[电子商务] 电子商务环境下我国流通模式研究

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[电子商务]电子商务环境下我国流通模式研究　　一、电子商务革命的意义　　（一）生产社会化与流通社会化。　　18世纪下半叶至19世纪发生的工业革命产生的一个伟大结果就是实现了生产的社会化，家庭小作坊被蒸汽机武装起来的机器大工厂所代替，生产的产品不是在本地消费而是运往世界各地，工厂的规模随着生产力的发展越来越大，19世纪末出现了跨国公司，以全球发展为战略，实现在全球生产、全球销售。至20世纪末，数千家跨国公司已经基本占领了世界上可以实现规模化经营的生产领域。　　与生产社会化相比，流通的社会化程度远远落后，当跨国公司在全球运筹帷幄、四处扩张的时候，流通企业大都没有跨越国界，与生产企业相比，除了极少数之外，流通企业（包括批发、零售、物流企业）规模偏小、经营的地域范围有限，一般都以在所在国经营为主。 　　生产领域的高度社会化和流通领域的社会化程度不足产生了矛盾，生产领域内的高度社会化表现为生产企业的高度组织性和生产的大规模性，但流通领域却因环节众多和企业规模不足而使大量生产出来的产品常常不能高效地通过流通渠道迅速到达消费者手中。流通领域中的中间商、批发商、零售商互不信任，把渠道伙伴当做获取利润的来源，在交易中封锁信息、相互压价或抬价。各级中间商为了保证销售不至于中断，纷纷加大库存，这种行为给生产企业造成虚假信息，导致生产环节和原材料供应环节的供给进一步扩大，产生所谓的“牛鞭效应”，致使整个社会需求发生虚假繁荣的现象，为生产过剩埋下隐患。　　冗长的流通渠道、过多的中间环节、低效的信息传递使生产企业难以确切掌握社会实际需求，企业的生产能力经常不能充分发挥，大规模生产的积极意义受到限制。市场经济条件下个别企业生产的有计划性和整个社会生产缺乏计划性的矛盾在流通领域得以强化。　　（二）生产费用与流通费用。　　机器大生产的直接效果是降低了产品的生产成本，早期工业革命的国家以廉价的产品打开了世界各国的市场大门。微观经济学理论也告诉人们，企业扩大规模可以使长期平均成本曲线下移，从而使产品的平均生产成本不断降低。规模扩大——成本降低——竞争优势，成为企业成功的三段式。扩大规模成为生产企业追求的目标。19世纪至20世纪中发生的数次科技革命，使生产规模不断扩大有了可能性。工业革命200多年来的工业发展循的是一条生产企业规模不断扩大的发展道路。 　　企业规模扩大不断为生产成本降低腾出空间，随之发生的是生产越来越集中，产品生产地离消费者的距离越来越远。从国际贸易理论来看，贸易的范围越是扩大，所能寻找到的贸易伙伴可能具有的生产条件和要素禀赋的绝对优势和比较优势就越大，因此，区域性集团内贸易要比国内贸易有更大的比较利益，而全球贸易比区域性集团内贸易的比较利益更大。　　于是，生产成本和流通成本沿着两个相反的方向发展：生产企业规模越来越大，生产越来越集中，生产的成本越来越低；同时产品的消费者越来越具有全球性，产品离市场的距离越来越远；流通的成本则因顾客远离市场而越来越高，流通的中间环节增多，流通的渠道越拉越长，沟通生产和消费的信息成本、物流费用也加大。　　在全球市场供大于求的态势下在市场竞争愈演愈烈的情况下，流通费用中的信息收集、沟通费用和为达成交易的费用成为现代流通费用中的主要部分，流通过程中之所以存在众多的中间商是因为生产者面临的市场太大，生产者与消费者之间直接沟通困难；生产企业以及中间商存在的大量库存也是因为对市场的需求状况难以把握。生产企业也曾经掀起过“批发无用论”的革命，企图把批发企业等中间商从流通领域清除出去，建立一种直接销售的渠道，以降低流通费用，但曾几何时，均以失败告终。 　　商品流通中的交易费用始终是一个变量，具有极大的不确定性。在经济全球化过程中，企业面对的市场范围在扩大，寻找交易对象和谈判的复杂程度也在加大。在交易中，获取信息、传递信息、掌握信息、处理信息的要求越来越高，商品流通领域的竞争，逐渐演变为如何快速获取信息、处理信息以及如何降低信息传递费用和信息处理费用的竞争。　　（三）电子商务与流通革命。　　电子商务以网络为手段，为建立生产者与消费者直接沟通的流通模式提供了可能性，为整合新型的流通渠道奠定了技术基础，电子商务产生导致流通领域的革命表现在以下几方面：　　1.电子商务使流通真正实现社会化成为可能。电子商务导致的流通社会化包括：　　（1）商业信息社会化。电子商务使市场供求信息充分释放，信息不再成为个别企业垄断的专利；而成为全社会可共享的资源，信息的效用达到最大化。生产者与消费者在网上的双向互动克服了双方信息不对称的问题，生产者解密了“消费者黑箱”，对市场的了解程度大为加深，生产的盲目性减少；消费者不仅克服了以往信息不足的问题，而且可以把对商品的需求信息在网上直接传递给生产者，指导生产者的生产活动。商业信息的社会化使生产到消费的中间环节也可减少。 　　（2）物流职能社会化。物流职能社会化表现为生产企业和流通企业中的物流职能不一定再由企业自己承担，而由社会物流即第三方物流来承担。电子商务为物流职能的社会化创造了条件，电子商务在提高商流效率的同时也重新整合了物流，为实现没有迂回的直线距离最短的配送成为可能；电子商务还产生了专门从事物流信息的第四方物流，他与行使物流实际功能的储运企业相分离，使物流效率进一步提高。　　（3）流通资源社会化。流通资源社会化表现为生产企业、流通企业将企业内的流通设施服务于社会，使大家能够共享，如运输工具、仓储设施、商业网站等等。这些本来只为个别企业服务的流通资源社会化以后，提高了这些资源的使用率，节约了社会对流通设施的投资，使流通资源的配置更加合理化。　　2.电子商务导致流通费用革命。 　　工业革命实现的生产费用大幅度降低以流通费用提高作为代价，工业革命产生的一个不合理结果是产品的成本中流通费用的比例越来越大。电子商务的出现是一场流通费用的革命，他极大地降低了生产者收集信息、寻找交易对象的成本，他通过整合流通渠道、实现供应链管理加快了流通速度、大大降低了库存，他通过减少中间环节直接降低了产品在流通过程中的费用。电子商务为降低经济全球化过程中高昂的流通费用提供了可能。由于网络经济具有边际效用递增和边际成本递减的特点，随着电子商务的发展和参与者的增加，流通费用还会趋于下降。　　3.电子商务将提高流通渠道效率。　　近100多年来科技的发展使从原材料到产成品的整个生产过程可以在企业内完成，成为企业可控的行为。但是流通过程却因渠道冗长和环节过多使单个企业难以控制，流通过程成为不可控的行为，由于消费市场的信息需要通过由不同中间商组成的漫长流通渠道，市场的需求信息到达生产者那里往往被放大，出现失真现象。这种状况加深了社会的总供给和总需求的不一致，经济生活中经常含有大量的泡沫。　　电子商务改变了以往流通企业内的许多暗箱操作和互不协调，使流通渠道简洁、透明度提高，生产者和消费者甚至可以直接沟通，生产者有可能在充分掌握市场信息的情况下进行“即时生产”和“按单定制”，使从生产到流通过程的泡沫大为减少。以电子商务为特征的网络经济在本质上是消除经济泡沫的经济。　　4.电子商务将改变现有流通企业的格局。　　首先，大量的传统中间商失去存在价值，中间商的形式和职能发生变化；其次，流通企业经营规模扩大有了新的技术基础，只要有强大的社会物流作为支持，网上商业经营的商品品种可以无限增加；再次，网上商业企业出现使批发和零售的界限模糊化，批发和零售企业将逐渐趋于合一。 　　电子商务环境下流通企业的创新表现在三个方面：（1）网络中间商在流通中扮演重要角色，网络中间商提供网上销售的条件和通道，构筑网络市场，有的也直接进行网上交易。（2）出现网上商店，网上商店是虚拟商店，它不受时空条件限制，可以昼夜提供全方位的营销服务，并且使经营成本降低到前所未有的程度。（3）第三方物流将成为物流的主导，第三方物流使社会物流成本大大降低，在相当大程度上取代企业内部物流，从而改变现有流通企业的构成要素和组织结构。　　5.电子商务将改变现有的流通模式。　　200多年前发生的一场工业革命，是对传统社会流通模式的否定，发达的商品经济使就地生产、就地销售、就地消费的情况变成偶然，生产者和消费者不再处于同一城市或地区，全球贸易使生产者和消费者的距离越来越远，流通渠道越来越长，中间环节越来越多，中间商变得十分重要，迂回经济代替了直接经济。工业革命前的生产者集信息流、商流、物流、资金流于一身，工业革命形成的流通模式使商流和信息流、物流、资金流在空间和时间上逐步分离。电子商务的出现则是对工业革命以来的流通模式的否定，生产者和消费者在网上重新走到一起，两者之间的距离消失了，直接经济又取代迂回经济；此外，信息流、商流、资金流在网上重新合一，流通模式的发展演绎了否定之否定规律。　　二、电子商务环境下的流通渠道 　　商品流通渠道是商品由生产领域转移到消费领域所经过的交易环节和运行途径。电子商务在流通中的应用，使渠道中的业务流程、交易环节和交易费用发生变化，从而使商品交易流程发生根本变革，并最终导致渠道成员围绕新的流程而开展活动，形成了电子商务环境下新型的流通渠道。　　在电子商务环境下，制造商与供应商、制造商　　与消费者之间一般要借助因特网、局域网或企业内部网进行业务联系。由于实施了电子化交易，过去许多必须通过人工处理的业务环节在信息技术的支持下变得多余，整个交易过程变得更加简捷，不必要的业务环节被删除，从而引起业务流程的深刻变化。