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《习题与答案(第1章：管理与管理学)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。2、管理的概念及其特征。3、人类的管理活动具有的最基本的职能。4、管理二重性的基本内涵。5、明茨伯格的管理者角色理论。6、卡茨的管理者技能理论。7、管理学的研究方法。8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法 二、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提
2、出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______
3、、______三大类。6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),cert
4、ificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender7职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。10.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________,_______
5、_和________。11.管理的目的是为了___________。12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。13.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。14.管理者的决策角色包括_________，_________,__________和_________。15.人际技能包括_____________________和___________________________。16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和______
6、_____作为研究对象的。 (二)选择题1.从理论概念出发建立的模型称为__C.解释性模型___,从统计规律出发建立的模型称之为__B.经济计量模型___,建立在经济归纳法基础上的模型称之为_A.描述性模型_____。A.描述性模型B.经济计量模型C.解释性模型2._____职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新3.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有_______职能。A.计划B.组织C.领导D.
7、控制E.创新4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演_______.A.人际角色B.信息角色C.决策角色5.在________中,管理者处理信息并得出结论。A.人际角色B.信息角色C.决策角色6.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是____________。A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者7.对于基层管理而言，最重要的是____________。A.技术技能B.人际技能C.概念技能20currencydeposit,weprescribeapas
8、sonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender78.___________对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。A.技术技能B.人际技能C.概念技
