公共部门人力资源管理阶段练习三答案

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1、《公共部门人力资源管理》阶段练习三一、名词解释1、人力资源培训与开发:公共部门为了促进组织目标与员工职业生涯目标的实现，从组织实际情况和员工发展需要出发，对员工的知识、技能、动机、态度和行为等所实施的有计划的教育、培训和开发。2、培训规划:公共部门制定的、建立在组织发展目标、人员培训需求分析基础上的培训活动方案。3、职业生涯规划:基于个人和组织方面的需要、结合环境中的机会而制定个人在职业领域未来发展计划的活动。4、职业生涯管理:又可称为“职业发展管理”，是现代组织人力资源管理的重要内容之一，是组织结合自身目标的实现与员工职业生涯发展的需要，帮助员工制定职业生涯规划和职业生

2、涯发展的一系列活动。5、职业锚:个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，并在经验中与自省的动机、需要、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种长期稳定的职业定位。6、工作设计与再设计:为了有效地达到组织目标，提高员工的工作绩效，对组织一系列工作职位的工作内容、工作职责、工作关系等进行变革和设计。7、挂职锻炼:为了使缺乏基层工作经验的年轻公务员增长才干，安排其到基层机关或者企业、事业单位担任一定职务的内部交流活动。8、职务晋升:公务员在某一机关中的管辖范围扩大、责任加重和地位明显提高。二、简答题1、如何正确理解职业生涯规划的含义？（1）职业生涯规划的主体是员

3、工个体；（2）职业生涯规划是一个内涵丰富的过程；（3）职业生涯目标是个人在职业领域的未来发展方向；（4）组织是员工落实个体职业生涯规划的重要场所。2、简述培训选择培训方法的注意事项。a)要把培训目标的考量放在第一位；b)应根据不同受训者的不同特点来决定需要采用的培训方法；c)根据公共组织的培训预算成本来进行选择；d)考虑不同培训方法的优缺点、使用范围和效果等因素。3、简述公务员交流调配的形式。调任，转任，挂职锻炼，职位轮换4、培训需求分析的方法有哪些？问题分析法和全面分析法5、职业生涯规划的内容有哪些？自我评价，职业选择，目标设定，目标实现策略，反馈与修正6、简述公务员晋

4、升的原则。德才兼备，群众公认，注重实绩，公开、平等、竞争、择优，依法晋升一、论述题1、试分析新员工入门培训的主要意义和主要内容。新员工入门培训是对新员工进行的最初培训和开发，使新员工对企业基本情况、岗位职责、部门人员等有一定的了解。其意义体现在：l降低员工流失率；l展现清晰的职位及组织对个人的期望；l帮助新员工更快地胜任本职工作；l减少员工的抱怨；l使新员工很快融入企业的文化。新员工入门培训的主要内容：组织导向活动，部门和职位导向活动等。2、以“职业锚”理论为基础如何开展职业生涯规划，并联系实际论述。所谓职业锚，是当一个人不得不作出工作选择时，他或她无论如何都不会放弃的职

5、业中的那种至关重要的东西或价值观。职业锚的主要类型：技术或功能型职业锚；管理能力型职业锚；创造型职业锚；自主或独立型职业锚；安全型职业锚。职业生涯规划步骤：确定目标，自我和环境评估，职业选择，职业生涯策略，职业评估与反馈。3、分析我国公务员职业高原现象的成因与对策。成因：六因素说：个体的能力和技术、个体的需要和价值观、压力、内部动力、外部奖励、组织成长三因素：个人因素、家庭因素与组织因素对策：个体调适；组织调适4、进行人力资源规划后，会出现哪些后果，该如何应对？参考答案：减少预期出现的人员过剩的方法：1、裁员2、减薪3、降级4、工作轮换5、工作分享6、退休7、自然减少8、

6、再培训避免预期出现的人员短缺的方法：1、加班2、临时雇用3、外包4、再培训后换岗5、减少流动数量6、外部雇用新人7、技术创新5、培训需求分析的目的是什么？阐述如何进行培训需求分析？培训需求分析主要出于：法律法规、基本技能的缺乏、绩效不佳、新技术、顾客要求、新产品、更高的绩效标准、新工作等原因。主要从三个层面展开分析：l组织分析：公司的战略方向；可用的培训资源；上级和同事的支持l人员分析：业绩不良；工作发生变化；l任务分析：员工执行什么任务，员工完成任务所需的知识、技术和能力6、分析四种典型的职业路径规划的方式。四种典型的职业路径规划方式是：传统的职业路径；行为职业路径；横

7、向技术路径；双重职业路径。分别详细论述。一、案例分析案例：张某现在对自己的职业生涯途径十分困惑。2000年从国内某著名大学的行政管理专业毕业后，他考取了某市的劳动和社会保障系统的公务员，并取得了一个不错的职位，进入人事部门工作。张某开始了第一个他自己十分喜欢、能够很快乐的工作。该市的行政管理系统一向以尊重人才、有凝聚力、政务廉明著称。然而经过一段时间，张某渐渐发现它并不像自己毕业前所想象的“大家庭”的环境。系统内的平均主义严重，干什么都要论资排辈。而且系统的各层领导对员工并不在意，人事部门主任更是反映得淋漓尽致，经常向员工传达