讲师管理制度-0729

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1、大连尚能科技发展有限公司文件编号SNT(DL)-RS-ZG007版号V1最后修订2011年07月29日文件名称讲师管理制度密级秘密□绝密□机密□页码第7页共8页编制李兴竹审核批准目的为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部培训讲师队伍,发挥内部培训讲师在公司培训教育体系中的核心作用,特制定本制度。适用范围本制度适用于大连尚能科技发展有限公司及其分、子公司全体员工。权利公司人力资源部拥有对本管理规定的制订、修订及最终解释权。内容一、内部讲师建立原则1.培训需求分析1)公司依据培训需求调查分析制定具体实施方式;2)内

2、部培训讲师授课范围主要涵盖以下方面:a)职业素养类b)专业技能类n基层管理技能类n生产操作技能类;n部门业务技能类c)其它外训后需分享课程等;2.建立内训讲师库1)内部培训讲师需求依据年度培训需求而定;2)讲师分类:内部培训讲师及外聘讲师;3)内部培训师职责内部培训讲师负责培训课程的开发和讲授,向其他员工传授知识和技能,通过企业内7大连尚能科技发展有限公司文件编号SNT(DL)-RS-ZG007版号V1最后修订2011年07月29日文件名称讲师管理制度密级秘密□绝密□机密□页码第7页共8页编制李兴竹审核批准部知识的共

3、享和传播,提高企业员工的整体素质水平,细则如下:a)协助并参与公司各类员工的培训需求调研,了解员工培训需求;b)根据不同岗位的培训需求,收集、评估相关课程和学习资料,进行培训课程的开发和设计工作;c)根据公司培训课程设计的要求,负责所属模块的培训授课工作;d)根据岗位具体特征,辅导学员制订培训后的工作改进计划;e)协助并参与培训效果调查,并提供教学质量分析报告;f)对培训教材、教案进行及时的整理和归档;g)开发并建立公司的培训课程教案库,协助建立、完善员工岗位培训课程体系;h)完成上级交办的临时性工作;备注:内部培训

4、是企业员工内部兼职行为,避免因为培训而过多影响本职工作。一、内部培训师选拔与晋级1.内部培训师资格与培养1)讲师的资格与来源a)资格n已转正员工,工作认真、努力,绩效显著;n对所从事的专业有丰富的实践经验和理论水平,并有较强的书面和口头表达能力;b)来源n各级领导:各级领导皆担负培养员工责任,是内部兼职教师的主要承担者;n部门骨干:各职能部门的业务骨干精英将是员工业务培训的主要教师来源;n喜爱培训或乐于分享的同事均可申请讲师资格;2)助理内部讲师甄选流程和分类a)流程:n申请/推荐由人力资源部发布内部讲师招募和推荐通

5、知或者平时由员工可自愿报名或领导推荐,填写《内部讲师申请/推荐表》(见附件《内部讲师申请/推荐表》)进行报名。7大连尚能科技发展有限公司文件编号SNT(DL)-RS-ZG007版号V1最后修订2011年07月29日文件名称讲师管理制度密级秘密□绝密□机密□页码第7页共8页编制李兴竹审核批准n评选与评估公司成立内部讲师评选委员会,通过“申请者的10分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面:表达能力(语言与肢体)、专业知识水平、逻辑思维、授课技巧。平均分值达到60(含)~70分者入选公司内部讲师库,正式成为

6、助理讲师(无星),70(含)分以上者,成为一星级助理讲师;(见附件《内部讲师评选评估表》)。n评选组成员:各部门总监、培训专员、两名普通员工1.企业内部讲师晋级1)内部讲师晋级流程:a)内部讲师晋级采取逐级评审晋升制,所有讲师均需从助理讲师开始;b)评审时间:每季度进行一次晋升评审c)晋升流程:助理讲师→中级讲师→高级讲师d)讲师授课课程累计达到晋级要求后,可申请晋级;平时授课评分占权重的50%,晋级考核平评份占权重的30%,培训课时占权重20%,最终得分以三项综合评分为准;e)如讲师考评成绩为60分以下,则降级处理

7、直至取消讲师资格,详见下表;级别级别得分课时要求(累计)高级讲师五星☆☆☆☆☆90(含)~1004课时/年以上(不少于1课时/季度)四星☆☆☆☆90(含)~100中级讲师三星☆☆☆80(含)以上10课时/年以上(不少于2课时/季度)二星☆☆70(含)~80助理讲师一星☆70(含)以上20课时/年以上(不少于5课时/季度)无60(含)~70备注:五星级讲师选拔条件n五星级讲师必须由四星级讲师中提拔晋级;n五星级讲师作为内部讲师最高级别,需对培训及公司拥有卓越的奉献和推动作用,且需经总经理授权同意方可获此殊荣;7大连尚能

8、科技发展有限公司文件编号SNT(DL)-RS-ZG007版号V1最后修订2011年07月29日文件名称讲师管理制度密级秘密□绝密□机密□页码第7页共8页编制李兴竹审核批准1)讲师等级及要求助理讲师课程等级讲授的课程为基础类课程。课程及教材开发把握学员需求,能整理开发出切合实际需要的教材。业务指导能力具备丰富的实践经验和掌握相当的专业知识,能在实

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