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时间:2018-08-26
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1、销售助理考核制度 篇一:销售助理考核制度 销售助理双月绩效考核管理办法(试行) 一、考核目的 1、通过绩效考核促进上下级沟通及各部门间的相互协作。 2、通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 3、提高全员工作效率,发现、培养、使用人才,创建高效能团队,更好地服务客户,以达到公司的经营目标和发展目标,提高客户满意度、员工满意度。 二、适用范围 本制度适用于上海万丰文化传播有限公司(以下简称“公司”)的所有正式员工(含各分支机构)。 说明:试用期员工的薪酬不受绩效评估结果影响,但评估结果将决定是否正式录用。 三、考核对象
2、及分类 销售助理双月考核的周期参照公司销售人员的XX年销售制度执行。 销售助理的职责: (一)协助销售人员处理客户日常订单及投诉; (二)负责收集、整理、归纳市场、客户信息等资料,为部门业务人员、领导决策提供参考; (三)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理; (四)协助做好部门会议的记录工作; (五)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; (六)完成销售及分管领导临时交办的其他任务; (七)维护客户关系(咨询、下订单、报价、预约等); (八)协助销售团队完成销售目标;
3、(九)协助分管领导对日常订单的毛利控制; (十)维护及更新系统客户信息; (十一) (十二)及时反馈市场信息;及时跟进重点项目; (十三) (十四) (十五)跟进应收款的催收;定期培训、指导及帮助新进销售人员下单,团队协作;定期回访销售人员拜访的新老客户,了解并及时向公司反馈客户的最新合作意 向; (十六)协助销售及分管领导对日常的销售数据做好分析、整理和汇总。 四、考核方式: 工资:由该助理所属部门内的所有销售人员均摊。 奖金:方案一暂定依照该助理所属部门内的销售人员的到款金额的3‰; 方案二暂定依照该助理所属部门内的销售人员的提成金额的10%作为奖励
4、; 发放:依照公司销售员的双月考核制度同步执行,发放前提是所属部门内的销售人员所完成的销售指标(具体依据销售人员各自完成的及格目标、确保目标、力争目标)。 五、有以下情况之一,取消获得绩效奖金资格: (1)被公司解除劳动合同或与公司解除劳动合同者; (2)无故旷工一天(含)以上者; (3)给公司造成明显经济损失者; (4)因个人言行在公司内外造成恶劣影响者; (5)公司其他规章制度规定取消绩效奖金的情形。 六、考核周期 参照销售员的双月绩效考核管理办法,奇数月的1号-5号考核上两个月的工作业绩。 举例说明:1月、2月的工作表现在3月的1-5号期间考核,确定绩
5、效系数。 七、考核方式 1、公司实行上级考核直接下级的考核方式。 2、上级的上级对考核进行复核,复核中有异议的,由人力资源主管进行调解。 八、考核依据 1、以双月度工作计划、指标、任务的完成情况作为主要依据。 2、兼顾纪律作风、保密责任、团队合作等方面。 九、附则 1、本制度由公司管理层批准执行,由综合服务部解释、修订。 2、本制度自颁布之日起开始试行,执行中如有任何建议或意见,可及时向公司综合服务部反馈。 九、附件 1、《双月度工作计划书》 2、《考核评分表》 篇二:销售助理&经理助理考核评价方案 销售经理助理考核评价系统 一、综合考核评价 二
6、、岗位知识技能考核 备注:1、考核成绩汇总: 综合评定分数=综合考核评价*50%+岗位知识技能考核*50%2、等级划分: A级综合评定分数>80,可获得晋级候选资格; B级60 销售部门助理考核评价表 销售部门助理岗位晋级考试题 考试时间:60分钟考试形式:闭卷试题类型:填空、案例分析、简答一、 填空题:(22*2=44分) 1、迟到、早退30分钟以内,按/次罚款;一个月迟到三次以上按元/次罚款;迟到、早退30分钟以上者不足三个小时者,按处理;迟到3小时以上按处理。旷工半天按照扣除工资;旷工一天按照扣除工资;旷工二天按照扣除工资;旷工累计三天以上视为。 2、
7、新入职员工需要经过天的岗前培训,通过考核之后,需要填写和《员工入职登记表》;同时,在培训期内需要向汇报员工培训内容。3、部门内申请办公用品的时间是:报。 4、因个人原因需请事假,须提前天以上的,需提前2天申请。由于突发情况来不及事前请假的,必须电话请假并于事后内补办请假手续,否则,按旷工论处。 5、员工离职需要填写;需提前天申请。 6、各月考勤上报时间为,新员工上报试用申请的时间为员工上报转正申请的时间为,上报人是。二、 案例分析(26分) 制作XX年9月份龙福宫员工异动表(手绘表
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