行政人事部管理手册

《行政人事部管理手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、HRManagement&operationhandbook第一章部门概述及任务第一节部门概述行政人事管理是酒店行业经营管理的关键要素之一,它涵盖了酒店行政人事调配管理、行政人事开发利用、行政人事管理、员工培训管理、劳动薪酬管理和员工福利事务、酒店质量检查等诸多方面的工作。在酒店经营管理中，行政人事管理的根本目的是为酒店经营管理和业务发展提供行政人事保证，确保酒店经营管理的正常运行和持续发展。第二节部门任务一、坚持以人为本的原则，对行政人事进行科学有效的调配、开发和利用；二、研究制订酒店人事政策，

2、做好酒店的人事管理工作；三、组织管理酒店的培训工作；四、做好工资福利与社会保险工作；五、做好员工事务管理工作；六、做好各部门工作质量检查工作。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:

3、20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus49HRManagement&operationhandbook第二章人事管理岗位第一节人事管理定岗定编管理规定1、定岗定编是依据酒店的战略目标、经营项目、经营状况及销售任务，本着“科学、高效、精简、节约”，合理控制行政人事成本，实现高效组织运作的原则，以岗位、班次安排、人员素质、业务流程分析及劳务成本目标工作为基础，对酒店的组织架构、岗位设置、岗位工作内容、员工报酬等一系列内容进行科学设定并严格控制及执行的过程。

4、2、定岗定编工作是行政人事管理工作的基础，酒店一切招聘、任用、培训、考核、薪金等规定均须在本管理规定的基础上进行。3、行政人事部是定岗定编管理规定的制订者，负责审核、调整、管理，并对各部门的定岗定编工作进行检查、监督、指导。定岗定编的内容1、定岗定编的内容包括组织架构、岗位编制及级别、员工岗位工作责任书及级别工资设置。2、组织架构2.1酒店由董事会决策、执行总经理具体执行经营运作、进行监督检查的基本管理架构组成。2.2酒店建立各部门的逐级管理机构。2.3酒店设立七个部门，即行政人事部、市场营销部、

5、财务部、前厅部、房务部、工程部、保安部，分别负责管理酒店的各相关业务。2.4原则上各部门应在酒店设定的组织架构框架内确定部门设置并统一名称。如因特殊情况需要合并或增加部门的，须报行政人事部审批。岗位编制及级别酒店原则上为每个岗位设定职级和岗位薪酬标准，根据各部门的不同情况，由部门提出建议，行政人事部负责汇总、核定、平衡。《职务级别对照表》。职级职务（职称）酒店部门EXEC1驻店总经理A-1、A-2部门经理B-1、B-2部门主管C-1、C-2部门领班D-1至D-4基层员工E实习生maintenanc

6、emeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus49HRManagement&operationhandbook4、定岗定编的

7、管理及监督4.1《岗位编制》批准实施后，行政人事部负责进行具体的落实及管理，根据计划方案，对于管辖范围内的招聘、晋升、调动等有关事项进行审核，确保各项工作在定岗定编规定的范围内进行。4.2严格按照定岗定编的规定执行，杜绝人岗不符、超编等违反定岗定编规定的现象产生。如发现任何违反定岗定编管理规定的情况，应上报总经理，对违规行为进行处罚。例如：突破编制后引起的费用由用人部门自行解决，酒店不予承担。4.3确需临时增加人员，必须办理临时增员审批手续。部门主管级以下人员临时增员由行政人事部审批，总经理裁定。

8、扩编及部门经理级增员由总经理审批，董事会裁定。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.B