公司质检管理规定

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1、公司质检管理规定　　一、目的　　规范、统一执行公司各项管理制度，监督各项工作，增强员工服务意识，提高工作效率及服务质量。　　二、适用范围　　公司职能部门及各项目管理处，根据公司各项规章制度及各项目管理处内部的管理制度，对工作规范、工作程序进行监督、检查。　　三、质检的种类　　日检：《质检工作记录表》《质检日报汇总表》　　月检：《月检工作汇总》《不合格报告》　　季检：《季度检查表》《不合格报告》　　四、质检结果跟踪验证　　1、数据分析　　《纠正措施报告》《预防措施报告》　　2、再次验证　　检查整改再检查的循环体系　　3、自检、互检相互结合；质检和培训相结合　　五、质检处罚依据

2、　　质检处罚依据　　奖励条款　　1、关心公司和部门的工作,提出合理化建议和意见,起到促进工作的作用；　　2、修旧利废、节能降耗、节约经费和物品者；　　3、本职工作完成突出、超额完成工作任务者；　　4、及时发现和排除事故隐患，避免产生不良后果者；　　5、拾金不昧、助人为乐，该公司争得荣誉者；　　6、发现和批评不良行为，主持正义、维护公司利益者；　　7、采用科学的管理方法，对提高经济效益和管理水平做出成绩者；　　8、认真履行职责，作好本职工作，受到业主表扬者；　　9、其他应予通报表扬的优良行为者。　　10、在本职工作中兢兢业业、勤奋踏实，年度内超额完成工作指标，并（三次以上）受

3、到公司通报表扬者；　　11、努力钻研专业技术，工作质量好、效率高，在服务质量　　12、设备维保、安全保障等工作中做出提出贡献者；　　13、具有创新意识，采用科学的管理方法，提出合理化建议被采纳，对于提高公司的管理水平和经济效益做出突出贡献者；　　14、分管工作完成突出，成绩显著者；　　15、在制止重大责任事故等方面做出突出贡献者；　　16、严以律己、廉洁奉公、节约经费、节省开支、革新挖潜等方面做出突出贡献者；　　17、坚持原则、不徇私情，敢于批评坏人坏事，敢于大胆管理，维护公司利益者；　　行为规范　　1、工作时间应着工装并佩戴胸牌、着装整齐；　　2、未经上级领导批准，工作时

4、间禁止穿工服离开厂区；　　3、禁止在禁烟区（办公室、各机房、公共区域）吸烟或乱丢杂物；　　4、上班时禁止互相争吵，影响工作；　　5、在公共区域内禁止有双手叉腰、叉兜、交叉胸前或整理头发、挖耳、打响指等有损职业风度、影响他人工作的动作；　　6、工作时间禁止大声说笑、追随打闹、勾肩搭背、吹口哨；　　7、未注意节约用水、电，爱护公共设施、工具、设备器材等；　　8、在厂区内遇到上级领导未主动问好；　　9、禁止随地吐痰，乱扔废弃物；　　10、禁止在办公区域摆放私人物品；　　14、禁止私自带领亲朋好友进入厂区（宿舍内）洗澡、参观等。　　仪容仪表　　1、工作时间一律着工装，且规范；　　2

5、、胸卡统一佩带在左胸前；　　3、工装保持干净整洁，不得有明显污迹；　　4、男员工头发不过耳及衣领；　　5、女员工不可化浓妆，保持面部、手部的干净；　　6、不得留长指甲（特别是前台人员）不得涂深色指甲油　　7、不可佩带过多的饰物，特别是前台人员；　　8、工作时间禁止使用办公电话打私人电话，禁止长时间占用电话线路。　　交接班、值班　　1、各个工作岗位严格按照交接手续进行交接；（适用于各岗）　　2、值班人员除了解决一些突发事情以外，还需对各个工作岗位进行巡视检查，对不符合工作标准及要求的行为要给予批评纠正，直接进行相关处罚；（只适用于值班经理岗）　　3、值班人员，除必须亲自解决的

6、问题，其他时间一律不准离开值班电话；（适用于各岗）　　4、值班人员，如工作需要离开岗位时，须有公司其他人员代替值班人员接听电话；（适用于各岗）　　5、接班人未到岗之前，值班、当班人员不得离开工作岗位；（适用于各岗）　　6、当班人必须做好有关事宜的交接，以确保事故处理的连续性；（适用于各岗）　　7、交接班记录必须有双方的签字。（适用于各岗）　　巡视要求　　1、各部门要建立巡视路线图，并且要有巡视记录；　　2、巡视记录须由巡视人按实际巡视结果填写，再由主管负责人签字确认，出现问题要及时与相关部门沟通解决；　　3、各部门规定好每天或每周的巡视次数，巡视人不得抄写或虚造巡视记录；　

7、　　　4、巡视人的主管负责人须每周对巡视人的巡视情况做抽查。　　劳动纪律　　1、禁止无故迟到、早退，不按公司考勤制度请假；　　2、禁止工作期间吃零食，不按规定时间用餐；　　3、禁止工作期间翻阅与工作无关的书刊、报纸；　　4、禁止工作期间不按要求乘坐货梯，使用客用卫生间及其它客用设施；　　5、不遵守公司规定的作息时间；　　6、禁止非当班时间内私自在园区内逗留、游逛；　　7、禁止当班时间不坚守岗位，脱岗、窜岗；　　8、非公事或上级批准，禁止私自带他人在公司宿舍内留宿；　　9、禁止委托他人或替他人打卡；　　10、禁止工作