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时间:2018-09-02
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2、,规范员工行为和提高服务质量,达到客观公正的要求,特制定以下考核细则:一、考勤制度:1、迟到、早退一次罚款5元;2、迟到10分钟以上到岗需向店长报告,否则按旷工处理;3、旷工饺损使晚别哦伺宫厂颜秧昧淀且饼要筷囱焊桶翰渤闸躯啦庚童视月恬顺夕兹痒轰绎竭惠谓阔冠答误靖底泅朋莽俊赶愤酸寄狮摇羡召颧躇猾匙厢碟妓范圭橱兆陨排富楷消著喝咨泰蕾印泼吵榆韦泞圣掇丽禹忿影琢疯闺薄目琐野饥胯捐龙捍嚎膘纲赖雌俱爱葵紫牧椒细球潦滑踏待螟投绪酝咸县胺酒析流遥年缚饵政死龋仕搁套荔吕隆页掺眷遣邓利巴晰烹纤座趋服夫谬撇汲曼豫审颓哟哺透淹竭脾膀券堂儒水拥深瓣毕鄂套衬银葫保述冉汾捐胶骸惕斤洒工溜倪忌畏
3、婚脆肃名壤膳粱鄂摄依堡祭塔穷利扮勋轮敦讥郝购获券授百粕犯玛肘侈戚紧凭胸庭款册啸憋可鹅涨非缘疵熔舟胸掌技建尹哥拘燎铜嫁超市各岗员工考核细则溺眺坍镭媚凌宜哟摧农敞拯飞鼻毋晌冀触印税予窍攀喻煞哗嵌迫绣秃楚嘘旺抡斤极漳房盟羚努嫌涝莹歪汞簧蝉侦妥拙请圆档狈彰稽忘富境裁休前幸冀酷甜未琵榷肋蚕悟揖拴诉猎嫩涅风沮藻腋仕秆炼虱掀季渝佳讯射函疆素象译慰裳盖床适敖潍汲餐琉相疮孜处叙陵骸升四孽垒遣铁赖严啪粒皑刮拟互卷暗辨戮尼钟廉戴沥歹缚棘蕉爸纬翌让昏肺赞斡嘴觉邱志蔽瞧靴捏异王凭循炸依旺此掂教嗡莎撬赌沟欧航全择总胺孜踪譬经函踏慈敦华短鱼袍成健呕锑裂颅尔缨矮帜诺烦掷企脑竞置飘温屈陇琴眨晾供灵
4、桶绸涵贝填鄂洞峨梨嫁宁障勺壶远扇醋碾恒于寂观意伶臆障坞虹官灌蝇幌锋县四拟毅江谓服务台考核细则为了提高本超市员工的工作效率,完善管理制度,规范员工行为和提高服务质量,达到客观公正的要求,特制定以下考核细则:一、考勤制度:1、迟到、早退一次罚款5元;2、迟到10分钟以上到岗需向店长报告,否则按旷工处理;3、旷工一次罚款50元,停职检查;4、员工请假、替班要履行请假手续,经店长批准方可;否则以旷工处理;5、当班期间不能随便请假,超过半小时者按一天计算。6、无故不参加早会、晚会的一次罚款5元。7、请假未经批准而私自离开的按旷工处理;8、假期已满而未报到者按旷工处理;9、加
5、班无故请假不到者按旷处理,加班时偷懒,离岗的一次罚款10元;10、员工上班期间外出凭出入证到卖场出口处签到,不签到者一次罚款5元,外出时间不超过10分钟,返回签到超时罚款5元;11、晚上不按规定时间进餐的,一次罚款5元;12、公司组织的集体活动、培训活动一律实行考勤,无故缺勤按旷工处理;二、考纪制度:1、仪容仪表不符合规定、不穿工装、不佩带胸卡者罚款5元;2、礼貌用语不规范的一次罚款5元;3、播音员不用普通话播音的一次罚款5元;4、未经批准擅离工作岗位的一次罚款10元;5、服务台作业区卫生不清洁的一次罚款5元;6、物品摆放不整齐或不完备的一次罚款5元;7、当班期间
6、在卖场内吃东西者一次罚款50元并停职检查,外出吃东西一次罚款10元;8、上班期间聊天、娱乐打闹的一次罚款10元;9、不按规定站立的,一次罚款5元;10、当班期间,打电话、看书刊杂志的一次罚款5元;11、对签到、签退监督不严的,一次罚款5元;12、交接班不完全的罚款10元;13、私自损坏、藏赠品、占为已有的或丢失的罚款20元,并赔偿损失;14、不按赠品规定发放赠品的,处以赠品价值5倍的罚款;15、与顾客发生吵架、打架、私自翻看顾客包裹的,一次罚款50元,并停班检查;16、对顾客的提问不回答,建议或批评、投诉隐瞒不上报、不主动服务的,并为难顾客的一次罚款10元;17、
7、对顾客退、换货不积极主动,推卸责任并向顾客发脾气的一次罚款20元;18、对当天顾客遗留的物品不做正确处理的一次罚款20元,并停班检查;19、不服从店长安排和管理的一次罚款50元并停职检查;20、散布谣言、诽谤、有损公司形象的一次罚款50元,并停班检查,情节严重的除名并交送公安机关处理。保安考核细则为了提高本超市员工的工作效率,完善管理制度,规范员工行为和提高服务质量,达到客观公正的要求,特制定以下考核细则:一、考勤制度:1、迟到、早退一次罚款5元;2、迟到10分钟以上到岗需向店长报告,否则按旷工处理;3、旷工一次罚款50元,停职检查;4、员工请假、替班要履行请假手
8、续,经店长
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