个人气质的培养细节—职场礼仪

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1、个人气质的培养细节—职场礼仪　　个人气质是指人相对稳定的个性特征、风格以及气度。性格开朗、潇洒大方的人，往往表现出一种聪慧的气质；性格开朗、温文尔雅，多显露出高洁的气质；性格爽直、风格豪放的人，气质多表现为粗犷；性格温和、风度秀丽端庄，气质则表现为恬静……无论聪慧、高洁，还是粗犷、恬静，都能产生一定的美感。相反，刁钻奸滑、孤傲冷僻，或卑劣萎靡的气质，除了使人厌恶以外，绝无美感可言。　　一个人的真正魅力主要在于特有的气质，这种气质对同性和异性都有吸引力，这是一种内在的人格魅力。当然气质并非与生俱来，而在于后天的培养，那么如何来培养一

2、个人的气质？也就是说人们在平时应注意那些细节，从而久而久之养成的一种气质。　　沉稳的培养　　不要随便显露你的情绪。　　不要逢人就诉说你的困难和遭遇。　　在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。　　不要一有机会就唠叨你的不满。　　重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。　　讲话不要有任何的慌张，走路也是。　　细心的培养　　对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。　　对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。　　对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。　　做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。　　经常去找几个别人

3、看不出来的毛病或弊端。　　自己要随时随地对有所不足的地方补位。　　胆识的培养　　不要常用缺乏自信的词句　　不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。　　在众人争执不休时，不要没有主见。　　整体氛围低落时，你要乐观、阳光。　　做任何事情都要用心，因为有人在看着你。　　事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。　　大度的培养　　不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。　　对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。　　在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）　　不要有权力的傲慢和知识的偏见。　　任何成果和成就都应和别人分享。　　

4、必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。　　诚信的培养　　做不到的事情不要说，说了就努力做到。　　虚的口号或标语不要常挂嘴上。　　针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。　　停止一切“不道德”的手段。　　耍弄小聪明，要不得！　　计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。　　敢于担当的培养　　检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。　　事项结束后，先审查过错，再列述功劳。　　认错从上级开始，表功从下级启动　　着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。　　对“怕事”的人或组织要挑明了说。