精神文明2012汇报材料

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1、用心服务患者构建和谐家园—沙湾县人民医院创建自治区文明单位工作汇报沙湾县人民医院创建于1950年，位于县城中心地带，经过几代人半个多世纪的艰苦奋斗，医院已发展建设成为一所集医疗、急救、康复、预防和保健于一体的县级综合性二级甲等医院，目前专业设置合理，承担着我县城、乡和驻地兵团近50万人民群众的医疗服务任务。医院由汉、维、哈、回、俄罗斯、蒙古、乌孜别克、塔塔尔等10多个民族组成，少数民族占全院总数的18%。医院占地面积3.68万平方米，建筑面积2.5万平方米,固定资产6500余万元。定编人数443人，现在编人员402人，专业技术人员353人，占职工总数的88.7%。定编床

2、位299张，实际开放床位350张。医院下设二十三个临床医技科室、十二个职能部门、2个服务中心（急救、康复、社区）、一个门诊部和一个消毒供应室。近年来，我院在县委、政府的正确领导下，在卫生局党委的精心指导下，紧抓“文明单位创建”工作不放松，紧紧围绕“跨越式发展”和创建“让病人满意，让老百姓放心”医院两大主题，始终坚持“病人第一、服务第一、质量第一、诚信第一”的原则，以“一流的管理、一流的技术、一流的服务、一流的设备”为目标，全方位、深层次地推动和深化了文明创建工作，进一步巩固和扩大创建成果，在为广大患者提供优质服务中取得了显著的成效。曾先后荣获新疆自治区总工会评为“模范之

3、家”；医院妇委会被新疆维吾尔自治区城镇妇女“巾帼建功”活动领导小组评为“巾帼文明岗”等荣誉。回顾近年来我院文明创建工作所取得的丰硕成果，主要得益于以下几个方面的努力：一、围绕中心，服务大局，全面落实“四个”机制，构建文明创建工作的长效机制。我院始终把文明创建工作作为提高队伍素质、树立行业新风、推进业务工作的一项重大举措，把文明创建工作内化为注重科技创新、提高医疗水平和服务质量的巨大动力，外化为竭力为病人解除病痛、真心为病人健康服务的极大热情，不断推进医疗护理质量、医德医风建设、整体服务水平“三提高”。一是健全领导机制。实施创建“一把手”工程，把文明创建工作摆在突出位置，

4、纳入议事日程，不断充实和完善文明单位创建工作领导小组，实行“一岗双责”制，建立“一把手两手抓、班子成员分工抓”的工作责任制度，切实做到“以创建促业务发展，以质量促创建内涵”的工作格局，形成了一级抓一级、一级带一级、齐抓共管、相互促进、共同提高的良好工作机制。二是健全管理机制。按照《自治区文明单位测评体系》的具体要求，结合医院实际，进一步完善“创建自治区文明单位实施方案”，制定相应的精神文明创建长远规划和近期计划，层层签订目标责任书，把精神文明创建工作与业务工作同部署、同落实、同考核、同表彰，使文明单位创建工作在计划上有位置，在目标上有方向，在考核上有份量。三是健全责任机

5、制。成立了由院党总支书记为组长、院长为副组长，副院长和各科室负责人为成员的“创建工作领导小组”，具体负责督查考核、综合协调、创建活动、对外宣传、档案资料、后勤保障等六项工作，各司其职，齐抓共管，做到组织领导、人员机构、管理协调、资金投入、检查监督与奖惩激励“六到位”，最大程度地凝聚创建合力。四是健全激励机制。以“抓质量，促医疗服务上水平；谋发展，让人民群众得实惠”为主题，在全院深入开展争创“创先争优示范科室”、“优质护理示范病房”，争当“党员先锋示范岗”、“岗位服务明星”等评选活动，深入挖掘干部职工典型事迹，坚持典型带动，弘扬行业正气。对在文明创建、业务工作、文化建设、

6、技能竞赛中涌现出的先进科室和个人给予表彰奖励，并深入开展“身边先进事迹宣讲报告会”，通过身边模范树立好榜样，通过典型事迹引领好风气，充分激发了干部职工的工作热情，在全院营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚工作氛围。二、突出“四项”教育，加强“四个一”建设，显现文明创建工作的育人力量建设一支政治过硬、业务精良、作风清正的医疗卫生队伍，是创建文明单位的根本要求。我院以提高干部的思想道德、业务能力和文明素养为重点，通过“会议专题学、培训辅导学、集中测评深化学、各科室结合本职细化学、个人自学、支部送学”的六个学习方式，突出“四项”教育，强化“四个一”建设，切实提高干部队伍的综合素

7、质。（一）突出品德教育，大力倡导文明风尚。1、建立“道德讲堂”（一堂），突出“四德”主题，以深化干部职工思想教育工作为重点。坚持医院各项学习制度，开展“道德讲堂”主题教育活动，切实加强党性锻炼，不断提高班子成员的领导能力和水平。班子成员带领全体干部职工按照“六个一”流程，不断强化道德讲堂建设。把文明单位创建与“创先争优”、“热爱伟大祖国、建设美好家园”等主题教育活动结合起来，借助道德讲堂这一平台，组织干部职工学唱《沙湾我美丽富饶的家园》、《我们走在大路上》等歌曲，集中收看了《2011感动中国十大人物颁奖晚会》及《2012感动沙湾十大人物评