水果超市营业员培训资料[1][1]

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1、制度的重要性/U)J&Q7一个中国人，一次在德国街角的咖啡馆喝咖啡，发现路边的交通信号灯一直是红的，原来是绿灯坏了。一名德国人等了半天，看没有变绿就改走另一条街，后来又来了一位女士，也走开了。在德国闯红灯，如果被摄像机录下来，或者有人检举，没多久就会打来电话，“Ｍｒ．Ｗａｎｇ，听说你闯红灯，我们接到交通局的通知，明天开始将你的保险费增加到10%。”bs.fruit8.com.e2u)C7L*t*J1M老婆也说，“银行也将房屋分期付款15年改成了10年。”儿子说，“爸，老师说今年学费要交现金，不能分期付款，-

2、y;a*u-u9L"f:y&X0a员工的基本素质水果论坛,果农论坛,果树论坛,水果超市,水果网,水果店,水果价格,水果批发,水果市场,水果冷藏保鲜,水果包装设计7z"G#l:d3

3、/f+c1i一．性格：1．积极乐观，热情，有亲和力，善于与陌生人打交道。是全球领先的专业水果论坛和果农互助社区，是中国目前人气最旺注册会员最多的水果论坛，依托于论坛的主站水果帮致力于打造中国最出色的水果主题社区门户，致力于为中国水果行业提供信息解决方案！#Z+^/`*t%n%2．熟悉商品知识及价格，能熟练运用销售技巧。是全球领先的

4、专业水果论坛和果农互助社区，是中国目前人气最旺注册会员最多的水果论坛，依托于论坛的主站水果帮致力于打造中国最出色的水果主题社区门户，致力于为中国水果行业提供信息解决方案！;d"(u!3．充满爱心，工作认真负责。是全球领先的专业水果论坛和果农互助社区，是中国目前人气最旺注册会员最多的水果论坛，依托于论坛的主站水果帮致力于打造中国最出色的水果主题社区门户，致力于为中国水果行业提供信息解决方案！5t&N"m:^4V4O水果论坛,果农论坛,果树论坛,水果超市,水果网,水果店,水果价格,水果批发,水果市场,水果冷藏保

5、鲜,水果包装设计%y5O二．沟通：1．见到管理人员应及时打招呼，这样他人会认为你的素质高。2．同事之间应友好相处。当需要别人帮助时，应用礼貌用语。

6、水果论坛—爱果者的网络家园！&R.Y)D!u)W:W%h,I)D6R13．如不小心碰到对方，应道歉。是全球领先的专业水果论坛和果农互助社区，是中国目前人气最旺注册会员最多的水果论坛，依托于论坛的主站水果帮致力于打造中国最出色的水果主题社区门户，致力于为中国水果行业提供信息解决方案！'Y$B,z:R4S5~1_4．上班时要主动做好交接。要求每个人都要写（否则谁知道

7、你的工作）5．下班时，应鼓励同事。要求每个人写出来或说出来。bs.fruit8.com1Y8i6p'p;X;*y注：一个人男那榫龆ㄋ墓ぷ餍剩淇斓男那榧饶芴岣呦郏帜芨腥竟丝停腥就隆Ｓ谜媲槿ジ卸弥腔廴ゴ丛欤币徊豢伞?p>三．礼仪形象：bs.fruit8.com/Y7c7d"e4p0b;k,V1Q部位bs.fruit8.com+G5z/^7~0标准面容化淡状，不得浓状艳抹；不得有耳垢，眼垢。

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9、农论坛,果树论坛,水果超市,水果网,水果店,水果价格,水果批发,水果市场,水果冷藏保鲜,水果包装设计应勤修剪，勤洗，保持干净，禁止染发或梳奇异发型。水果论坛,果农论坛,果树论坛,水果超市,水果网,水果店口腔保持口腔卫生，上班前不得吃有异味食品。随身携带小镜子。水果论坛,果农论坛,果树论坛,水果超市,水果网,水果店,水果价格,水果批发,水果市场,水果手部水果邦爱果者论坛9^'l(WG8不得留长指甲，不得涂有色指甲。脚部是全球领先的专业水果论坛和果农互助社区，是中国目前人气最旺注册会员最多的水果论坛，依托于论坛

10、的主站水果帮致力于打造中国最出色的水果主题社区门户，致力于为中国水果行业提供信息解决方案！,t2m;R上班时必须穿袜子，不得穿高跟鞋，厚底鞋，涂指甲油。水果论坛,果农论坛,果树论坛,水果超市,水果网,水果店,水果价格,水果批发,水果市场,水果冷藏保鲜,水果包装设计;["D&f:k饰品)j5不得配戴任何饰品。（比较小的结婚戒指除外）水果邦爱果者论坛/T4w3]&`6a,D-~#w木桶理论：企业的各个环节就象一个木桶四周的每个木片，当其中一个变短时，其余的再长，但最后能装多少水，取决于最短的一个木片。

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