网上鲜花店创业计划书

网上鲜花店创业计划书

ID:17358470

大小:21.67 KB

页数:9页

时间:2018-08-30

网上鲜花店创业计划书_第1页
网上鲜花店创业计划书_第2页
网上鲜花店创业计划书_第3页
网上鲜花店创业计划书_第4页
网上鲜花店创业计划书_第5页
资源描述:

《网上鲜花店创业计划书》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、网上鲜花店创业计划书  一,项目背景  千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形

2、成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。  二,公司项目策化  1.提供鲜明,公司使命  有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿  和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!  2.公司目标  立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。  本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡.在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试

3、点时间为一个半月.当模式成功后,  以ASP的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.  三,经营环境与客户分析  1.行业分析  "地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新  的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这

4、样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.  2.调查结果分析  本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.  ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.  ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理

5、性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.  ⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.  ⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.  ⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.  ⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣  诞节及朋友生日前后.  3.目标客户分析  在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教

6、师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.  四,经营策略  1.小组成员:  黄金金(组长)主要负责网站的制作和维护  蒋文敏主要负责开发计划  李鑫主要负责经营策略与项目规划  王鹏主要负责市场调查和结果分析   2.营销策略分析  品牌策略  网站建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,

7、力求具有独特创新.  价格策略青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.  促销策略  ⑴宣传策略  利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.  ⑵服务方面  网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责

8、采取以下几种方式:  ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.  ②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.  ③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.  ④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.  ⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.  ⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。