东营中意润通工程服务有限公司

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1、东营中意润通工程服务有限公司挂牌交易说明书摘要挂牌公司:东营中意润通工程服务有限公司推荐机构:北京大成（济南）律师事务所日期:二零一六年九月二十九日2-2-23重要声明与提示本说明书的目的仅为向投资者提供有关本次挂牌交易的情况，投资者在作出交易决定之前，应仔细阅读该说明书全文，并以其作为投资决策依据。现就挂牌交易事宜作如下声明和提示：一、本公司执行董事保证股权挂牌交易说明书及其摘要内容真实、准确、完整，全体董事承诺对该说明书的虚假记载、误导性陈述或重大遗漏负连带责任。二、本公司提醒投资者注意，凡本说明书未涉及的有关内容，请投资者直接或通过

2、交易中心向本公司查询。三、根据《公司法》及有关法律、行政法规和齐鲁股权交易中心有关规定，本公司董事、监事、高级管理人员已依法履行诚信和勤勉尽责的义务和责任。四、齐鲁股权交易中心以及有关备案机构对公司有关事项的意见，均不表明对公司的任何保证。五、齐鲁股权交易中心不承担任何由于政策和市场变化给投资者带来的风险。2-2-23释义在本次挂牌转让说明书中，除非另有说明，下列简称具有以下含义：1、一般词汇公司、本公司、中意润通指东营中意润通工程服务有限公司中意物业指东营中意润通物业服务有限公司，公司全资子公司中意通科技指东营中意通软件科技有限公司，公

3、司全资子公司聚洲工贸指东营市聚洲工贸股份有限公司，实际控制人王兵兵控股的另一企业绘洲设计指东营绘洲工程设计有限公司，实际控制人王兵兵控股的另一企业国泰劳务指东营市国泰建筑劳务有限公司，实际控制人王兵兵控股的另一企业实际控制人指王兵兵控股股东指王兵兵执行董事指除有前缀外，均指东营中意润通工程服务有限公司执行董事监事指除有前缀外，均指东营中意润通工程服务有限公司监事齐鲁股交中心指齐鲁股权交易中心有限公司推荐机构指北京大成（济南）律师事务所审计机构指北京兴华会计师事务所元、万元指人民币元、万元2-2-232、专业词汇家庭服务指狭义的家庭服务是指

4、以家庭为主要服务对象，包括居家服务、钟点工、计件工等；即通常意义上的家政服务。广义上，家庭服务还包括新兴的健康管理、入室物流、奢侈品清洁、家庭生活顾问、家电维修、水电维修、房屋装饰装修等需要应用专业知识或专业技能的社会专业机构，专门的服务公司和专业服务人员来承担，以帮助家庭与社会互动，提高家庭生活质量，从而促进整个社会发展的服务。O2O指全称OnlineToOffline，又被称为线上线下电子商务B2B2C一种新的网络通信销售方式，是英文“BusinesstoBusinesstoCustomer”的简称。第一个B指广义的卖方，不仅仅是公司

5、，可以包括个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方，第二个B指交易平台，即提供卖方与买方的连接的运营平台，同时提供相应的附加服务，C即买方，同样是逻辑上的关系，可以是内部也可以是外部的买方。运营平台绝非简单的中介，而是提供高附加值服务的渠道机构，拥有客户管理、信息反馈、数据库管理、决策支持等功能。B2B2C定义包括了现存的B2C和C2C平台的商业模式，更加综合化，可以提供更优质的服务。呼叫中心指通过坐席接听4006026365的业务电话，实现客户的电话订单和预约，主要是作为客户订单的一种渠道和网站订单等方式并行，未涉及对外经营及电信增值的相关

6、业务。在线交易指2-2-23在电子商城等网络平台上进行交易的方式，不仅可以销售实体产品，还可以销售其他虚拟产品，如服务。建筑后服务指施工单位完工交予使用业主后的不动产维修、维护、改造等APP指即Application（应用程序）的缩写，可供智能手机下载使用的第三方应用程序。注：本挂牌转让说明书除特别说明外所有数值保留两位小数，若出现总数与各分数数值之和尾数不符的情况，均为四舍五入所致。2-2-23第一节风险因素投资本公司的股权会涉及一系列的风险，因此，投资者在投资前，敬请将下列风险因素连同本挂牌转让说明书中其他内容一并考虑。下列风险因素是

7、按照影响投资决策程度排序的，但该排序并不表示风险因素会依次发生。一、产品或服务的市场风险公司严格按照家庭服务行业的相关职业标准，对所有人员均进行全面系统的专业知识培训，职工通过业务知识及实际操作技能考试合格后持证上岗，并制定了完善的服务业务流程及企业标准，定期或不定期的会对服务人员进行业务知识及实践技能后期持续培训及考核，确保为客户提供高效优质的服务。公司实行招聘、培训、考核、持续培训、服务跟踪和后期考核七个环节对服务进行全程监控，标准化管理，并建立了畅通便捷的客户反馈和投诉机制，在确保为客户提供优质服务的同时，及时倾听客户意见，并根据客

8、户意见进一步提升服务质量。但仍不可避免在服务项目的执行过程中，由于服务人员的过失、与客户的沟通不到位以及其他不可控制等因素而产生一定的服务风险，从而影响公司服务质量以及客户满意度，对公司的品牌