电子商务案例分析报告

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1、电商时代——“凡客”你的生活（10级物流管理1班102106027李成）当代的信息技术，特别以internet为核心的网络技术的发展和应用，使社会步入了全新的网络经济时代。电子商务高速列车滚滚而来，企业家们都在翘首期盼，希望能够挤上这趟网络经济的列车。然而，那些我们熟知的企业一路风雨，辉煌依旧，成就国内外业界的传奇。当淘宝京东慢慢走进你的生活，当网购成为日常用语，电子商务正在改变每个人的生活，成为某种程度上的必备。在引入凡客案例之前，我们不妨先看看中国电商宏观大势。“十一五”期间，我国电子商务保持了持续快速发展的良好态

2、势，交易总额增长近2.5倍，2010年达到约4.5万亿元。电子商务发展的内生动力和创新能力日益增强，正在进入密集创新和快速扩张的新阶段。电子商务不断普及和深化。在城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高。跨境电子商务活动日益频繁，移动电子商务成为发展亮点。电子商务在中小企业中的应用普及率迅速提高。2008年到2011年，交易额逐年上涨。2010年中小企业网上交易和网络营销的利用率达到42.1%。网络零售交易额迅速增长，“十一五”期间年均增速达100.8%，占社会消费品零售总额比重逐年上升，成为拉动需求、优

3、化消费结构的重要途径。2010年我国网络零售用户规模达1.61亿，交易额达到5131亿元，占社会消费品零售总额比重达到3.3%。网上支付、移动支付、电话支付等新兴支付服务发展迅猛，第三方电子支付的规模增长近60倍，2010年达到1.01万亿元。现代物流业快速发展，对电子商务的支撑能力不断增强，特别是网络零售带动了快递服务的迅速发展，2010年全国规模以上快递服务企业业务量达23.4亿件，业务收入达574.6亿元，其中网络零售带动的业务量占快递总量的一半左右。2010年底有效电子签名认证证书持有量超过1530万张。电商在

4、过去的十几年里，伴随中国高GDP增长一路走来，风风雨雨。YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject就是在这样的环境下

5、，凡客创造了60亿的营业额（2011年），完成F轮融资，由淡马锡、中信产业基金、嘉里集团投资，IDG跟投。推出手机凡客网和移动客户端，进军移动电子商务领域，促成了凡客诚品社区化营销平台“凡客达人”正式上线。“爱网络，爱自由，爱晚起，爱夜间大排档，爱赛车；也爱59块帆布鞋，我不是什么旗手，不是谁的代言，我是韩寒，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客。”这段红极一时的话，昭示着凡客的流行快时尚。2011年4月，凡客诚品获“新京报时尚权力榜”年度生活方式影响力大奖，CEO陈年当选《环球企业家》2010年度经济进取人物，201

6、1年6月，CEO陈年当选福布斯“全球时尚界25华人”，9月，“我是凡客”之“凡客体”、“挺住体”系列传播获《21世纪经济报道》第七届“中国最佳品牌建设案例”奖。10月，凡客诚品获商界传媒“微创新企业奖”。11月，凡客诚品获《新周刊》2011网络生活价值榜年度最有价值网站　　2011年12月，CEO陈年获2011CCTV中国经济年度人物提名奖。过去的2011年，凡客风光无限。那么凡客究竟神奇在哪里呢？VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品YibinCi

7、tyCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立四年以来，凭借

8、极具性价比的服装服饰和完善的客户体验，凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服饰的第一选择。全球著名会计师事务所德勤审计后认为：过去三年，凡客诚品是亚太地区成长最快的品牌。艾瑞咨询《2009-2010年中