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时间:2018-08-27
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1、销售人员工作职责销售人员工作职责遵守《员工手册》及公司的其它规章制度。遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行。工作时间不得喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款。工作时间配戴工牌,穿工作服。注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作。如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。运用专业知识和技巧,力争每一个客户。认真填写
2、定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交。爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情。认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色。了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问销售部负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷。认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。同有意向的客户保持联系,创造成交机
3、会,说服客户下定。如客户对此产品没有兴趣,可推荐公司的其它产品,避免客源的浪费。提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作。热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司产品情况,争取做公司销售主力军。在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。尊敬的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企
4、业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。thepr
5、ovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1
6、.3boilerhydraulic有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我
7、看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意
8、服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反
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