报纸组织沟通机制的改革与创新

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1、报纸组织沟通机制的改革与创新——以新加坡《联合晚报》和《我报》的改版与重组为例本文是课题“媒介组织传播模式的变迁及其对新闻生产的影响”成果之一。本课题得到新加坡南洋理工大学传播与信息学院亚洲传播研究中心资助，特此鸣谢!谢静发表于《今传媒》，2008年10月：36-38报纸围绕新闻生产而进行的组织与沟通机制的改革与创新，是近年来有关媒体机制改革与创新的一项重要内容，尤其是在诸多报纸组建报业集团之后，集团层面的组织与沟通问题更为突出。比如，集团组建过程中的“简单化合并”、“有规模无效益”问题，“集权”与“分权”问题李兴（2007）：传媒集团项目化管理及其组织结构研究。《商业时代》2

2、007年第24期。，等等，困扰着许多报社或报业集团。他山之石可以攻玉，被称为“东南亚报业巨无霸”的新加坡报业控股有限公司（SPH）在这一方面所进行的探索与努力，或许对于我国报业有所启迪。最近数月，新加坡报业控股有限公司旗下的《联合晚报》和《我报》都进行了不同较大规模的改版与重组，与集团另外两份华文报纸《联合早报》、《新明日报》形成既竞争又合作的关系。它们为什么要进行这样的改版与重组？这对于报社组织内部沟通和跨组织沟通机制带来什么新的课题？对于中国媒体集团的发展有何启示？正当这两家报纸的改版与重组如火如荼之际，笔者有幸在新加坡大巴窑的SPH报业中心大楼里访谈了《联合早报》总编辑林

3、任君先生、《联合晚报》代理总编辑王彼得先生、《我报》总编辑吴新迪先生和《新明日报》/《联合晚报》联合新闻部创意总监周木聪先生。综合访谈所得和其他相关资料，本文将简要介绍这同一集团旗下几乎同时改版、重组的两家华文报纸，并探讨在这种新的竞合关系中，媒体组织内部沟通和跨组织沟通机制构建，及其对于新闻生产的影响。报业重新布局形成错位竞争同一集团的报纸之间相互竞争的情势比较普遍，有利有弊。适度竞争有利于报纸保持市场敏感与创新活力，但竞争过于激烈则可能导致内容恶俗、质量下降，对于媒体和公众都造成损害。我国许多报业集团成立，最初也抱有减少竞争、整合资源的意图，但有些效果不明显，甚至出现新创办

4、报纸与原有报纸抢饭碗的局面。新加坡《联合早报》的改版就是为了避免同室操戈的问题，而《我报》在创刊之初即瞄准了市场空白点，避免了与既有报纸定位重复。《联合晚报》改版，与老对手《新明日报》握手言欢新加坡《联合晚报》改版之前，与同一集团的《新明日报》的定位和读者对象极为相似：均以休闲娱乐为主，甚至读者对象的年龄段都极为接近，其中位数都为43岁左右。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electr

5、onic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender在此前较长一段时间内，二者相互竞争，却又几乎相安无事，这部分可归功于新加坡经济发展给报业发展提供了较大空间，使得二者不必恶性竞争；另外，同属一个集团，也避免了恶性竞争的产生。然而，这对新加坡华文晚报“双胞胎”近年来却受到了越来越严峻的挑战。其间固然有新加坡本地市场的原因，但与全球报业在新兴媒体崛起面前感受到的压力却是一致的。为应对挑战，《联合晚报》在2007年10月进行了改版，

6、力图通过整合内部资源、挖潜增效等方式提高报纸的竞争力。《联合晚报》改版的主要目的是与《新明日报》相区分，二者错开定位，减少竞争，扩大市场。为此，《联合晚报》进行改革，而《新明日报》基本不变，采取守势。改革主要涉及三个相互关联的方向：一是扩大读者群，尤其是年轻读者。二是提升产品定位，改革后的《联合晚报》在内容层次上高于《新明日报》，而又低于集团旗舰报《联合早报》。三是包装风格的杂志化，采用专用美编，对报纸从版式、LOGO、到色彩等进行了全面更新。改版后的《联合晚报》增加了一些原来相对较少的时事新闻，比如2008年1月18日头版头条的新闻是《全国巴士大改革》，而这样的新闻以前是很少

7、能够在《联合晚报》上看到的，以前更多的是谋杀、强奸、色情暴力的内容。另外，副刊也得到重视，原来副刊可有可无，且被商业所左右，主要满足广告客户的要求。改版后的副刊强调贴近生活，一周7个主题，分别为“科技In”、“别出心财”、“体面人生”、“新食力”、“悠游乐”、“时尚志”和“元气十足”。改版虽然时间不长，但已经能够感受到市场的积极反应。首先是读者数量，单从《联合晚报》一家来看，发行量有所下降，原来习惯其低俗风格的读者有所流失；但是，从《联合晚报》和《新明日报》总体情况来看，发行量则有所增加，对