欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:17569305
大小:15.11 KB
页数:4页
时间:2018-09-03
《酒店传菜部长岗位职责》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、酒店传菜部长岗位职责 酒店传菜部长需要有热爱餐饮工作,有强烈的事业心和良好的思想品质,接下来小编搜集了酒店传菜部长岗位职责,欢迎查看。 酒店传菜部长岗位职责一 1、负责本区域各店传菜部人员的业务培训、考核和督导工作; 2、负责各分店开业前本部物料和人员的配备工作; 3、负责各店传菜部人员选拨和人才培养工作,根据各店实际情况,对传菜部人员进行合理定编、合理调配; 4、制定巡店计划,检查各店传菜部员工仪容仪表,操作规范,传菜速度和准确率,物品及时回收,设备使用和保养情况; 5、了解本部员工思想动态,定期组织员工座谈,离职员工谈话; 6、定期组织区域传菜部会议,对各店五常
2、和感动服务优秀案例进行交流学习,通报巡店检查情况;7、传达、检查、落实上级各项工作指令; 8、不断更新并完善传菜部工作流程。 9、了解当天的客情,清楚每日厨房供应情况,注意重要客人或宴会的传菜要求; 10、餐前抽查各项准备工作,对不合格的及时作出整改; 11、餐中检查菜肴质量、控制传菜速度和准确率、忙场灵活调配人员。 酒店传菜部长岗位职责二 1、负责传菜部日常工作,做好员工的思想工作,并协助主管工作。 2、严格遵守部门制定的班制时间,准时到岗,做好准备工作。 3、协助主管开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后会内容及检查结果并督办和处理汇报。 4、每日上岗前必须按照
3、餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查,熟悉本公司环境,对硬件设备设施进行常规检查,做好维修及维护工作。 5、做好前厅与后厨各点的沟通桥梁,熟悉菜肴及上菜程序,协助主任控制上菜程序、速度,严格把好菜肴出品的质量关,对号入座。 6、开餐前准备好调料及传菜工具,并主动配合厨房出菜前的准备工作。 7、接单后准确夹单、分单,并做好上菜时的准确对单、划单。 8、在上菜高峰期与前厅管理人员做好协助工作,保证菜肴质量,特殊情况特殊对待,降低顾客投诉率。 9、协助主管督导员工在公司各种规范,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以贯彻实施。 10、协助主管定期组织传菜部的卫生大扫除,以身作则,做
4、好带头作用。 11、树立对内服务意识,用冷静平等的态度处理各项问题,谨记平等、公平、公正的团队精神。 12、协助主管确保传菜部的物品使用量及质量,负责物品盘存工作,降低损耗,提高使用率。 13、协助主管合理制定本部人员的班次,各岗位不可空岗、脱岗,及时做好人员安排工作。 14、身体力行,并天天执行五常法。 15、跟踪传菜员的收尾工作,并正确引导及检查,经主管同意后方可下班。 酒店传菜部长岗位职责三 1.负责保障本部门各区域做好餐前准备工作、维持餐中秩序、保持收市效率、良好的卫生环境和设备设施; 2.负责建立完善传菜部各岗位工作程序、管理规范及检查标准等规章制度;
5、3.负责本部门人员技能培训、业务培训工作,并定期组织实施对下属员工的管理能力及工作业绩考评; 4.负责本部门物品管控工作,整齐有序,责任到人; 5.负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度,协调与楼面部、出品部的沟通,确保信息传递准确、及时; 6.负责控制本部门成本,对各类物料、水、电用量严格管控,并量化分配给每个班组; 7.负责本部门员工每月的排班与考勤工作,并于月底将下月排班表及本月考核楼面经理审批; 8.负责审批下级上交的调休申请与病、事假,并递交楼面经理审批; 9.负责制定每月采购计划交楼面经理审批。
此文档下载收益归作者所有