《成就职场达人——职业素养提升训练营》

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1、《成就职场达人——职业素养提升训练营》【课程背景】职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。所以职业素养的高低是一个人职业生涯成败的关键！一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因此，目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对各部门的职能保障人员进行职业化工作行为与习惯的训练，以培养一批能够适应企业长期发展的职业

2、化的队伍。【培训目标】²通过明确职业化的基本要求和职业的呈现方式；²从自我心态准备、职业化习惯、职业化精神和职业化自我素养训练，做一个合格职场达人；²从时间管理、团队合作、高效沟通和职业生涯规划管理讲解，成就职场达人，一步一步迈向成功。【课程特色】理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟+故事与游戏【培训对象】全体员工【培训天数】7课时（1天）【课程纲要】解析：关于职业化Ø职业化的概念：从乞丐说起职业化的呈现方式Ø正确认知职场与工作l案例：天堂和地狱l案例：贴发票，贴出的是规律l思考：工作带给你

3、是幸福还是无奈？第一模块：职业化——做一个合格职场人第一节：入职前，自我的准备Ø放下自我，职场有我ü放下与工作无关的娱乐ü放下自我的个性ü放下与成功无关的价值观Ø努力工作没有用，用心工作才有用ü永远感恩我们的客户和我们的公司ü乐观积极，转换思维ü从杜拉拉学“解决问题=机会”20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(

4、electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderü爱公司就是爱自己Ø工作必备的结果心态ü要的是派给你的工作任务还是你工作得到的结果ü结果思维训练ü结果三要素ü结果来自行动第二节：职业化的工作要建立7个好习惯Ø为职业着装，自信专业和稳重l视频：白领转变Ø时间观念在心上l视频：向的哥学习Ø工作先从桌面始Ø尊敬上司是本分Ø相见时时要微笑Ø

5、同事相处要理解Ø尽量坚持记日志第三节：成为一名好员工的3大职业精神Ø敬业才有事业Ø忠诚才有贵人Ø创新才能永恒l游戏：列队和叠飞机第四节：职业化自我调节素养Ø自我沟通决定了工作的质量Ø我们不可以左右天气，但我们能选择心情Ø情绪在职场中造成的影响Ø自信的来源Ø相信自己激情工作第二模块：成功化——做一个高效职场达人第一节：成为职场达人的3大障碍Ø踩下他人，浮现自我Ø目标不清，糊里糊涂Ø技能缺乏，不思长进第二节：职场达人必备的时间管理修炼Ø时间意识ü成功来自于效率Ø时间管理的限阱ü工作要归类，文件要有序2

6、0currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderØ时间管理工具ü拒做忙人，要做忙而不乱第三节：职场达人必备的

7、有效沟通修炼Ø与他人的沟通ü沟通产生效益ü跨越沟通的障碍ü聆听的训练l案例：杜拉拉l案例：属下员工跳槽如何说ü化解冲突三要三不要ü结构化思考，说出事情的重点Ø自我的沟通ü自我沟通决定了工作的质量ü我们不可以左右天气，但我们能选择心情第四节：职场达人必须团队合作Ø团队给了我们什么？Ø融入团队两大注意ü请上司成为自己的工作伙伴ü请同事称为你的贵人（没有仇人和朋友，只有贵人）Ø个人融入团队需要拒绝的4大心理情节ü以自我为中心ü比较、妒忌、猜疑你的同事l案例：小杰打探工资l游戏：资产和负债Ø正确认知职场规

8、则ü尊敬的爱上你的上司ü对待上司的态度：谦卑、不奉承、不骄傲ü上司的批评和赞美都是对你的爱ü合理要求是训练，不合理要求是磨练ü原则上服从，执行时灵活ü主动和领导沟通，主动汇报l案例：赛特不电话汇报第五节：职场达人的职业生涯管理Ø职业规划与自我发展Ø人生的目标和职业目标的和谐统一Ø你是谁？你要去哪里？你如何去？20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certif