改进思路,创新方法 全力做好群众工作

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1、改进思路创新方法全力做好群众工作群众工作是党的全部工作的基础。密切联系群众,做好群众工作,是我党的一个优良传统,也是领导干部的一项基本功。雨花区委、区政府在近年来的工作中，始终坚持以人为本的理念，以真实感情对人，以良好风范待事，以正确方法处理，时刻想着群众，全力服务群众，通过掌握新时期群众工作的特点和规律，了解人民群众的心态和意愿，不断改进群众工作方式方法，有力地解决了群众生活中存在的实际矛盾和问题，取得很好效果。一、以真情实感对待。感人心者，莫先于情。感情决定工作态度，感情影响工作作风，感情支配具体行动。要根据当前群众工作的性质和特点，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众

2、、作风上深入群众、工作上服务群众，真正以人民群众切身利益为出发点，想问题，办事情，倾全力解决群众的困难和问题。（一）拓展渠道，掌握民意民情。以“与群众恳谈对话，为群众排忧解难”及“一推行四公开”活动为契机，采取主动下访和被动接访相结合的方式，广泛听取群众的意见和建议，及时掌握百姓所想、所需、所急、所盼，努力构建多种形式的沟通互动平台，拓宽社情民意表达渠道。依托区信访局，成立区委群众工作领导小组，在街道设立群众工作办公室，社区（筹委会）设群众工作站，建立健全“三级网络”maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managemen

3、thashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus，实现民情信息收集纵向到底。针对基层群众工作量较大，工作人员不足的现状，可以聘请人大代表、政协委员、老党员、老干部以及各类协会组织、群团组织中的骨干力量为信息员，发挥他们群众基础好、联系广泛、信任度高的优势，准确掌握矛盾纠纷，迅速介入协调解

4、决，实现民情信息收集工作横向到边。通过各部门对群众反映的各类信息进行梳理、归纳，逐级上报，如实地把关系群众生产生活的实际困难、问题等情况及时上报告给区委、区政府，为领导进行信息反馈和提供决策依据。（二）创新方法，化解民困民忧。要始终注重关心群众疾苦，坚持用情、用心、用力去解决群众遇到的困难和问题。变上访为下访，变被动为主动，不断加大问题排查调处力度。区委群工办，街道群工办，社区（筹委会）群众工作站，要定期对全区群众矛盾纠纷进行排查调处。每年都以下发文件和签定责任状的形式，对做好群众工作进行明确规定，并配套下发相应考评标准，明确奖惩措施。层层建立维护稳定工作预案，对群众反映

5、热点、难点问题和疑难信访案件，适时组织相关力量集中进行排查调处，防患于未然。（三）耐心教育，凝聚民心民风。站在群众的角度看问题，用群众的语言去教育群众，摆事实、讲道理，深入浅出，和风细雨，使群众听得明白、听得进去，相信政策、理解政策、执行政策。广泛设立信息员，设置热线电话，及时与群众进行对接，倾听群众呼声，了解群众疾苦，有针对性地提出意见建议，切实做到深入基层问需于民，搞好宣传取信于民，完善机制解难于民。二、以正确方法处理。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttot

6、hecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus坚持群众观点和群众路线，是取得社会主义革命胜利并成功建设中国特色社会主义的重要保证。毛泽东曾经说过：“我们不但要提出任务,而且要解决完成任务的方法问题。”在群众工作中，要尤其注重讲究正确的方式方法。（一）深入学习，掌握群众工作方法。在群众工作中，坚持着眼长远，注重提升工作人员整体素质

7、。在深入学习相关法律法规的基础上，广泛涉猎农业、经济等方面专业知识，实现学习和工作同步提升。同时，在工作中坚持说服疏导、运用典型示范、广泛提供服务，从而有效解决一些事关群众利益的棘手问题。（二）总结经验，把握群众工作要点。结合近年来的群众工作出现的新情况、新问题、新特点，要坚持认真研究，积极探索，从转变思想观念，强化组织领导，完善规章制度等三方面入手，采取多种有效措施，不断提高群众工作水平，有力地维护了全区社会稳定。（三）服务社会，恪守群众工作宗旨。工作中，广大干部要牢固树立“政策有底线、服务无止境”的理念，坚持以维护社会稳定