2016年广州市人民政府外事办公室

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1、2016年广州市人民政府外事办公室政府信息公开年度报告（机关印章）2017年1月-8-2016年广州市人民政府外事办公室政府信息公开年度报告广州市人民政府外事办公室2017年1月引言本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市人民政府外事办公室编制的2016年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询情况、政府信息公开收费情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和投诉举报的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我办网站“

2、广州市人民政府外事办公室”（http://www.gzfao.gov.cn/）上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：广州市人民政府外事办公室秘书处，电话：83125511。-8-一概述根据《广州市政府信息公开规定》要求，从2004年起我办开始开展政府信息公开工作，截至2016年底，我办政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到有效开展。我办领导高度重视政府信息公开工作，建立健全工作机制，明确由秘书处统筹负责全办政务信息公开工作，各职能处室配合保障，严格按照《广州市政府信息公开规定》开展相关工作。近年来，我办不断探索丰富政务公开形式。目

3、前，市外办政务公开的主要方式有：（一）门户网站（http://www.gzfao.gov.cn/）；（二）新闻发布会或者其它相关会议；（三）广播、电视、报刊等新闻媒体；（四）政务微博、微信公众号；（五）公告栏、电子屏幕、触摸屏；（六）政府信息公开指南、外国人在穗指南等资料汇编。2016年度，我办以门户网站为服务基础，通过政务服务和办事公开相结合的方式，坚持以“公开为原则，不公开为例外”认真做好政务公开工作，重点围绕以下几方面开展：（一）网站运行与管理，2016年我办对门户网站进行优化完善，合理调整网站视觉效果，重点加强“政务公开”、“外事动态”等栏目建设，及时更新和丰富了“

4、出国特别提醒”、“外事业务办理”、“提案议案办理情况”及“信息公开目录”各子项目内容，进一步加强我办网站信息公开工作、提高在线办事服务水平。-8-（二）完善电子政务平台服务，2016年我办继续加大对电子政务平台的资金投入，新建领事认证系统，并对APEC卡申办系统、因公电子护照系统进行了维护提速，下一步我办将按计划推进领事认证微信服务平台的建设和运行。（三）结合行政效能监察落实政务公开，通过推进本办及下属事业单位办事公开力度，加强行政效能监察和绩效评估，两者相互促进，切实提高各部门特别是外事业务服务窗口的行政能力和行政效率。（四）全媒体运作与管理，2016年，我办对政务微博和

5、微信公众号进行了有效管理和维护，积极做好内容策划、图文编辑、发布及与粉丝互动等工作。截至目前，微博微信公开信息逾3000条，回应网民事件10余次。此外，2016年我办共完成外事（港澳）活动宣传报道超过120场次，日常活动报道超过80场次，海外出访报道超过15场次，专访报道超过20场次，媒体座谈会3场次，应媒体请求采访安排5场次，在推动政务公开、满足群众知情权等方面发挥更加重要作用。二政府信息主动公开情况我办2016年全年主动公开政府信息669条，其中全文电子化达100%。在主动公开的信息中（注，灰色部分为数据解释，不在报送市政务公开办数据范围），1.组织机构类信息8条（其中

6、机构职能信息2条、人事工作信息6条）-8-；2.部门文件类（包括规章、规范性文件等）信息1条（转发市政府防空预警通知1条）；3.动态类信息493条（包括外事动态373条，主要涉及市领导外事访问及会见；工作动态33条、合作动态36条、友城动态26条、最新动态25条）；4.行政职权类信息（包括行政审批、执法等）0条（市外办、市港澳办无行政执法、审批、许可职权）；5.财政预决算信息3条；6.建议提案办理结果类信息22条；7.其他信息142条（主要包括：①各国签证要求14条，②出国特别提醒22条，③网上咨询87条，④在穗境外人员须知1条，⑤政府采购5条，⑥活动预览等其他项目信息共1

7、3条，上述①②③④类信息与公众密切相关共124条，占总体比例18.5%。）在主动公开信息工作中，为方便基层单位办理因公出访报批业务，我办通过设在广仁路1号5楼市外办对外办公窗口现场查阅点（触摸屏等），在“广州市人民政府外事办公室”官方网站主动公开等方式，及时主动向社会公众提供有关信息。三政府信息依申请公开情况我办2016年共受理信息公开申请0件，其中当面申请0宗；网上申请0宗；信函申请0宗；传真申请0宗。四政府信息公开收费情况-8-我办2016年度依申请公开收取的费用（检索费、复制费等）为0元。五因信息公开引起的行