物业维修下半年工作计划

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时间:2018-08-28

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1、物业维修下半年工作计划  【物业维修下半年工作计划一】  一、基本工作思路  20**年下半年是****物业****小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,公司发展必须遵循"转变观念,树立服务意识"的指导思想,以"我为业主服务好,我为公司添光彩"为服务精神,以培养造就一批骨干,树立****物业公司形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的"逆水行舟、不进则退"。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对****物业管理****小区管理

2、处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:   二、20**年下半年的指导思想  以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区的建设,结合公司自身情况创建具有****物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。   三、20**年下半年主要经营指标  1、全面完成****小区一期住宅部分收入3万平米,255户物业费收费率达到90%以上。  2、一期泊车费要

3、达到全额收取。  3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。  4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。  5、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。  四、20**年下半年管理指标计划  紧密围绕****物业****小区管理处的发展方向,贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计

4、划:  1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。  2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。  3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为公司支柱,树立****物业公司企业形象。  在安装工程师的督促和配合下施工方已完成整改项目的三分之二。  2)对整个小区的设施设备做台账登记工作。抄录设备铭牌型号、电流、控制范围等,对整个小区的电气分路开关进行编号并紧固各电气箱内接线桩头,建立机房巡视制度和巡视表格;制定中央空调操作规程和运行记录表,对各系统设备进行编号和分布图;制定了

5、设备维修保养记录表;,实时观察小区内能源消耗总量,做好用电、用水记录,做好节能降耗工作。  3)由于设备正处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的协调沟通工作,对存在的问题进行专题研讨再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力投入使用的设备运行性能得到了极大的改善。  4)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。  5)安排维修部每

6、天不定时巡查小区的电消防设施等设施设备进行了全面的排查,发现  问题及时上报维修;品质管理中心人员每天对管理区域内的堡坎、切坡和车库的全面检查,发现裂缝、下沉、松动等工程问题及时与开发公司项目部联系整改,并尽快通知业主注意安全。  6)对物业管理区域房屋的避雷针进行了检测,发现问题已经及时上报并整改,小区的温馨提示的标志标识已经制作安装,保障业主房屋及业主的安全。  7)做好日常报修工作。   (三)公共秩序维护  1)严格执行外施工人员出入制度,定时定岗进行装修区域清场,  这在一定程度上极大地提高了安

7、全管理的成效,同时更避免了因装修施工人员引致的安全投诉、收到了良好的成效。  2)加强装修搬运材料进场的监管,进入小区输送材料须按规定进行申请、登记,每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。  3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入、其它人员进出须配合查询与登记,出门物品均凭区域单位签章的"出门证"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行保证了小区物品出入的制度化、有序化。  4)按

8、消防管理制度要求,秩序维护部安排专人每半月定期对消防栓、灭火器实施专项检查确保消防器材处于良好的状态,同时针对整个小区全面开展火灾隐患自查工作,对已发现的安全隐患书面通知小区各区域单位进行整改,发动小区各业主单位加强消防知识培训,设立消防专员,落实消防应急预案的实效,组织消防模拟演习。  5)秩序维护员上岗时佩戴统一标志,着装统一,举止规范,形成良好的工作环境。  6)秩序维护部的员工实行24小时门岗值班制度,巡逻队员按规定时

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