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时间:2018-08-29
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1、业务拓展实习报告 前言 经过大学三年的学习,很感恩于XX年7月我终于获得一个走进企业学以致用的实习机会。(佛山市盛熙电器有限公司是全国挂烫机行业的领头羊,该企业无论技术,渠道,管理以及企业文化处处有让人拍手称奇的地方。)而在实习中当然会遇见更多的能人,去到更远的地方,每办一件事都会有不同的收获,但最重要的是,沉淀自己,每跌倒一次,都要记住有多痛,坚强地爬起来,保持住勇往直前,不屈不挠的决心。我是黄韵虹,现在佛山市盛熙电器有限公司任职国际电商部负责人。 一、实习目的 (一)理论联系实际,学以致用,实际工作中运用专业知识。 (二)配合企业要求,勤勤恳恳,
2、认真干事,与同事相处融洽。 (三)虚心学习企业里的运营和管理模式,遵守企业规章流程。 (四)在实践中复习知识,温故知新。 二、实习时间 XX年7月2日—XX年2月28日 三、实习地点 广东省佛山市顺德区 四、实习单位和部门 佛山市盛熙电器制造有限公司国际部 五、实习内容 在过去的8个月里,我有感于读万卷书,还须行万里路。我所在的实习单位是佛山市盛熙电器制造有限公司。该公司是中国挂烫机行业的龙头企业,XX年网络销售量占全国68%,电视销售量占全国80%。公司员工1300多名,厂区面积达60000平方米。公司的光辉历史如同一个光环罩在我的
3、头上,让我既兴奋,又不知所措。 (一)初入盛熙 XX年7月2日,怀着对学生生活的无比眷恋,我来到佛山市盛熙电器制造有限公司,开始了我的实习生活。这是我的第一份工作,我每天准时上下班,常常咨询上司我有没有做错什么,洪经理先安排我在市场部,用excel软件做数据整理,以及海外广告的英语翻译工作。这些知识在学校的时候也经常用到,因此得以很快完成任务。工作之余,常常咨询了解其他同事的工作内容,积极参加公司的各项活动,希望能尽快融入公司这个集体中。起初,我不清楚挂烫机是什么样的产品,对公司的产品型号也不熟悉,因此我常常抽时间走进展厅,拿着产品目录,一个个对着产品去认型号
4、。当我在认产品的时候,常常看见很多同事带着客户走进来,我通常会问同事是否需要助手,我去帮忙之类的,希望能从中了解他们怎样跟客户谈生意。可以说,这个时候,我完全把自己当作一个小学生来看待,时时处处都在向同事请教、学习。 (二)追样板机 相信所有在小企业工作的新人都了解,追样板是一件多么头痛的事。在我刚进来工作的第二个星期,有一位同事去新加坡出差了,但她有一台样板机很急需,因此需要我去在她出差期间帮忙追一下。一开始我不了解追样板有多困难,心想着他们都沟通过了,应该能准时完成。 怎么知道,在离最后期限只有3天的时候,样板组的同事才跟我说做不好,电路板配不上,样板完
5、成不了了。我又急又气,也不知道怎么办,同事此时又来电说样板一定要如期出去,因为客户要开新品发布会,记者都约好了,就差样机,而且样机必须完整无缺。而此时的情况是样板的电路板还没有做好,而样板组的同事却坚持说要按时下班,当时的我毫无办法,只想着明天再找技术部的同事去了解吧。 还有2天了,早上,来到公司,我立刻走进了技术部的办公室,想找相关工程师咨询,工程师开始表现得很合作,但当我问到什么时候可以拿到电路板时,他却支支吾吾说不是他在负责,我开始软磨硬泡,说这个电路板很急啊,要是拿不到就真的会影响客人不下单。听到这个事,他才正面地回应说,电路板我下午给你吧,马上我就
6、跟样板组打招呼说明天上午安排装机,下午运出。此时我心想时间能赶得及。于是我下午就追着工程师拿电路板,终于在下班前交到样板组里。 还有1天了,清晨当我兴致勃勃走进样板组时,发现他们在组装其他型号的机子,而我要的型号还没开始,于是就问了一下组长,组长说我的机子容易装,下午能装我的。于是我半信半疑地去忙其他事情,打算下午再来查。没想到的是,下午我得到的消息是装不来,样板组的组长说,不可能装到的啦,这个机子的电路板没人会装,你要等啦。我又急又气,如此下去,样板机今天之内肯定不能寄出。当时洪经理不在,我认为我应该去找老板解决问题。可我没有马上又想了想,想到了曾在《市场
7、营销学》的课堂上学过的swot分析法: strongness优势 1.老板认识此客户,知道事情重要性。 2.国际部有统筹项目的职责和权力 weakness劣势 1.洪经理不在,越权处理不对 2.时间紧迫,不可拖延 3.我对公司情况不够了解,有出错的可能。 opportunity机会 1.样板顺利寄出会让上司对我工作能力加分 2.老板会因此而赏识我的胆识从而对我留下印象 threat威胁 1.越权处理上司会不高兴,解雇我 2.越权找老板,老板让我自行处理,认为我工作能力差 3.样板组和工程师对我的印象差,以后相处难 从上述
8、分析可以看
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