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《车险理赔内幕调查 保险定损过程实施两套标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、车险理赔内幕调查:保险定损过程实施两套标准南京一家公司的一辆商务车在爆胎事故之后理赔的过程中，车主认为保险公司定损金额与实际损失相差太大，因而与保险公司产生了分歧。那么，到底是保险公司定损确实是太低了，还是车主认为的实际损失太高了呢？央视《每周质量报告》7月24日播出《车险理赔内幕》，以下为节目实录： 【正文】 2009年，南京某公司一台商务车在高速公路上爆胎，导致了事故，因为这辆车在安邦保险公司投了保险限额为48万元的车损险，所以车主当即报险，保险公司受理后为这辆车进行了定损，金额为5820元
2、。 【同期】车主律师张洪 但是我这个当事人就感觉这个定损金额跟他的实际损失相差非常大，后来可能是交警大队，他们把这个事情跟交警大队反映一下，交警大队可能叫他们就到当地的物价局重新做了一个定损。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthede
3、velopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember 【正文】 同一起事故，安邦保险公司定损5820元，镇江市物价局价格认证中心鉴定结论为损失30500元，两者中间差了5.2倍还多。 【同期】车主律师张洪 根本的原因也就是说保险公司它作为理赔义务人，它又充当了这个鉴定人，比如说一场足球比赛，你既充当运动员，又充当裁判员，这个比赛的公正性就无法保证了。 【正文】 事实真
4、如这位律师所说吗？由于保险公司并不认可价格认证中心的鉴定，双方一时达不成一致意见，就在双方交涉过程中，两个月后，也就是2009年6月份，这辆车在高速公路上再次出险，这一次保险公司定损金额是13185元。 【同期】车主律师张洪ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionThep
5、rincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember 对保险公司定损金额偏低，他们就是不满意，后来又把车拖回南京了，到南京市物价局做了一个定损，南京市物价局这边定损的定损金额是3万多。 【正文】 由于双方分歧太大，在经过一年的交涉也没有结果的情况下，车主将安邦财产保险股份有限公司江苏分公司告上了法庭。法院依法受理了这一案件。 【同期】南京市鼓
6、楼区人民法院法官邢嘉栋 这个定损单上，车主没有签字的时候，原告自己去找了这个物价部门去定损，它认为这种定损它不认可，它不按照这个来赔。 【正文】 记者仔细对比了保险公司的定损单和第三方鉴定中心的鉴定清单。发现，保险公司的定损单不但与第三方鉴定中心的鉴定清单不一致，就是同一辆车的同一个部件，在安邦公司自己的定损单中价格也不一样。比如水箱：第一次保险公司定损价为660元，第二次定损价竟然是1200元。两者相差近一倍。更让人不可思议的是，同一辆车的前保险杠骨架，第一次被安邦保险公司定为240元，第二
7、次则被定为450元，而第三方鉴定机构鉴定价格为5200元。ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topre
8、ventthePartymember 【同期】保险法立法专家陈欣 同样的车，同样的零部件，它居然能给出两个价格来，这个绝对是一个让人无法理解的问题，消费者无法理解，恐怕我估计让保险公司的高管他自己看了他也觉得无法理解。 【正文】 事实上，法院的判决非常简单明了。 【同期】南京市鼓楼区人民法院法官邢嘉栋 就是依据我们最高人民法院证据，关于民事诉讼的有关证据的规定来看的话，作为第三方出具的关于鉴定的这种报告的话，从证据的角度上来说，比被告出具的定损单具有更强的
