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《中国汽车维修行业协会二〇一一年工作要点》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、中国汽车维修行业协会二〇一一年工作要点2011年协会工作的指导思想是：全面贯彻党的十七大、十七届三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观。认真学习、深刻领会全国交通运输工作会议精神，在“十二五”开局之年，积极配合行业主管部门，用好新时期道路运输业发展大调研活动的成果，对汽车维修行业存在的问题，积极寻找应对的办法。为此，要重点做好以下几项工作：1．2010年协会顺利换届，新一届领导集体已经产生。2011年要开好常务理事会和理事会；起草制定协会发展规划；进一步加强协会秘书
2、处内部建设，完善各种规章制度；规范各工作委员会的组织建设，完成有关工作委员会的换届工作；实施会员动态管理，积极发展新会员；成立汽车维修救援工作委员会；调查研究成立汽车维修零部件工作委员会和汽车改装工作委员会的可行性。2．继续深入贯彻落实《机动车维修管理规定》和《道路运输从业人员管理规定》以及相关标准；完成汽车售后服务数据转换工具的安装和实施工作，为行业管理部门通过工具所转换出来的数据实施对各主机厂售后服务系统进行监督管理。配合有关单位，做好从业人员的培训、考核工作。加紧探讨与教育系统院校合作，发挥双方优势，利用现有教育资源，开展从业人员
3、培训，切实提高培训质量，otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeenthe
4、NorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand3全面提升行业人员素质，增强行业发展后劲。3．继续深入开展“汽车维修质量服务月活动”，抓住重点，突出主题，倡导“诚信维修、规范服务”理念，在全行业营造“守信用、讲信誉、重信义”
5、的良好氛围。对2009—2010年度汽车维修行业诚信企业进行表彰。4．在全国选定100家汽车维修企业进行重点联系，做有关数据的统计分析，建立汽车维修行业经济运行分析体系，从而掌握汽车维修行业经济运行情况。5．积极配合交通运输部的工作，以倡导节约资源，保护环境为内涵的“绿色汽修”为重点，开展调查研究，制定实施方案和标准并组织实施。同时选择部分维修企业作为示范企业，进一步推广先进的检测诊断设备的新技术在汽车维修中的应用，以推动汽车维修业发展方式的转变。6．编写交通行业标准《机动车维修服务规范》，对维修企业的客户接待、进厂检验、签订合同、维修
6、作业及质量检验、车辆交付、服务跟踪、返修与抱怨各个环节予以规范。7．编写行业标准《汽车售后服务客户满意度评价指标体系》，从规范性、公开性、便捷性、专业性、收费合理性和人性化六大维度对汽车制造企业售后服务进行量化指标的设定，有关方面可以依据此标准对具体的维修企业进行售后服务评价。8．2010年otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecre
7、tary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecordero
8、ftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand3，国家工商总局、交通运输部、国家质检总局联合发布了《关于进一步加强汽车销售行为以及汽车配件质量监管工作的通知》（
