人力资源管理员历年真题及答案解析：第三章培训与开发

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1、一、单项选择题　　1．培训的组织管理工作应该由（　　）来负责。[2008年11月四级真题]　　A．人力资源部门　　B．企业相关的主管部门　　C．战略发展部门　　D．各类部门及各级主管　　【解析】培训的组织管理系统的任务是负责组织、协调企业整体培训工作。就其培训的最终目的而言，与人力资源部的中心职能有着密不可分的联系，也是人力资源开发与管理的一种方法和手段，即培训的组织管理应由人力资源管理部门负责，或设立一个岗位，或设立一个下属部门，这样既有利于企业培训的组织管理，又有利于成本控制。　　2．以下关于岗位培

2、训计划的说法错误的是（　　）。[2008年11月四级真题]　　A．划分公司层次、部门层次和工作层次的主题　　B．规划岗前培训中的技术类和社会类内容　　C．岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的　　D．培训计划的构成，由文字和表格两部分组成，　　【解析】C项，培训项目确定后，就要决定对不同员工实施不同的培训选择不同的培训内容。培训内容是根据某项工作对员工所应具备的知识和技能要求确定的。参训员工的工作岗位和所掌握的技能不同，培训的内容也会有相当大的差距。　　3．晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（　　）

3、。[2008年11月四级真题]　　A．1～2月　　B．3～5月　　C．1～2年　　D．2～3年　　【解析】晋升培训主要包括两个阶段：任职前训练阶段和任职后训练阶段。任职后训练阶　　段的目的是进一步提高受训者的素质；培训时间一般为任职后的1～2年，在这1～2年内，对受训者进行一些专门的培训。　　4．在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（　　）。[2008年11月四级真题]　　A．具有管理潜能的员工　　B．具有较高潜力的初级管理人员　　C．负责核心流程和多项职能的管理人员　　D．管理业务或项目并对其业

4、绩全权负责者　　【解析】员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，其设计一般按照四个级别进行：①一级培训的培训对象，是管理业务或项目并对其业绩全权负责者，至少负责两个职能部门者；②二级培训的培训对象，为负责核心流程或多项职能的管理人员；③三级培训的培训对象，是具有较高潜力的初级管理人员；④四级培训的培训对象，主要是具有管理潜能的员工。　　5．在课堂培训的研讨法中，案例分析法是为了（　　）。[2008年11月四级真题]　　A．培养综合能力　　B．开发创造能力　　C．改善人际关系　　D．学习职业行为

5、theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbead

6、appearance;2.4.1.3boilerhydraulic　　【解析】案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，它可以被看作是一种特殊的研讨方法。案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，是为了培养学生的综合能力。　　单项选择题答案：　　1．A2．C3．C4．B5．A二、多项选择题　　1．下列有关员工培训的说法正确的是（　　）。[2008年11月四级真题]　　A．全员培训在于提高企业全员素质　　B．应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同　　C．应充分考虑培训对象的工

7、作性质、任务和特点　　D．重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度　　E．培训投资的成本就是全部可明确计算出来的会计成本　　【解析】E项，培训投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本，还应将机会成本纳入进去。　　2．培训系统的设计和开发必须回答的问题有（　　）。[2008年11月四级真题]　　A．培训目标是什么　　B．如何实现目标　　C．培训的对象是谁　　D．如何检验目标　　E．实现目标会给企业带来何种好处　　【解析】企业培训系统设计是一项系统性的技术，这项技术可以保证员工个人和企业获得履行岗位职

8、能所必需的知识、技能和劳动态度。培训系统设计、开发必须回答三个问题：培训目标是什么，开展哪些活动才能实现目标，怎样检验目标是否达到。要使企业培训能够有效地促进和实现企业的经营目标，应该建立一套有效的、完善的现代企业培训系统。　　3．根据培训的组织形式，员工培训可分为（　　）。[2008年11月四级真题]　　A．自学　　B．正规学校　　C．短训班　　D．现场培训　　E．非正规大学　　【解析】根据培训组织形式，员工培训可分为正规学校、短训班、非