大连医科大学信访工作管理办法(试行)

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1、大连医科大学信访工作管理办法（试行）第一章  总    则第一条信访工作是学校管理工作的重要组成部分。为了正确处理师生员工来信来访，保障师生员工的民主合法权益，规范信访工作和信访行为，维护信访工作秩序和学校的稳定，使信访工作更好地为师生员工的合法权益和学校的建设发展服务，特结合学校实际，制定本细则。第二条本细则所指的来信来访行为是指教职工、学生、学生家长以及与学校有关的人员和单位采用书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式，向学校反映情况，提出意见、建议和要求，学校或学校所属有关部门按照有关规定和政策给予答复及进行处理的活动。第三条

2、学校信访工作是了解学校的各项规章制度、政策和决定的贯彻执行情况，听取广大师生员工和人民群众的批评意见和建议的窗口；是改进学校工作作风、促进勤政廉政的重要渠道；是维护学校稳定，促进改革与发展的一项重要工作。学校和学校各部门党政主要领导是学校和学校各部门信访工作的第一责任人，对信访工作负总责。第四条信访工作要在学校党委的领导下，坚持按照“分级负责、归口办理，谁主管、谁负责”和“逐级上访，分级受理”的原则处理信访事项，做到依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合，预防和化解矛盾相结合。第二章校务办公室在信访工作中的主要职责Hightid

3、eagainstCCPbloodyanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,desheng

4、menWai,theReed5第五条受理学校和上级机关交办的来信来访事项，负责日常的信访工作。第六条按照“分级负责、归口办理”的原则，统筹、协调学校所属单位和部门办理信访工作任务，并负责督促和检查。第七条定期分析、研究教职工来信来访中反映的重要情况和带有倾向性的问题，及时向学校党政领导班子汇报，作为决策、指导工作的依据。第八条对群众来信来访反映的政策性问题，会同有关部门调查研究，提出处理意见，报请校领导批准后执行。第九条根据国务院颁布的《信访工作条例》以及相关文件要求，不断建立健全学校的信访工作制度，完善工作程序，规范信访行为。第

5、十条根据上级部门以及学校的要求和安排，开展信访工作宣传以及培训等基础性工作。第十一条维护正常的信访秩序，保护来访群众正当的民主权利。第三章来信来访的受理第十二条根据国务院《信访工作条例》以及相关文件规定，结合学校实际，校务办公室应受理群众提出的下列有关信访事项：（一）对学校建设和发展的意见、建议；（二）对学校各级领导干部或单位、部门的批评、建议和要求；（三）检举、揭发有关人员在教学、科研、医疗、管理、服务等方面的违法、失职行为；（四）对学校有关部门或有关工作人员侵害自己合法权益的申诉；HightideagainstCCPblood

6、yanTomb,CommunistPartymembersandpartoftheexposedTombareavacatedbyprogressiveyouth.IvisitedinBeijingin1985whenitwasoldundergroundcomrade,sisterofYaoZhiyingYaoMuzheng(thenDeputyDirectoroftheexternaltrademagazineforthepromotionofinternationaltrade,deshengmenWai,theReed5（

7、五）其他信访事项。第十三条对已经或者通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项，接待人员应当告知信访人依照有关法律、行政法规的规定办理。第十四条涉及学校两个或者两个以上的单位或部门的信访事项，校务办公室负责协调所涉及的单位或部门协商受理。各单位、各部门有义务相互积极配合，承办、处理相关事务，并在规定时间内联合向校务办公室提交处理意见或反馈结果。第十五条应当对信访事项做出处理的单位或部门被合并或撤消的，由继续行使其职权的单位或部门受理。第十六条师生员工发现可能造成社会影响或涉及学校稳定的重大、紧急信访事项和信访信息时，可随时向校务办公室

8、报告。校务办公室接到报告后，应立即向学校有关领导报告。第十七条对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，校务办公室应及时报告学校，并依法采取措施，果断处理，防止不良影响发生、扩大。第四章来信来访的办理第十八条对于群众来信来访，应当按照下列