新南悦陶瓷小区推广指南

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1、新南悦陶瓷小区推广方案编制：新南悦市场部课程大纲小区推广综述组建小区推广团队健全管理制度信息收集，评估价值品牌宣传与策略辅助推广活动一、小区推广综述什么是小区推广小区推广的必要性小区推广的方式所谓小区推广，就是针对新建大型商住楼盘的一系列策划、宣传、促销的活动。凡是有利于吸引小区业主注意力，提升品牌形象，达成业主产生购买行为的方式方法，均可纳入小区推广的范畴。什么是小区推广？小区推广的必要性市场细分已成为市场细分的一种趋势；小区的规模越来越大，大型的生态社区已成为房地产发展的必然趋势；房地产推出的团购使小区内的口碑传播效果比较

2、明显；是进行立体化渠道经营的一个重要营销手段。电梯广告、派送单页、DM直邮、横幅、巨幅悬挂、交楼庆典秀、现场咨询、现场展销、家饰课堂、免费设计、免费铺贴、有奖让利、买赠促销等。小区推广的方式总结：小区推广是市场不断细分情况下对销售渠道的有效补充；是针对目标消费群体短、平、快的有效销售手段。二、组建小区推广团队团队结构人员招聘人员培训团队结构小区推广经理（主管）1组销售代表A销售代表B2组销售代表C销售代表D小区推广部（组）人员编制一般在3—5人，设经理（主管）1人，也可由老板亲自挂帅，下设若干个推广小组，每个小组最少2人，以小

3、组为单位进行小区推广活动。提示：人员招聘人员素质要求：能吃苦耐劳、机智灵活、责任心强、耐性好，年龄在18—23岁的健康青年；从事过物业管理工作的人员，如：物业管理员、保安等；从事过家电销售的人员，如：促销员、导购员等；来自经济落后地区（农村）的中专、大专应届毕业生。人员培训小区推广人员上岗前，应该进行系列的培训，培训由小区推广经理（主管）组织实施，经考核后方可上岗。培训内容包括：企业文化、管理制度、产品知识、营销技巧、职业化心态、小区推广操作流程等内容。培训应作为一项制度贯穿与工作的始终，形式可以多样化，如：案例研讨会、工作总

4、结会、营销技能比武等，可安排工作突出的员工传授经验，这样做可以促进交流，激励士气。示例：小区推广人员培训课程大纲时间安排序号课程目的课时第一天1企业文化及品牌了解企业发展历程及品牌文化1.5小时2公司管理制度让员工熟悉岗位职责1.5小时3职业规划化及心态给员工正确定位，调整工作心态4小时第二天4商务礼仪规范提升个人职业形象，培养专业素质3小时5产品专业知识了解行业知识、产品信息、工艺、价格4小时第三天6小区推广流程熟悉小区推广的操作程序及实施办法3小时7小区推广营销技巧提高销售技能，增强销售应变能力4小时三、健全管理制度岗位职

5、责日常管理薪酬管理岗位职责小区推广经理（主管）岗位职责：带领部门成员，完成公司下达的销售目标；负责建立小区推广队伍，招聘并培训小区推广人员；负责小区推广队伍的日常管理，建立部门管理制度；负责建立部门激励制度，指导、监督、考核下属的日常工作；带领团队开展小区市场调研，制定小区推广业务策略；协调小区推广部与其它部门间的关系，做好部门间工作配合。岗位职责小区推广销售代表岗位职责：遵守公司的各项制度，服从工作安排；开展小区调查、搜集信息，制定推广活动方案并及时上报；负责小区物业部门的公关工作，建立良好的人际关系；负责小区进驻的现场布置

6、、产品宣传、顾客接待工作；负责小区业主参观专卖店的组织工作，积极做好客户的引导；做好小区售后服务，帮助客户解决相关问题，维护品牌形象。日常管理三会制度：通过早会、周会、月会，随时了解业务的开展情况，解决工作中出现的问题，增强员工的信心，明确下一步工作的方向和重点；报表管理：每天填写《日工作报表》、《顾客档案资料表》，记录工作内容，反映市场情况，提出工作建议；每月提交《月度工作总结与下月度工作计划》。三会制度—早会时间：15—30分钟总结前一天工作情况；明确当天的工作目标；分配当天的工作任务；明确需要注意的事项；鼓舞团队成员的士

7、气。三会制度—周会时间：1小时总结上周工作表扬先进个人指出存在问题收集反馈信息明确工作目标三会制度—月会时间：2—3小时员工汇报工作开展情况讨论存在问题制定对策对当月的工作进行总评明确下一阶段工作方向当班时间当班人员工作岗位销售目标（万元）接待时间顾客姓名联系电话顾客住址顾客接待情况说明市场情况存在问题改善建议示例：工作日志顾客姓名联系方式顾客住址住房面积装修时间装修公司设计师联系方式装修档次□高档□中档□简单装修装修预算装修方式□包工包料□包净工采购方式□业主采购□装修公司采购预购时间预选品牌开发价值□高□低跟进人跟进计划示

8、例：业主档案表薪酬管理小区推广部经理薪酬设计小区推广销售代表薪酬设计提成办法提升计划奖励和认可示例：小区推广部经理薪酬设计级别基本工资绩效考核话费补贴工龄工资其它合计见习期70040010012002级90040020015001级12006002002000备注：小区推广部