最新最全电大职业技能实训2.0版行政管理专业个人与团队管理参考答案

《最新最全电大职业技能实训2.0版行政管理专业个人与团队管理参考答案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、职业技能2.0版行政管理专业个人与团队管理参考答案 2 、(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。3  、最早提出组织承诺的是(贝克尔)。4 、(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。7 、(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。8 、(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。12、(稳因)()是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。13 、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。14 、第一个对学习中的强化做出

2、理论分析的是(爱德华桑代克)。15 、社会学习理论的创始人是(班杜拉)。18 、关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是((团队维护职能)。21 、在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是((费德勒)。23 、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是(路径一目标理论)。24 、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。25、(心理测量)程。26 、心理测量的工具是(心理测验)。27 、心理测验按测验的内容可分

3、为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。70、心理测验按测验的方式可分为(去掉情商测验)。28、(信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。29、(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。30 、领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是()。（心理成熟度)。30.下面（）是属于会议管理性文件日程安排表31、(外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。36、(团队学习)是

4、指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。37 、帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。39 、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。40 、领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。41 、在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。42 、在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。45、(心理测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规

5、则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。51、影响工作满意度的因素有(全选)。HightideagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinter

6、nationaltrade,deshengmenWai,theReed52、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(感情承诺；继续承诺；规范承诺)。53、社会知觉包括的类型有(全选)。54、组织公正与报酬分配的原则有(分配公平；程序公平；互动公平)。57、团队的有效性要素构成有(去掉薪酬)。60、群体决策的缺点有(去掉能减少决策的可接受性)。62、人际关系的发展阶段是(全选)。63、个体的沟通风格包括的类型有(去掉自我实践型)。64、亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用(人际关系类；信息类；决策类)高度相关的角色来说明管理者。65、领导者与众不同的特质有(全选)

7、。66、领导行为的权变理论有(去掉反馈理论)。67、费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(领导者与被领导者的关系；任务结构；领导者的职权)。68、路径一目标理论的领导行为类型是(去掉反馈型)。69、培训和发展领导者技能的理论和方法有(去掉战略规划。72、心理测验的技术标准有(去掉灵敏度)。73、测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(去掉对测验进行结构安排)。74、在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类