满1元部分不进行前后累计积分；　　（3）会员消费积分在消费达

3、成天记入积分（即累计积分）；　　（4）如发生退换货，将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额；　　（5）积分只在同一会员帐户内累计，不同帐户的积分不能合并。　　2、奖励积分　　***公司推出以下积分促销活动：　　（1）单次消费满10000元，可获赠额外积分500分；　　（2）首次成功注册送10积分；　　（3）注册会员参加相关活动，回答相关调查问券问题即可获得50积分赠送；　　（4）参加俱乐部举办活动，可按积分数量获得抽奖券，获得赢取大奖机会　　（5）会员转介客户购买产品，转介人享有转介第一次购买金额　　的积分　　五、积分兑换　　会员可持会员卡到各地专卖店货客服中心按照进行积分兑

4、换，　　1、兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值；　　2、积分兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、其他优惠会定期更新，兑换活动均有18个月的效期限，逾期积分自动归零不予兑换。　　3、积分兑换暂不提供更换或退货服务，所以请您细心看准后再进行兑换；　　4、兑换标准：　　5.星级会员标准　　一星会员：购买产品可获得相对应的积分，积分累计可以兑换相应价值产品，享有对俱乐部会刊投稿、参与的权利，并享受稿费，公司免费赠送的会员资料以及健康刊物等增值服务；　　二星会员：除了享有一星会员服务外，可免费学习***公司太极导引功，并有专人指导，享有每年一次2个名额免费参加公司举办的旅游、餐饮、联谊

5、、交流等活动；　　三星会员：除了享有二星会员服务外，享有包括量血压、血糖、检测血脂、理疗等服务；　　四星会员：除了享有三星会员服务外，赠送一次免费的医院体检服务；　　五星会员：除了享有四星会员服务外，享有由***公司资深养生专家量身设计健康计划，并提供健康秘书服务；　　金卡会员：除享受五星会员服务外，本人和家人都能享有由***公司资深养生专家量身设计健康计划，并免费咨询服务，可以获得（参加高端论坛，高级会员活动，成为健康协会理事成员），免费提供***公司一号仙草1000g。　　六、特殊说明　　本计划以上条款和条件，连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件，构成本计划会员与山东*

6、**公司之间关于制度的完整协议。如果您办理了会员，您就参加了本计划并接受了这些条款、条件、限制和要求。　　本计划的内容如有变更将会及时通知您！　　***公司　　XX年6月1日　　篇二：VIP会员管理制度及积分兑换方案　　一：VIP客户俱乐部成立的宗旨：　　1.提升客户身份，对尊贵客户升级服务。　　2.建立与客户的沟通，了解客户需求。　　3.精心设计完善服务理念，提升品牌价值。　　二：VIP客户俱乐部的入围条件及特殊身份权益：　　1.钻石卡会员：一年累积消费香山茗源产品3万元人民币的顾客，或者一年累计3次充值次数金额均为1万元以上，或一次性充值2万元以上。　　特殊身份权益：　　1，

7、　　2，每次充值可多享赠充值金额的10%卡值加充值金额的10%茶饮礼券（10000=1XX(11000的卡值+1000茶饮礼券)）以此类推。每年免费赠送麻将包房12场（消费另算）　　3会员每年都会收到一件专门为V1会员精心设计的礼品。　　4会员每年都会收到香山茗源温馨关怀讯息。内容包括香山茗源产品介绍，最新天气变化节日关怀讯息，会员活动讯息。　　5会员将定期获邀参加特别活动，如香山茗源联谊举办的笔友会，品茗会，慈善拍卖会等。　　6会员在香山茗源消费茶饮均可获得精美V1尊贵专用杯及