《市场营销学》的重点掌握内容

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1、《市场营销学》课程考试大纲第一部分考试说明《市场营销学》是广播电视大学开放教育财经类专业的专业基础课。本学科20世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存和发展。市场营销学是以经济学、管理学、心理学等为基础建立的一门独立学科，它是工商管理专业和市场营销专业的基础课，以它为基

2、础派生的专业课有市场调查与预测、消费心理学、广告学、推销策略与艺术、公共关系学等。随着当代信息通讯技术的快速发展，使得远程教育这个既传统又时新的教育形式走进了各种教学实体，远程教育逐渐从边缘走向中心，日益成为一种主流教育形式，越来越多的机构在开展网络远程教育。广播电视大学举办的开放教育则是适应经济社会发展需要和高等教育大众化潮流，是教育现代化的必然趋势。《市场营销学》在新形势下的教学改革势在必行。笔者就教学模式改革结合市场营销学的课程改革作以下探讨。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a

3、)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans1．命题依据。本考试说明根据《市场营销学》课程教学大纲拟定，考试命题译本考试说明为依据。2．考试要求。考生通过系统分学习，要能从理论体系上牢固掌握客场的基本概念、基本原理、基本方法，并具有一定

4、的具体分析能力。据此，考试按照一般了解、重点掌握、应用分析三个层次命题，重点考核学习者对该门课程基本理论的把握和实际应用能力。3．命题原则。（1）本课程的考试命题在教学大纲规定的教学目的、教学要求和教学内容的范围之内。（用大纲规定的基本原理说明、分析和设计营销问题不属于超纲范围）。（2）考试命题应该覆盖到各章，并适当突出课程的重点内容。（3）试卷包含各个层次的题目。在一份试卷中，各层次题目所占题目所占的分数比例大体上为：一般掌握占5%左右，重点掌握占65%，应用分析题占30%左右。试卷题型一般不少于5种。（4）试卷要合理安排题目的难易程度。题目难易程

5、度分为：易、较易、较难、三个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大体上为：易占20%，较易占40%，较难占40%。4．试题题型考虑成人教育的特点，本课程试卷采用的题型为：判断、单项选择题、多项选择题、简答题、论述题、案例或策划题等（试题类型举例见教材各章）。第二部分市场营销考试大纲第一章导论一般掌握：市场营销学的产生与发展需要需求市场种类重点掌握：知识点：交换市场营销学的性质营销学的研究对象生产观念产品观念销售观念市场营销观念社会营销观念记忆与理解：市场营销含义新旧观念的区别市场营销观念实施应用分析：市场观念的发展变化第二章企业战略及营销管理过

6、程一般掌握：企业战略的特点企业战略的重要性市场营销控制重点掌握：知识点：企业战略企业任务目标战略业务单位市场机会企业机会SWOT方法记忆与理解：企业战略规划的内容企业目标的要求密集型策略一体化策略多角化策略市场营销组合战略规划的步骤应用分析：波士顿集团方法第三章市场营销环境一般掌握：企业企业与社会forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)subm

7、issionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans企业对不同需求状况的策略重点掌握：知识点：市场营销环境亚文化群对抗策略减轻策略转移策略宗教信仰审美观念恩格尔系数记忆与理解：经济环境社会文化环境科技环境法律环境政治环境个体营销环境应用分析：市场环境威胁与对策第四章购买行为研究一般掌握：经济学模式传统心理学模式社会心理模式感受的有组织性感受受外在刺激的影响家庭生活周期生产者购买行为类型重点掌握：知

8、识点：消费者行为需要层次论态度学习相关群体社会阶层生产资料购买者行为的特征生产者购买决策主要阶段家庭购买角色