《机电产品市场营销学》复习大纲

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1、《机电产品市场营销学》期末复习大纲机电产品市场营销学期末考试题型说明1.名词解释：15分（每题3分，共5题）2.选择题：20分（每题2分，共10题）3.填空题：15分（每空1分，共15空）4.简答题：35分（每题7分，共5题）5.案例分析题：15分（每题15分，共1题）一、名词解释：1.营销学：P1营销学是研究市场上买卖双方交换商品或劳务活动规律的科学，它不是一般地研究这种活动，而是以消费者为核心，研究如何按照消费者的需要组织企业的经营活动，从而尽快地把商品和劳务从生产者手中转卖给消费者，使他们现

2、实的和潜在的需要得到满足。2.生产观念：P4所谓生产观念，就是指在整个社会产品不太丰富，需求大于供给，消费者购买产品毫无选择余地的情况下，厂商们所持的一种指导市场营销的观点3.产品观念：P4所谓产品观念，就是以消费者会选择价格相同而质量最好的产品的假设为前提，把企业经营管理的重点放在提高产品的质量上。4.4P营销组合策略：P6市场营销组合中的四大基本要素，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(place)和促销(Promotion)。5.4C整合营销理论：P61)消费者的需求与欲望(

3、Consumerneedsandwants)；2)消费者愿意付出的成本(Cost)；3)购买商品的便利(Convenience)；4)沟通Communication)。6.市场营销管理：P11“市场营销管理”实质上就是“市场营销观念”的应用。7.制造业：P14制造业是指对采掘的自然物质资源和工农业生产的资源进行加工和再加工，为国民经济其他部门提供生产资料，为全社会提供日用消费品的生产制造业的总称。8.机电产品：P16机电产品是指机械和电子产品的总称9.市场营销环境：P20市场营销环境是指对企业的营

4、销活动产生重要影响的全部因素。10.企业所需要的信息：P22YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofob

5、ject15企业需要的信息，是指本行业新技术发展的信息、产品信息、价格信息、竞争对手信息、市场环境信息、需求信息等。1.市场细分：P27市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和用户购买的差异性，把整个市场划分为若干具有相似特征的用户群。2.产品定位：P29产品定位是现代市场营销学中的一个重要概念，是市场细分化的直接后果。企业根据用户对所生产产品的需求程度，根据市场上同类产品竞争状况，为本企业产品规划一定的市场地位。即为自己的产品树立特定的形象，使之与众不同。3.产品市场定位：P29产品市场定位的实

6、质是为了使企业的产品具有某些特色，并在目标顾客心目中占据一个独特的、有价值的地位。4.整体产品：P30整体产品是指一切能满足消费者某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务的总和。5.核心产品：P30满足用户使用产品所获得的效用、功能、利益。6.有形产品：P30用户能从外观上识别产品及生产厂家。7.附加产品：P30用户购买产品时所得到的附加利益及服务。8.产品的生命周期：P31产品的生命周期：是从产品价值和使用价值相统一的角度出发，去说明产品价值观念的变化，是从市场形态上研究产品的变化，是一种社会

7、经济寿命，是抽象的、无形的。9.产品的使用寿命：P31是具体的，有形的，它指产品耐用时间，即从投人使用到损坏报废所经历的时间。10.产品组合：P33产品组合也叫产品结构，指企业提供市场的全部产品线和产品项目在深度、宽度与关联性方面所采用的组合方式。是指一个企业提供给市场的全部产品线的组合，即企业的业务经营范围。11.品牌：P34品牌是一种名称、一个符号或一个设计，或者是它们间的组合，用以识别企业的产品与其他竞争者的产品。12.商标：P36商标是企业为标示自己的产品，所设计的一种特定图案和文字记号。

8、13.商品价格：P62商品价格是商品价值的货币表现形式。商品的使用价值以一定的价格经过商品交换而体现出来。14.固定成本：P74YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,fo