关于服务的承诺书怎么写

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1、关于服务的承诺书怎么写　　承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式，那么,关于服务的承诺书怎么写呢下面小编为你整理了服务企业承诺书，希望能帮到你！　　售后服务承诺书　　浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。　　一、服务承诺　　1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的時间内赶到现场，进行维修和更换。　　2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨

2、询，直到客户满意为止。　　3、所有有关于产品质量投诉，在1小時内经予答复，24小時内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。　　4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。　　5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。　　6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。　　7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。　　二、运输方式　　1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。　　2、

3、所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。　　三、退换货物承诺　　1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。　　2、用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及時的维修和更换。　　3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。　　a、产品曾被非正常使用。　　b、非正常情况下存储、潮湿。　　c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。　　d、食物和液体溅落导致的损坏。　　e、产品的正常的磨损。　　f、超出保质期。　　特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与

4、产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。　　本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。　　设计服务承诺书　　(一)我公司以“长春”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成XX年通信工程建设设计项目工程设计工作。　　我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小時内给出解决方案;对于重大问题，及時配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。　　(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以XXXXX通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商提供从方案确

5、定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。　　(1)我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。　　(2)我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。　　(3)我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同時从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。　　(4)我院承诺：在工程设计过程中

6、我方会积极配合委托方，做好与委托方合　　作的其它设计单位的协调工作，及時提供设计协调配合所需的各项技术资料。　　(5)我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。　　(6)我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程　　质量问题，保证尽快协助解决。　　(7)我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。　　(8)我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。　　(9)我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提

7、交的各种技术、经济资料。　　(10)我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作;　　(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。　　(12)我院以普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础络图;　　(13)我院将主动、紧密联系设备提供方，针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题，对移动相关人员提供培训;　　(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。　　XXXXX通信有限公司　　20XX/XX/XX　　维修服务承诺书　　致:_________　　我们知道，贵公司作

8、为一家知名