销售部门管理制度

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1、销售部门管理制度  篇一:销售部管理规章制度  销售部管理规章制度  一.制定目的  为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。  二.适用范围  本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。  三.制度细则  1.管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度  1.管理制度  (1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。  (2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。  (3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责

2、,尽心,尽力。  (4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。  (5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。  (6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。  (7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。  (8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。  (9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。  (10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。  2.岗位职责  销售总监

3、岗位职责  1.职位名称:销售总监。  2.岗位职责:  (1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。  (2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。  (3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据  组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。  (4)每周在总经理主持下

4、,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。  (5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。  (6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。  (7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。  (8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。  (9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。  (10)定期专访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的销售情况和水平,分析竞争态

5、势。调  整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。  销售经理岗位职责  1职位名称:销售经理。  2.岗位职责:  (1)在销售总监直接的领导下,完成本项目团队的销售任务,做好本销售团队的日常管理工作。  (2)负责销售项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关  报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回款等。  (3)协助销售总监制定销售任务,同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。  (4)负责发现销售过程的问题,提出指导意见并及时上报。  (5)负责本销售团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生

6、等工作。  (6)完成相关领导交办的其他工作。  销售员岗位职责  (1)认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平.  (2)掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的营销计划方案以及营销计划。  (3)扩大销售网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成销售指标。  (4)做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服务。  篇二:销售部部门规章制度  销售部部门规章制度  总则  一、根据公司加强部门内部管理的要求,特制定销售部管理制度。  二、本制度制定的原则是:公正、公

7、平、对己对人、对上对下。  三、本制度的内容包括:管理架构、岗位责任、各类管理细则、考核制度等。  四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。  五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。  六、本制度自制定之日起开始执行。  管理体系  一、指挥系统  1.销售部实行经理负责制。  2.指挥的原则  (1)服从的原则  下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。  (2)一个上级的原则  每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。  (3)逐

8、级的原则 

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