税务局纳税服务的规章制度

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1、税务局纳税服务的规章制度　　税务局纳税服务规程　　服务小组企业服务制度　　为进一步搞好优化服务，推进“创税企零距离”的进一步深入，建立和完善起新型的征纳关系，努力营造良好的依法治税环境，积极实践“三个代表”的重要思想，树立国税新形象，。经研究，决定建立为企业送服务制度。　　一、服务对象　　国税纳税人、代扣代缴义务人。　　二、服务方式　　1、定期到企业开展一系列税收服务;　　2、根据企业需要，随时下企业搞好服务;　　3、根据上级布置，联合有关单位人员下企业做好各种服务;　　4、向纳税人公布服务热线。　　三、服务内容　　1、赠送各种税收宣传

2、资料;　　2、举办税法知识讲座及各类培训班;　　3、开展税收政策咨询;　　4、搞好纳税辅导和财务辅导，帮助企业加强税收财务管理;　　5、建立税企对话制度，为企业出谋划策;　　6、及时反馈纳税人对国税部门管理、服务的意见和建议。　　四、服务要求　　1、每半年组织一次纳税人参加税收知识培训;　　2、对每一户新办企业开展一次纳税申报、税款计算辅导;　　3、对新认定一般纳税人的网上申报进行实地操作指导;　　4、对重点骨干企业及时赠送各种与其相关新政策，法规宣传资料;　　5、随时接受纳税人的税收政策咨询;　　6、应企业的要求帮助企业建帐建证对企业

3、进行财务辅导，管理制度《》。　　服务大厅岗位设置　　岗位：fa票发售窗口、专用fa票开具及门征申报窗口、文书受理窗口、税务登记窗口、防伪税控认证窗口、值班长违章处理窗口　　岗位职责：　　税务登记岗：负责受理包括开业登记、变更、注销、停业登记以及税种登记等工种，该岗位主要职责是：　　1、根据纳税人提交税务登记开业申请，受理、审核相关资料、表格，对符合规定的，核准登记并制发《税务登记证》，收取工本费。　　2、根据纳税人提交税务登记变更申请、受理、审核相关资料、表格，对符合规定的，核准变更登记，属变更“税务登记证”内容的重新制发《税务登记证》

4、，收取工本费。　　3、根据纳税人提交的税务登记注销申请、受理、审核相关资料、表格，属个体工商户的，当场经税款征收岗、fa票发售岗审核后，办-理注销手续，属企业的，按规定上报审批后办-理。　　4、负责外来经营报验证，遗失税务登记补办。　　5、根据纳税人提交的行业申请，受理审核相关资料、表格，经税款征收岗、fa票发售岗审核后，办-理行业手续。　　6、根据纳税人提交的办-理《办税员证》、《临时办税员证》申请，受理审核相关资料，对符合规定的，予以办-理并制发《办税员证》或《临时办税员证》。　　7、根据纳税人申请，经审核相关资料，对符合规定的，开

5、具《固定业户外出经营活动税收管理证明单》、《金银首饰购货证明单》。　　8、根据新办或变更税务登记的纳税人情况，按纳税人《税种登记表做好税种登记工作。　　9、负责税务登记验换证工作。　　文书受理岗：负责受理各类需审核上报或审批的涉税文书其主要职责是：　　1、负责受理审阅纳税人填报的表格是否符合要求，送验的文件、证件及有关资料是否齐全。　　2、负责受理涉税文书的移交。　　3、根据审核批准文书的通知，制发各类批准通知书。