销售助理考核制度

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1、销售助理考核制度　　篇一：销售助理考核制度　　销售助理双月绩效考核管理办法（试行)　　一、考核目的　　1、通过绩效考核促进上下级沟通及各部门间的相互协作。　　2、通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。　　3、提高全员工作效率，发现、培养、使用人才，创建高效能团队，更好地服务客户，以达到公司的经营目标和发展目标，提高客户满意度、员工满意度。　　二、适用范围　　本制度适用于上海万丰文化传播有限公司（以下简称“公司”）的所有正式员工（含各分支机构）。　　说明：试用期员工的薪酬不受绩效评估结果影响，但评估结果将决定是否正式录用。　　三、考核对象

2、及分类　　销售助理双月考核的周期参照公司销售人员的XX年销售制度执行。　　销售助理的职责：　　(一)协助销售人员处理客户日常订单及投诉；　　(二)负责收集、整理、归纳市场、客户信息等资料，为部门业务人员、领导决策提供参考；　　(三)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；　　(四)协助做好部门会议的记录工作；　　(五)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；　　(六)完成销售及分管领导临时交办的其他任务；　　(七)维护客户关系（咨询、下订单、报价、预约等）；　　(八)协助销售团队完成销售目标；　　

3、(九)协助分管领导对日常订单的毛利控制；　　(十)维护及更新系统客户信息；　　(十一)　　(十二)及时反馈市场信息；及时跟进重点项目；　　(十三)　　(十四)　　(十五)跟进应收款的催收；定期培训、指导及帮助新进销售人员下单，团队协作；定期回访销售人员拜访的新老客户，了解并及时向公司反馈客户的最新合作意　　向；　　(十六)协助销售及分管领导对日常的销售数据做好分析、整理和汇总。　　四、考核方式：　　工资：由该助理所属部门内的所有销售人员均摊。　　奖金：方案一暂定依照该助理所属部门内的销售人员的到款金额的3‰；　　方案二暂定依照该助理所属部门内的销售人员的提成金额的10%作为奖励

4、；　　发放：依照公司销售员的双月考核制度同步执行，发放前提是所属部门内的销售人员所完成的销售指标（具体依据销售人员各自完成的及格目标、确保目标、力争目标）。　　五、有以下情况之一，取消获得绩效奖金资格:　　（1）被公司解除劳动合同或与公司解除劳动合同者；　　（2）无故旷工一天（含）以上者；　　（3）给公司造成明显经济损失者；　　（4）因个人言行在公司内外造成恶劣影响者；　　（5）公司其他规章制度规定取消绩效奖金的情形。　　六、考核周期　　参照销售员的双月绩效考核管理办法，奇数月的1号-5号考核上两个月的工作业绩。　　举例说明：1月、2月的工作表现在3月的1-5号期间考核，确定绩

5、效系数。　　七、考核方式　　1、公司实行上级考核直接下级的考核方式。　　2、上级的上级对考核进行复核，复核中有异议的，由人力资源主管进行调解。　　八、考核依据　　1、以双月度工作计划、指标、任务的完成情况作为主要依据。　　2、兼顾纪律作风、保密责任、团队合作等方面。　　九、附则　　1、本制度由公司管理层批准执行，由综合服务部解释、修订。　　2、本制度自颁布之日起开始试行，执行中如有任何建议或意见，可及时向公司综合服务部反馈。　　九、附件　　1、《双月度工作计划书》　　2、《考核评分表》　　篇二：销售助理&经理助理考核评价方案　　销售经理助理考核评价系统　　一、综合考核评价　　二

6、、岗位知识技能考核　　备注：1、考核成绩汇总：　　综合评定分数=综合考核评价*50%+岗位知识技能考核*50%2、等级划分：　　A级综合评定分数>80，可获得晋级候选资格；　　B级60　　销售部门助理考核评价表　　销售部门助理岗位晋级考试题　　考试时间：60分钟考试形式：闭卷试题类型：填空、案例分析、简答一、　　填空题：（22*2=44分）　　1、迟到、早退30分钟以内，按/次罚款；一个月迟到三次以上按元/次罚款；迟到、早退30分钟以上者不足三个小时者，按处理；迟到3小时以上按处理。旷工半天按照扣除工资；旷工一天按照扣除工资；旷工二天按照扣除工资；旷工累计三天以上视为。　　2、

7、新入职员工需要经过天的岗前培训，通过考核之后，需要填写和《员工入职登记表》；同时，在培训期内需要向汇报员工培训内容。3、部门内申请办公用品的时间是：报。　　4、因个人原因需请事假，须提前天以上的，需提前2天申请。由于突发情况来不及事前请假的，必须电话请假并于事后内补办请假手续，否则，按旷工论处。　　5、员工离职需要填写；需提前天申请。　　6、各月考勤上报时间为，新员工上报试用申请的时间为员工上报转正申请的时间为，上报人是。二、　　案例分析（26分）　　制作XX年9月份龙福宫员工异动表（手绘表