彩票区故障问题及解决方法

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1、彩票区故障问题及解决方法培训服务员.、管理员、简单常见问题处理流程。流程提到的。不得擅自处理应及时报修。并跟踪修理结果，如当班不能解决，交班时转下班，并通报主管跟踪（机器故障回馈表的执行）一．弹弹球、跳跳球E1.投币卡住.⑴检查机台上放的投币器。手动排除。E2.无彩票/卡票。⑴安装上彩票，按无票报警按扭，即可消除。⑵当票被卡住时，需取下彩票机主体部分手动排除即可。E3.主板U12芯片错误，⑴更换主板U12芯片。E4.拨码错误（大奖基数高于大奖封顶数）⑴将拨码挑到正确的状态。E5.外圈计分无关异常，⑴检查相关的计分开关。E6.内圈计分开关异常，⑴检查相

2、关的计分开关。E7.复位光耦异常，检查复位光耦。E8.移位光耦异常，检查移位光耦是否正常。E9.传球机构异常，检查传球机构。E10.摇机报警，检查是否有人为的摇机。E3——E9,不能处理时及时找机修帮忙处理。很多的时候机台内有损坏的情况，投币没反应，那么需要大家友善并且微笑解释事情缘由，尽量让顾客满意，避免给公司带来影响名誉的问题。一．中文手指指1.偶尔会出现打不开机的状况，首先要确认是不是真打不开。从开机的时候，注意一下机台内侧扫描上面的灯是否正常，然后酌情处理，处理不了叫机修。2.触控校正，意思就是说位置不正，需要调整，打开机台门锁，右下方会有设

3、定按键，进入后，机台程序会有提示校正分4次完成用指尖顶住红心点即可，确定后退出就OK。3.卡币，本游戏设置钱道阻塞及假投币动作侦测程式。机台营业中钱道阻塞状况时，画面上就会显示“钱道阻塞”讯息告知，并且关闭钱道，防止玩家再投币。象一些高级设定，可以叫机修来设置，大家可以在旁观看，学一些力所能及的东西。二．街头毒蛇暴力性游戏，为了更进一步保养和维护机台。应经常检查螺丝是否松动（如卡盖周围8颗螺丝等），如发现应及时紧上！巡查时注意有无顾客违规操作，如有应及时制止，以免造成人身伤害或损坏机台。三．英文手指指为全英文设置，一旦出现故障，应及时找机修处理。四．

4、爵士鼓内包括很多程序和线路，不易于服务人员处理，处理故障找机修。但巡查时注意顾客是否敲打过于用力，如有上前友善提醒，鼓槌如有断裂及时更换。一．竹节取水E1.投币卡住，检查机台上方投币器，手动排除。E2.无彩票/卡票.1安装彩票按无彩票解除按键,即可消除.2如果无人领取剩余彩票,可常按大奖清票键五秒以上即可.3卡票需取下彩票器主体部分,手动排除.E3.主板U12芯片错误,更换主板上的U12芯片.E4.大竹节计分开关异常,检查相关计分开关.E5.大奖计分开关异常,检查相关计分开关.E6.转灯计分开关异常,检查相关计分开关.E3,E4,E5,E6,不能处理

5、时及时找机修帮忙处理。竹节取水在无彩票状态下,投不进币.1.一般一些懒省事的人,都会问服务人员机台怎样使用,他们根本不看机台提示,所以需要大家友善积极的告知游戏方法.2.机台正常运作时,会出现一些卡票之类的小毛病,这需要大家仔细认真并耐心处理.七.空中夺宝1.最容易出现的故障是光球,就是说一些顾客不光玩,还把球带走需要大家提高警惕。2.无彩票时机台中间部分会显示一些欠的彩票数字,安装彩票即可,如出现彩票路线等一些处理不了的问题,请机修前来帮忙.八.打鳄鱼E1.投币卡住,1检查机台右下方,币拍上方投币器,手动排除.E2.无票/卡票.1安装彩票,按无票报

6、警解除键即可,2无人领取时,按5秒以上大奖请票键即可生效,3卡票需取下彩票器主体部分,手动排除故障,安装即可.E3.主板U12芯片错误,更换主板上的U12芯片.E4.计分开关异常,检查相关计分开关,并处理问题.E5.前后限位光电检测开关异常,检查前后限位光电检测开关,鳄鱼出来后或是出不来,是前后光耦坏掉,需叫机修换新光耦票机。不动作且报警,检查票机卡住或坏,及时反馈给机修处理.九.怒海英豪1.投进3枚币之后第4枚很难进入,这时会有很多顾客找工作人员解决,说明情况,这时大家要使用文明用语和微笑服务,让他稍等,从新换取1枚币投入即可.2每玩完一次后,通知

7、顾客.只需按下方向盘中间START键即可获得彩票，如果无彩票输出，请及时添加彩票即可。十.拍礼品机会经常有顾客投假币,需手动消除.遇到翻不下来情况时请主管到场手动排除。